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Recupero dati su disco rigido

Siamo esperti riconosciuti. I nostri ingegneri si basano su oltre 20 anni di esperienza, strumenti e metodi proprietari.

Il tuo disco rigido è il tuo alleato quotidiano per salvare ogni tipo di file. Solo che non sei mai al riparo da una perdita di dati. Documenti o foto possono essere cancellati per errore, un disco rigido danneggiato può risultare difettoso. Qualunque sia il motivo, hai bisogno di recuperare dati da un disco rigido. Chronodisk si occupa del recupero di dischi rigidi. 

Cos’è un disco rigido?

Il disco rigido è composto da un involucro rettangolare metallico con una scheda elettronica sul retro. All’interno si trovano piatti magnetici che girano a più di 5.000 giri al minuto attorno a un motore. Le testine di lettura si occupano della lettura dei dati.

Il disco rigido presenta alcune fragilità:

Il disco rigido è il componente più fragile di un computer o di un server. Questa fragilità è dovuta principalmente alla parte meccanica del disco. Più di ogni altro componente, questo supporto è soggetto a fenomeni di usura.

Quelles sont les différentes pannes d’un disque dur ?

Quali tipi di guasto per un disco rigido?

Diverse situazioni possono portare alla riparazione e al recupero di file su un supporto danneggiato. Che sia interno o esterno, il disco rigido è dotato di componenti meccanici. Questi sono molto sensibili a numerosi fattori: vibrazioni, cadute, inondazioni, variazioni di temperatura, ecc.

Quando si parla di guasti di questo tipo di supporto, si possono classificare in tre tipi: il guasto logico, il guasto elettronico e il guasto meccanico.

I guasti logici

I guasti logici sono i meno gravi tra tutti i guasti del disco rigido esterno. Il sistema di archiviazione funziona generalmente in modo normale, ma non riesci ad accedere ai tuoi dati.

Questi guasti sono di solito causati dalla presenza di virus nel software, una formattazione accidentale eccessiva, software malevoli, un partizionamento, una cancellazione improvvisa dei file, ecc.

I guasti elettronici

Nel caso dei guasti elettronici, il disco è inerte e non emette alcun rumore.  Questi guasti sono frequentemente causati da una tensione elettrica anormalmente elevata o dal guasto di un componente elettronico.

Suono di un disco rigido funzionante:

I guasti meccanici (trattamento in sala bianca)

Per quanto riguarda i guasti meccanici di un disco rigido interno, si verificano quando il supporto è soggetto a:

  • urti
  • cadute
  • forti variazioni di temperatura
  • usura
  • inondazioni o incendi, ecc.

Ecco i suoni sintomatici dei guasti meccanici:

Testine difettose

Tasso di successo del 70%

Suoni dal più comune al meno comune

Si manifesta con schiocchi (movimento avanti e indietro del braccio della testina) o bip

Testine non rispondono

Tasso di successo del 60%

non c’è spostamento delle testine e il motore si ferma (Western Digital)

Piatto graffiato

Tasso di successo del 30%

Questo fischio acuto segnala generalmente graffi sul(i) piatto(i) del disco che impediscono alle testine di lettura/scrittura di elaborare i dati archiviati.

Motore bloccato

Tasso di successo del 90%

Un ronzio o uno schiocco proveniente dal tuo disco rigido può indicare un motore del mandrino bloccato o danneggiato.

Piatto rotto

Tasso di successo dello 0%

Il piatto di vetro si è frantumato in pezzi. In questo caso, tutte le funzionalità meccaniche del dispositivo sono danneggiate.

Gestiamo tutti i tipi di recupero di dischi rigidi

Gestiamo tutte le interfacce: SATA, USB 3.1 tipo A o C, PATA (IDE), SAS SCSI FC, per tutti i guasti: guasti delle testine di lettura, del motore, del firmware, guasti elettronici, di accesso ai file, dei piatti, ecc.

  • Dischi rigidi esterni/portatili
  • Dischi rigidi esterni da scrivania
  • Dischi rigidi interni
  • Gestione del computer completo
  • Dischi rigidi Macintosh
  • Dischi rigidi di rete Wi-Fi
  • Dischi SSHD ibridi
  • Dischi crittografati o cifrati

Le fasi del recupero

01

Ci contatti e ci indichi i dettagli del tuo dispositivo

02

Ricevi gratuitamente una valutazione completa e un preventivo

03

Accetti il servizio di recupero e validi l’elenco dei file recuperati

04

Ricevi i tuoi dati una volta effettuato il pagamento

Nous disposons d’une solide expérience, R&D en continu

Esperienza comprovata

Disponiamo di una solida esperienza, R&S continua

Vous ne payez que les données sauvées, sans frais additionnels de pièces, etc

Nessuna spesa nascosta

Paghi solo i dati salvati, senza costi aggiuntivi di pezzi, ecc.

Évaluation gratuite des données récupérables, enlèvement gratuit de votre support

Gratuito

Valutazione gratuita dei dati recuperabili, ritiro gratuito del tuo supporto

Nous proposons des solutions de récupération efficaces et abordables

Rapido e conveniente

Proponiamo soluzioni di recupero efficaci e a costi contenuti

Quanto costa un recupero dati per un disco rigido? 

4 livelli di prezzo corrispondenti a 4 livelli di guasto

Base

Diagnosi gratuita

A partire da 299 €

Dati eliminati, formattazione rapida,
copia

Sintomi
File mancanti, schermo blu o nero, luce lampeggiante, lettura lenta

MEDIO

Diagnosi gratuita

A partire da 599 €

Sovratensione elettrica, superficie dei piatti leggermente degradata, settori danneggiati

Sintomi
Disco non rilevato, bip, alimentazione difettosa, luce lampeggiante

Grave

Diagnosi gratuita

A partire da 799 €

Caduta del disco, motore bloccato, testina difettosa, software corrotto

Sintomi
Disco non rilevato, mal rilevato, rumori di « clic clic »

Estremo

Diagnosi gratuita

A partire da 999 €

Caduta del disco: piatti danneggiati, fuoco, acqua, a seguito di un sinistro

Sintomi
Rumori di « clic clic », rumori di stridio o attrito

Perché scegliere Chronodisk rispetto a un altro fornitore?
Con il nostro magazzino di oltre 30.000 pezzi, hai la garanzia di ritrovare i tuoi dati molto rapidamente

Cosa dicono i nostri clienti

Domande frequenti

In base alla dimensione dei dati recuperati, li inviamo su un nuovo disco esterno oppure tramite download.
I nostri metodi di recupero seguono procedure rigorose. Le nostre strutture sono sicure (sistema di videosorveglianza, dotazioni rafforzate), e i nostri team adottano le massime precauzioni per mantenere i dati riservati. I tuoi dati sono protetti e trattati con la massima attenzione.
Sì, prima di effettuare il pagamento potrai consultare e validare un elenco dei file che siamo riusciti a recuperare. Vengono eseguiti test automatici e manuali per garantire il corretto funzionamento dei tuoi file prioritari.
Sì. Quando il recupero richiede l’apertura fisica del disco rigido da parte dei nostri tecnici, utilizziamo la nostra sala bianca certificata ISO-5.
Non applichiamo costi di diagnosi sui dischi rigidi. Il successo del recupero è la nostra unica fonte di guadagno. Preferiamo non pubblicare tassi superiori al 90% senza spiegazione, come purtroppo fanno alcuni concorrenti. La realtà dei tassi di successo si colloca piuttosto tra il 70 e l’80%, perché oltre il 20% dei dischi arriva già graffiato.
Se un dispositivo risulta irrecuperabile, è possibile farlo distruggere in modo sicuro oppure farselo restituire. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il pagamento del preventivo di recupero non è dovuto finché il recupero non è stato effettuato con successo e non hai validato l’elenco dei file che ti forniamo. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Frutto di una tecnologia informatica di alto livello, il disco rigido interno o esterno è al tempo stesso complesso e fragile. Se permette di conservare molti tipi di documenti, non è al riparo da guasti. Infatti, questo supporto può essere soggetto a guasti di ogni tipo che possono colpire i tuoi file e bloccarne l’accesso. Quando succede, hai una soluzione a disposizione: rivolgerti ai nostri servizi di recupero dati presso Chronodisk!

Perché scegliere Chronodisk per recuperare i tuoi file dal disco rigido?

Lavoriamo su ogni tipo di disco, ogni formato e configurazione possibile. Non esitare a contattarci e ad affidarci il lavoro non appena rilevi un’anomalia. In base alla natura della tua perdita, possiamo recuperare i tuoi file con o senza apertura del tuo disco rigido esterno.

Se si tratta di un guasto meccanico o elettronico, il recupero dati avviene tramite l’apertura del supporto. Per questo disponiamo di una sala bianca appositamente allestita e delle attrezzature adeguate al lavoro. Per i guasti logici, utilizziamo software specializzati per recuperare i tuoi documenti dal tuo disco rigido interno o esterno danneggiato.

I nostri 15 anni di esperienza nel settore ci hanno permesso di affinare le nostre competenze per offrirti i migliori servizi. Per questo, i nostri tecnici non hanno difficoltà a identificare rapidamente l’origine del guasto, per applicare la soluzione di recupero dati più adeguata.

Recupero dati disco rigido: per chi?

Recuperare documenti da un supporto riguarda sia i privati che le aziende. Nel caso delle aziende, perdere dati importanti rappresenta un rischio enorme sul piano finanziario. Può rallentare le attività dell’azienda e ostacolarne lo sviluppo.

Per quanto riguarda i privati, perdere file con valore affettivo o professionale può colpire altrettanto.

In entrambi i casi, la perdita dei dati non è irreversibile, ed è possibile ritrovarli. Presso Chronodisk, proponiamo servizi adatti a ogni esigenza. Per i privati, il nostro team tecnico è disponibile 5 giorni su 7.

Per le aziende, disponiamo di un’unità d’emergenza disponibile tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24. A situazione di crisi, servizio di crisi!

I nostri consigli per facilitare il recupero dei dati dal disco rigido

Quando il tuo supporto (esterno o interno) è danneggiato, i tuoi documenti non sono irrimediabilmente eliminati. Sono ancora presenti, ma non hai più la possibilità di accedervi. Quando il malfunzionamento è tale che i tuoi file diventano inaccessibili, è importante affidare il disco rigido a esperti specializzati nel recupero dati.

Per ottimizzare la procedura e non ridurre le possibilità di successo, ti consigliamo di adottare i giusti comportamenti:

  • In caso di guasto, meccanico, elettronico o logico, è meglio interrompere qualsiasi manipolazione sul disco rigido esterno o interno. Non esitare a spegnere il dispositivo o a scollegare il supporto. Ciò riduce i danni aggiuntivi e garantisce il successo dell’operazione.
  • In caso di guasto meccanico, ti sconsigliamo l’uso di software di recupero. Questi hanno l’effetto contrario e tendono ad aggravare il guasto. Il tuo supporto interno o esterno presenta un guasto logico? Ti consigliamo di non usare più il dispositivo, per non rischiare che sovrascriva dati e che tu perda definitivamente i file inaccessibili.

Qualunque sia il caso, evita di riparare da solo il tuo dispositivo, e affidalo a noi! Possediamo gli strumenti, il laboratorio e i tecnici necessari, per venire a capo di qualsiasi supporto interno o esterno danneggiato.

I nostri servizi sono accessibili a prezzi contenuti, per soddisfare il maggior numero di persone!

Parere dell’esperto: alcune difficoltà tecniche sui dischi rigidi

Urto durante il funzionamento :

Il motore di un disco gira a 5400, persino 7200 giri al minuto. Le testine sono molto vicine ai piatti per aumentare la densità di informazione. Il minimo urto può creare impatti, persino graffi. 

Graffi :

Il minimo graffio sul disco può essere fatale. I piatti sono in alluminio o vetro. La testina vola a 2 nanometri e il graffio ha creato accumuli di materiale fatali per le testine di lettura. A volte possiamo disattivare alcune testine e leggere le superfici non colpite.

Falsi miti :

Troverai moltissimi video:
– cambio della scheda elettronica: bisogna trovare la stessa scheda e le schede sono serializzate dal 2005, quindi non funziona più.
– aprire il disco rigido e cambiare la testina di lettura (senza sala bianca che impedisce la polvere, è un po’ come giocare alla roulette russa)
metterlo nel congelatore una notte (una bella leggenda urbana, se fosse così semplice…)

Il pericolo di un intervento sbagliato

Non affidare il tuo disco rigido a chiunque!

Il vicino “GEEK” o i riparatori informatici hanno sempre le migliori intenzioni, ma purtroppo pochi hanno davvero le competenze. Non sono consapevoli del rischio che fanno correre ai tuoi dati.
Il recupero dati non viene ancora insegnato nei percorsi di formazione classici…  Il rischio è che una manipolazione sbagliata distrugga ogni possibilità di recupero. I laboratori compiono delle imprese, ma non dei miracoli.

Riscontriamo ogni giorno aperture “selvagge” di dischi rigidi fuori dalla sala bianca, dischi forzati eccessivamente (distruzione delle superfici magnetiche), schede elettroniche invertite, componenti mancanti!!!

Chiedi bene al tuo fornitore informatico: cosa farà e come. Se le risposte sono evasive, inviaci direttamente il tuo disco: raddoppierai le tue possibilità di recuperare i tuoi dati.

Le tue priorità di recupero  : 

Sono le informazioni sugli elementi che desideri recuperare:
Il tipo di file: ad esempio 1/foto 2/Documenti 3/Contabilità
La loro posizione:  Partizioni   C:/foto/   D:Sage/contabilità

Perché è importante conoscere le priorità per i nostri tecnici?
Le nostre procedure sono rigorose: iniziano sempre a copiare prima i dati prioritari, poi copiano l’intero disco. Sui nostri documenti, purtroppo, viene spesso indicato TUTTO!
Se il disco si graffia durante la lettura, è meglio partire dalle giuste priorità.  

Più sei preciso, più i tecnici sono efficaci.