Sebbene l’informatizzazione sia molto vantaggiosa, presenta anche delle falle. Una di queste è la perdita di dati su un supporto digitale. Una situazione simile può essere causata da un virus o da un errato utilizzo di un software di sicurezza. Di fronte a un problema di questo tipo, devi provare tutto prima di arrenderti all’idea che i tuoi dati siano completamente persi. Ecco quindi come procedere per recuperare i tuoi file.
Ricorrere a un software di recupero dati
Prima di cercare di recuperare i tuoi dati, è essenziale conoscere il modo in cui i tuoi file sono stati infettati dai virus. Comunemente chiamati “virus ransomware”, questi elementi digitali dannosi si introducono nel sistema del tuo computer. Una volta all’interno, il loro obiettivo è eliminare, nascondere o cifrare le tue informazioni. È così che l’accesso ai file nascosti diventa completamente impossibile.
Per risolvere questo problema, il tipo di software da usare deve avere l’opzione “data recovery” per permetterti di recuperare i file infettati. Esistono moltissimi programmi informatici capaci di un’impresa simile. Devi quindi scaricarne uno e installarlo sul dispositivo interessato. Il suo raggio d’azione si estende dal supporto principale ai dispositivi periferici infettati. Basta che siano tutti interconnessi.
Quando il software è pronto all’uso, avvialo e lancia l’analisi del sistema. Tutti gli elementi cifrati verranno esaminati, indipendentemente dalla loro posizione. I file cifrati verranno elencati per permetterti di verificare se sono ancora utilizzabili. Seleziona poi il luogo di recupero dei dati e avvia il processo.
Al termine dell’operazione, gli elementi che hai appena recuperato verranno salvati nello spazio che avrai scelto. Saranno di nuovo disponibili e completamente affidabili. Ciò nonostante, sarebbe opportuno rivolgersi a un professionista informatico. Sarà in grado di eseguire correttamente la procedura e di individuare il software di recupero dati adeguato per l’operazione.
Recuperare una versione precedente dei file infettati
Questo metodo richiede anche l’uso di strumenti di decrittazione. Come Shadow Explorer, l’utilizzo di questi software è simile. Bisogna seguire alcuni passaggi per riuscirci. Si tratta di:
- Ritrovare la posizione dei file cifrati;
- Aprire le proprietà dell’elemento facendo clic con il tasto destro del mouse;
- Selezionare la scheda intitolata “versioni precedenti” e apparirà un elenco;
- Scegliere l’ultima versione buona conosciuta della cartella (la penultima nell’elenco);
- Verificare se la versione è quella giusta cliccando su “Visualizza”;
- Recuperare la versione precedente trovata.
L’ultimo passaggio richiede l’esecuzione di tre azioni. Quando ritrovi il file recuperato, salvalo con un altro nome e in una nuova posizione. Poi, crea una copia di questa versione nella stessa cartella dell’elemento originale. Per terminare il processo, scegli l’opzione “ripristina” per sostituire il file danneggiato.
Effettuare una riparazione del sistema del PC
Questa procedura di recupero dati viene effettuata su tutto il dispositivo interno del computer. Il sistema operativo sarà sottoposto a un ripristino completo. Il vantaggio è che guadagnerai tempo e il risultato sarà indubbiamente positivo. Tuttavia, perderai anche dei file. In realtà, i tuoi elementi cifrati verranno completamente espulsi dal supporto.
In generale, il processo che permette di eliminare i virus è simile, ma, in base alla versione di Windows (7, 8, 8.1, 10), il ripristino può avvenire in modo diverso. Prima di tutto, devi cercare il pannello di controllo. Si trova nella funzione “Impostazioni” o nella barra degli strumenti.
Non appena vi accedi, clicca su “Ripristino”. Ti troverai davanti a un altro elenco di opzioni in cui troverai “Ripristino del sistema”. Dopo averla selezionata, premerai su “Avanti” per ottenere le altre versioni del sistema.
Lo scopo di questa manovra è riportare il sistema a un livello precedente all’intrusione del virus. Presta quindi attenzione a non reinstallare una versione contenente file cifrati. Quando la scelta è fatta, cliccherai su “Fine”. Dopo un riavvio, tutti gli elementi cifrati saranno scomparsi.
Recuperare i tuoi dati grazie a un backup
Questo metodo presuppone che tu abbia previsto un backup dei tuoi dati. Così, per ritrovare le informazioni, ti basta copiarle di nuovo. Servono tuttavia alcuni prerequisiti per riuscire a recuperare efficacemente i tuoi dati.
Devi prima identificare i tuoi elementi cifrati. Dopo di che, metterli da parte rispetto alle altre cartelle ed eliminarli. Vai poi nella tua posizione di backup e copia i dati precedentemente eliminati. Per finire, riportali sul tuo PC.
È importante che il dispositivo di backup non possa essere colpito dai virus. Se così fosse, anche i tuoi elementi verrebbero cifrati e sarebbe inutile recuperarli. È quindi ideale che il backup sia isolato dal tuo computer.
Ora puoi recuperare i tuoi file cifrati grazie a questi consigli. Puoi anche installare un antivirus aggiornato regolarmente per evitare questo tipo di problema. Se ancora non riesci, contatta un professionista.