Virus

N'écoutez jamais votre informaticien qui vous dira de jeter votre clé USB en panne parce qu'il ne sait pas en récupérer les données ! Il y a toujours quelque chose à tenter en laboratoire chez un spécialiste, qu'il s'agisse d'une Compact Flash, d'une MicroSD, d'une mémoire MMC... Posez vos questions pour en être certain.
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Pcarles
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Inscription : 11 sept. 2017 11:36

Virus

Messagepar Pcarles » 11 sept. 2017 11:44

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un disque dur 3.5" recemment, il s'agit d'un toshiba p300 que j'ai mis dans un boitier externe pour pouvoir m'en servir lors de mes déplacements.

En branchant ce disque sur mon laptop, celui ci est reconnu comme un lecteur CD et non un support de stockage comme les autres disques
De plus, en voulant y acceder un message d'erreur apparait sans arret "erreur de périphérique E/S".

J'ai fait des mises à jour ainsi qu'un analyse antivirus mais rien ne change. Auriez vous une solution à ce probleme ?

En vous remerciant par avance

Bonne journée

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Julien
Messages : 206
Inscription : 30 déc. 2015 09:29

Re: Virus

Messagepar Julien » 12 sept. 2017 15:20

Bonjour Pcarles, soyez le bienvenu sur le forum dédié à la récupération de données

Nous ne pouvons malheureusement pas diagnostiquer une panne à distance, pour cela un diagnostic en laboratoire est nécéssaire.
Ce diagnostic est gratuit et sans engagement, tout ce que vous avez à faire c'est nous faire parvenir le disque en le déposant ou en l'envoyant par transporteur.

Notre équipe reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 40 60 00 00 et par tchat via notre site web
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