Recupero dati su server NAS

Siamo esperti riconosciuti. I nostri ingegneri si basano su oltre 15 anni di esperienza, strumenti e metodi proprietari per il recupero dati su server NAS

Nous disposons d’une solide expérience, R&D en continu

Esperienza comprovata

Disponiamo di una solida esperienza, R&S continua

Vous ne payez que les données sauvées, sans frais additionnels de pièces, etc

Nessuna spesa nascosta

Paghi solo i dati salvati, senza costi aggiuntivi di pezzi, ecc.

Évaluation gratuite des données récupérables, enlèvement gratuit de votre support

Gratuito

Valutazione gratuita dei dati recuperabili, ritiro gratuito del tuo supporto

Nous proposons des solutions de récupération efficaces et abordables

Rapido e conveniente

Proponiamo soluzioni di recupero efficaci e a costi contenuti

Gestiamo tutti i tipi di recupero su server NAS

Prendiamo in carico tutte le categorie di NAS: a torre o rack, da 2 a 48 slot, tutte le interfacce:

  • Gigabit Ethernet
  • iSCSI
  • eSATA
  • USB 3.0
  • Firewire 400/800
  • 10 Gigabit Ethernet
  • Thunderbolt 2
  • Fibre Channel 8Gb/s

Le nostre offerte tariffarie

Situazioni di perdita di dati su server NAS già riscontrate:

  • Uno o più dischi vanno in errore o risultano offline
  • Un guasto del controller RAID: modifica o perdita della configurazione RAID originale
  • L’aggiunta di dischi rigidi incompatibili con la matrice RAID
  • Il server si blocca e non riesce a montare i volumi/le partizioni danneggiati, cancellati o corrotti
  • File cancellati o sovrascritti: accidentalmente, durante il backup o a seguito di un attacco
  • Una perdita di volumi condivisi in rete dovuta a una formattazione accidentale
  • Un sinistro dovuto a una catastrofe: danneggiamento fisico del server

Le nostre tariffe variano in base a diversi criteri

  • Il numero di dischi
  • Le difficoltà tecniche: marca del produttore, anzianità del materiale, presenza di crittografia, danni materiali, ecc.
  • Il livello di urgenza

Perché scegliere Chronodisk rispetto a un altro fornitore?

Con il nostro magazzino di oltre 30.000 pezzi, hai la garanzia di ritrovare i tuoi dati molto rapidamente

Novità

Nuovo record per CHRONODISK: 111 Terabyte di dati recuperati

Ogni giorno riceviamo richieste per recuperare dati su tutti i tipi di supporti di archiviazione.

Il nostro laboratorio spinge quindi costantemente i propri limiti in cerca dell’eccellenza, e persino del record! Che si tratti della riparazione di un guasto complesso, del maggior volume di dati recuperati, della decodifica di un software malevolo dopo un attacco informatico comunemente chiamato ransomware, ecc. 

Il nostro laboratorio spinge quindi costantemente i propri limiti…

Gratuito
Una valutazione senza costi

Chiamaci al

Per qualsiasi emergenza, chiamaci al

*Consulta le nostre Condizioni generali di vendita

Le fasi del recupero

01

Ci contatti e ci indichi i dettagli del tuo dispositivo

02

Ricevi gratuitamente una valutazione completa e un preventivo

03

Accetti il servizio di recupero e valuti l’elenco dei file recuperati

04

Ricevi i tuoi dati una volta effettuato il pagamento

2500

Recuperi / anno

15

Anni di esperienza

30 000

Pezzi in magazzino

18

Centri di deposito

Cosa dicono i nostri clienti

Prima di tutto, voglio ringraziarvi per aver recuperato i miei dati. Nonostante lo stato critico del disco rigido, siete riusciti a recuperare 400 GB di file in tempi più che ragionevoli. Una menzione particolare per le persone dell’accoglienza, sempre molto gentili e che mi hanno consigliato benissimo. Vi raccomanderò a chi mi sta intorno, grazie ancora.

Pierre-André Laville

Azienda davvero eccellente! Grande disponibilità nel rispondere alle varie domande e, in più, ho potuto recuperare tutte le foto della nascita del mio piccolo cancellate per errore… La consiglio!

Stéphanie Desmares

“A million thanks to the @chronodisk_fr crew for saving more than 60 000 tracks for me. This is 6 years of music!!! I would have been gutted to lose all that- You guys are wizards, and deserve a super huge MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIII #chronodisk #thankyou #savingData #bestintheworld

Laurent Garnier

Niente da ridire, molto professionali per tutta la durata del recupero dei miei dati e i prezzi sono in linea con quelli del mercato. Se dovessi indicare un punto negativo sarebbero i tempi, che a volte possono essere fraintesi. Nel mio caso non ho avuto problemi su questo punto. Chronodisk, recupero dati da disco rigido.

Julien Damcourt

I nostri consigli per non peggiorare
la perdita di dati

Resta ottimista e soprattutto non improvvisare!

Guasti hardware

Spegni immediatamente il dispositivo, soprattutto se percepisci rumori anomali.

Non forzare il disco con strumenti che non gestiscono i settori danneggiati: potrebbe graffiare i piatti.

Non aprire in nessun caso il disco fuori da una sala bianca. Lascerebbe tracce e i laboratori fatturano un supplemento per il tempo di pulizia dei piatti.

Imballa bene il tuo disco rigido durante la spedizione

Guasti non hardware

Non riesci più ad accedere ai tuoi dati.

Soprattutto, non scrivere più nulla sul disco: non installare software o, peggio, copiare dati sul disco che ha subito la perdita.

Se devi lavorare al computer, fai un clone su un disco identico e lavora poi su un rack esterno.

Sinistri acqua e fuoco

La pulizia è delicata! Non asciugare i dischi.

Per i dischi rigidi immersi: la cosa migliore è lasciarli in acqua per evitare la corrosione, idealmente in un contenitore di plastica sigillato, in acqua distillata.

Resta tranquillo, ne abbiamo già ricevuti a decine 🙂

Domande frequenti

In base alla dimensione dei dati recuperati, li inviamo su un nuovo disco esterno oppure tramite download.
I nostri metodi di recupero seguono procedure rigorose. Le nostre strutture sono sicure (sistema di videosorveglianza, dotazioni rafforzate), e i nostri team adottano le massime precauzioni per mantenere i dati riservati. I tuoi dati sono protetti e trattati con la massima attenzione.
Sì, prima di effettuare il pagamento potrai consultare e validare un elenco dei file che siamo riusciti a recuperare. Vengono eseguiti test automatici e manuali per garantire il corretto funzionamento dei tuoi file prioritari.
Sì. Quando il recupero richiede l’apertura fisica del disco rigido da parte dei nostri tecnici, utilizziamo la nostra sala bianca certificata ISO-5.
È molto vicino al 90% per i server i cui clienti non hanno tentato ricostruzioni distruttive.
Se un dispositivo risulta irrecuperabile, è possibile farlo distruggere in modo sicuro oppure farselo restituire. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il pagamento del preventivo di recupero non è dovuto finché il recupero non è stato effettuato con successo e non hai validato l’elenco dei file che ti forniamo. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Conosciuto come Network Attached Storage, il server NAS è un ottimo sistema utilizzato per archiviare i file su un volume centrale e condividerli poi tra gli utenti della rete. Facile da gestire, è affidabile e offre ottime prestazioni. Ciò non gli impedisce comunque di guastarsi. Esistono sempre errori di manipolazione e rischi di guasto che possono portare alla perdita di informazioni importanti. Poiché sappiamo che una situazione simile può capitare in qualsiasi momento, e che può essere dannosa per te e per la tua azienda, ti proponiamo i nostri servizi di recupero dati per server NAS presso Chronodisk !

Le cause della perdita di dati in un server NAS

In genere, server sono utilizzati dalle aziende per centralizzare una grande quantità di dati indispensabili alla loro attività. Perderli può paralizzare un intero settore di attività, limitare il funzionamento dell’azienda e persino generare importanti perdite finanziarie.

Diverse cause possono essere all’origine di un guasto e portare alla perdita di file importanti. I dispositivi di archiviazione utilizzati in questo tipo di sistema sono generalmente soggetti agli stessi problemi dei dischi rigidi, cioè :

  • Guasti del disco dovuti a una partizione o a una formattazione
  • Errori di configurazione RAID
  • Alterazioni del file system
  • Volumi corrotti, eliminati o danneggiati a causa di un errore umano o di virus
  • Guasti di alimentazione o problemi della scheda madre
  • Sinistri (inondazioni, incendi, fulmini)
  • La sovrascrittura accidentale dei file
  • L’aggiunta di dischi rigidi incompatibili con il RAID
  • Ecc.

In sintesi, il recupero dati per server NAS riguarda gli stessi tipi di guasto riscontrati sui supporti di archiviazione fisici, cioè :

  • I guasti logici
  • I guasti meccanici
  • I guasti elettronici

Recupero dei tuoi dati su server NAS

Grazie ai nostri 15 anni di esperienza nel recupero dati su server NAS, siamo in grado di offrirti servizi che rispondono alle tue esigenze. Possiamo infatti recuperare tutte le tue informazioni perdute in un ampio sistema di archiviazione.

Sappiamo che i file archiviati in questo sistema sono sensibili, e comprendiamo la loro importanza per la tua azienda. Per questo, in caso di perdita, mettiamo a tua disposizione i nostri servizi avanzati di recupero dati per server NAS, per evitare che finiscano nelle mani di concorrenti poco onesti.

I nostri tecnici sono competenti, esperti e utilizzano tecniche innovative per recuperare rapidamente le tue informazioni perdute. Per questo, mettiamo a loro disposizione un laboratorio certificato ISO dotato di strumenti innovativi per fornire soluzioni adeguate e su misura.

I nostri servizi di recupero dati per server NAS sono personalizzati e prendono in carico tutte le categorie del sistema (rack o torre, da 2 a 48 slot) e ogni tipo di interfaccia :

  • USB 3.0
  • eSATA
  • iSCSI
  • Gigabit Ethernet
  • Fibre Channel 8 Gb/s
  • Thunderbolt 2
  • Firewire 400/800
  • 10 Gigabit Ethernet

La procedura per recuperare le tue informazioni perdute con Chronodisk è molto semplice. Ti invitiamo prima di tutto a contattarci non appena noti un malfunzionamento sul tuo sistema. Disponiamo di un servizio clienti attivo 5 giorni su 7, e di un’unità di crisi disponibile ogni giorno e a qualsiasi ora, per le situazioni di emergenza.

Una volta in possesso dei tuoi supporti di archiviazione, procediamo prima a un’analisi gratuita per determinare la causa del guasto. Anche se la perdita non è definitiva, valutiamo le condizioni per determinare l’approccio migliore da adottare per il recupero dati su server NAS.

In base al tipo di guasto e alle tue esigenze, i nostri tecnici possono intervenire :

  • Nel nostro laboratorio : nella maggior parte dei casi, l’intervento nella nostra sala bianca è quello più consigliato. Dispone di tutti gli strumenti necessari per diagnosticare, analizzare e recuperare le tue informazioni inaccessibili.
  • Sul posto : possiamo anche spostarci sul luogo del guasto, per effettuare la procedura di recupero dati su server NAS.

I consigli di Chronodisk

I malfunzionamenti del NAS possono essere risolti e le informazioni perdute possono essere ritrovate, a condizione di adottare i comportamenti giusti. In caso di anomalie, ti consigliamo di :

  • Evitare di lavorare sul sistema quando rilevi un problema
  • Evitare di reinizializzare le periferiche o il disco rigido del sistema
  • Evitare qualsiasi riconfigurazione del sistema
  • Non procedere ad alcuna formattazione del RAID guasto
  • Non reinizializzare il sistema guasto
  • Non installare un nuovo disco rigido dopo un guasto

Conservando tutte le periferiche e i supporti di archiviazione nello stato in cui si trovano, riduci il rischio di perdita definitiva e ottimizzi la procedura di recupero dei dati sul tuo server NAS.