Uno smartphone, per quanto bello e performante, resta un oggetto che può facilmente rompersi, in particolare nei componenti fragili come lo schermo. Il più delle volte, lo schermo subisce un urto e si rompe il vetro, oppure il touch smette di rispondere. L’utilizzo del dispositivo diventa così praticamente impossibile. È allora necessario sostituirlo o acquistare un nuovo telefono. Ma prima di prendere qualsiasi decisione, devi pensare a salvare i tuoi file. Rassicurati! Anche con lo schermo rotto, è possibile recuperare i propri dati, in particolare quando il dispositivo è Android. Secondo il caso, la procedura da seguire può variare. Ecco perché è particolarmente consigliato rivolgersi a un professionista.
Lo schermo è rotto, ma funziona: come recuperare i dati?
I casi in cui lo schermo dello smartphone è rotto, ma funziona parzialmente, sono i più frequenti e i più semplici da gestire. Prima di sapere come procedere, devi prima sbloccare il dispositivo. Se è dotato di un sensore di impronte digitali, non ci sono problemi.
In caso contrario, la soluzione a tua disposizione è utilizzare una tastiera OTG o un mouse collegato in OTG al tuo smartphone. Così potrai digitare la password o disegnare lo schema di blocco per accedere completamente al dispositivo. Poi dovrai scollegare il mouse OTG per collegare il tuo dispositivo a un computer. A questo punto, ecco la procedura da seguire per ritrovare i tuoi file.
- Collega il telefono al PC tramite un cavo USB.
- Verifica che l’opzione “Archiviazione di massa” sullo smartphone sia attivata. In caso contrario, attivala. L’icona per accedere al menu appare generalmente nelle notifiche.
- Apri l’esplora file di Windows e vai nella cartella “Questo PC”.
- Scegli e clicca sull’icona del tuo smartphone per accedere al suo contenuto.
- Scegli i file che desideri recuperare e copiali in una cartella del tuo PC.
Lo schermo è rotto e non risponde più: usare Chrome Vysor
Può capitare che, dopo lo spiacevole incidente, lo schermo rotto del telefono non risponda più affatto o, nel peggiore dei casi, non si accenda più. Inoltre, non hai a disposizione un dispositivo OTG per sbloccarlo. Questo rende il contenuto inaccessibile. Non temere! Esiste una soluzione.
In questo caso specifico, occorre ricorrere a software per recuperare i tuoi file sul tuo smartphone con lo schermo rotto. Il loro compito è darti la possibilità di accedere al tuo schermo proiettandolo su un PC. Ma prima di utilizzarli, devi aver preventivamente (prima che lo schermo diventi inutilizzabile) attivato il debug USB sul tuo telefono.
Se è così, puoi allora utilizzare Chrome Vysor, un’estensione molto semplice da usare. Ecco come procedere.
- Scarica e installa l’estensione.
- Collega il tuo telefono al computer.
- Avvia poi l’applicazione e clicca su Find devices.
- Scegli il tuo dispositivo e passa al backup dei tuoi dati.
Debug USB inattivo: come recuperare i dati?
Nel caso in cui non hai un mouse OTG o una tastiera OTG, e il debug USB non è attivato sul tuo smartphone con lo schermo rotto, non ti resta che un’unica soluzione. Riavvia in Recovery Mode. Dovrai poi prestare attenzione e seguire passo dopo passo le istruzioni per riuscirci.
- Spegni il tuo telefono.
- Il riavvio in modalità recovery cambia in base al telefono. Nella maggior parte dei casi, basta premere per qualche secondo il tasto power (accensione) e il volume su contemporaneamente.
- In modalità recovery, i tasti power e volume permettono di navigare tra le opzioni della modalità e di scegliere l’una o l’altra. Attenzione! Potresti formattare il tuo dispositivo in caso di manovra errata!
- Una volta nel menu recovery, hai la possibilità di collegare il telefono a un PC e accedere ai file che vuoi recuperare.
- Dopo il recupero propriamente detto, tieni premuto a lungo il tasto power per spegnere lo smartphone.
Ora sai come procedere per recuperare facilmente i tuoi dati sul tuo telefono Android con lo schermo rotto. Tuttavia, quando lo smartphone con lo schermo rotto è sotto iOS, il procedimento da seguire è leggermente diverso. Come recuperare i dati in questo caso?
Come recuperare i propri dati su iOS?
Quando sei proprietario di un iPhone e lo schermo del tuo telefono è rotto, il recupero dei tuoi file è molto semplice. Ma devi aver preventivamente (prima che lo schermo si guasti) collegato lo smartphone al tuo PC e autorizzato il tuo computer ad accedere al tuo iPhone. Ecco quindi il procedimento che ti permetterà di ritrovare e salvare i tuoi file.
- Su un Macbook: collega il tuo iPhone al computer. Vai su Finder e clicca sul nome del tuo dispositivo. Si aprirà una finestra e potrai così effettuare il trasferimento dei tuoi dati.
- Su un PC Windows: collega il tuo iPhone al computer. iTunes dovrebbe avviarsi automaticamente. Si consiglia di avere iTunes aggiornato. Una volta nell’interfaccia del software, potrai facilmente salvare i dati del tuo dispositivo tramite “iCloud”.
Rivolgersi a un professionista: l’opzione più affidabile
Ognuna delle operazioni descritte sopra presenta un certo livello di complessità, complessità che affronterai in modo più o meno marcato secondo le tue conoscenze informatiche. In ogni caso, trattandosi di file da recuperare, non si può procedere in modo approssimativo. Per precauzione, sarebbe quindi preferibile rivolgersi a un professionista. Da Chronodisk, i nostri tecnici hanno una ricca esperienza nel recupero dati su vari tipi di supporto. Che tu abbia l’ultimo Samsung di tendenza o un vecchio LG, se lo schermo del tuo smartphone si rompe, non fare nulla in modo affrettato! Rivolgiti a noi e ti aiuteremo a ritrovare tutti i tuoi file.