mémoire vive mal reconnue

N'écoutez jamais votre informaticien qui vous dira de jeter votre clé USB en panne parce qu'il ne sait pas en récupérer les données ! Il y a toujours quelque chose à tenter en laboratoire chez un spécialiste, qu'il s'agisse d'une Compact Flash, d'une MicroSD, d'une mémoire MMC... Posez vos questions pour en être certain.
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zabuza
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Inscription : 04 juin 2018 15:00

mémoire vive mal reconnue

Messagepar zabuza » 04 juin 2018 15:08

Salut tout le monde,



Je ne suis vraiment pas le roi du hardware. Je travaille très peu, et de moins en moins, pour des particuliers. Du coup, j'ai assez peu à faire à des pc assemblés, d'où des lacunes sur ce genre de matériel (moins on en fait, et moins on gère!).



Bref, j'ai un client qui m'a amené un PC complètement vérolé, avec plein de fichiers système corrompus, et complètement inutilisable. Après des tentatives en LiveCD, puis avec disque dur monté en USB, etc, j'ai vite compris qu'il fallait mieux repartir sur une installation propre, d'autant que ce PC a peu de données, et peu de logiciels installés. Le mec s'est d'ailleurs fait enfumé car il ne fait rien avec son PC, et s'est vu monté une config à base de Core i7 avec 18Go de RAM...



Bref, j'ai vu aussi que le processeur était overclocké. On arrête le délire, et je remet le BIOS avec le paramétrage par défaut.

Seulement voilà, depuis, pas moyen de faire reconnaitre la RAM. Sur la fiche constructeur de la CM (Gigabyte GA-H57M-USB3) il est indiqué qu'elle reconnait maxi 16Go de Ram. Donc au lieu des 3 barettes de 6Go, j'en laisse uniquement deux.

Je regarde le manuel, et positionne les modules de RAM dans les slots adéquats (DDR3_1 et DDR3_3 soit les slots bleus).

Et là, fatalement, le système me reconnait uniquement 4Go de RAM.

C'est quoi ce délire?? A côté de quoi je passe? Certainement une config dans le BIOS? Mais pas moyen de trouver, et je dois rendre le pc demain soir! Si vous avez des idées...

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