Una delle principali cause della perdita dei tuoi file è il “crash disk“. Questo può verificarsi in qualsiasi momento, e spesso proprio quando meno te lo aspetti. Alcuni segnali possono destare allarme, come un ticchettio o un sovrariscaldamento inusuale. Se compare uno di questi segnali, è consigliabile spegnere rapidamente il computer. In caso contrario, il “crash disk” può verificarsi, rendendo il recupero molto più complesso. Ecco perché, in caso di perdita di dati, è importante rivolgersi a un’azienda di recupero: ma come scegliere quella giusta? È quello che ti spieghiamo nelle righe seguenti.
La prima azienda di recupero dati è quella giusta!
Scegliere un’azienda di recupero dati non è cosa da poco. Quando un’azienda specializzata nel recupero ti propone di metterti a disposizione il suo know-how, devi sapere che il primo tentativo di recupero dati è quello che ha più probabilità di riuscita. Anche se nulla ti impedisce di inviare il tuo supporto di archiviazione danneggiato ad altri fornitori informatici, più viene manipolato, meno probabilità hai di recuperare i tuoi dati. Ecco perché la prima azienda a cui affidi i tuoi dati deve essere quella più competente. Inoltre, per massimizzare le tue possibilità di ritrovare i tuoi dati, ti sconsigliamo di aprire il tuo disco rigido SSD danneggiato. Questo aumenta il rischio di perdere definitivamente i tuoi dati.
Privilegia un’azienda di recupero di cui hai già sentito parlare
Scegliere un’azienda per recuperare i tuoi dati non si fa di fretta. Non si tratta di scegliere la prima che capita. Pensa a come scegli altri prodotti e/o servizi. Spesso tendi a orientarti verso un marchio che conosci bene e/o di cui hai sentito buone recensioni. Per scegliere l’azienda competente per recuperare i tuoi supporti, è esattamente lo stesso principio!
Riduci i rischi optando per un’azienda riconosciuta sul mercato e i cui servizi hanno numerose recensioni di clienti sui forum di discussione o sui siti internet.
Scegli l’esperienza per il tuo tentativo di recupero
Con il tempo, le tecnologie di archiviazione cambiano (tecnologia flash, virtualizzazione, crittografia, ecc.). È quindi consigliabile scegliere un’azienda di recupero che gode di una solida esperienza, trattando migliaia di casi ogni anno su svariati supporti di archiviazione:
- Schede di memoria;
- Dischi rigidi SSD;
- Chiavette USB;
- E molti altri.
Questo ti garantisce il know-how del personale tecnico e aumenta considerevolmente le tue possibilità di recuperare i tuoi dati. Infatti, una solida esperienza equivale a una migliore competenza nel recupero.
Diffida se l’offerta sembra troppo bella per essere vera
Anche se i prezzi non sono necessariamente gli stessi in base al fornitore informatico, ti consigliamo di essere sospettoso quando il prezzo indicato è relativamente basso. Infatti, la qualità dei servizi forniti potrebbe essere insufficiente per garantire un recupero ottimale, o peggio ancora, i tuoi dati potrebbero diventare irrecuperabili in seguito.
Inoltre, prezzi interessanti possono nascondere altri costi. Una diagnosi, gratuita o meno, deve essere obbligatoriamente effettuata da tecnici competenti ed è sempre seguita da un rapporto e da un preventivo. Ti metteremo in guardia contro le diagnosi gratuite eseguite frettolosamente al telefono. In caso di rifiuto della sala bianca, sappi che un’azienda specializzata nel recupero non può inviarti un rapporto e un preventivo se il tuo supporto di archiviazione non è stato esaminato in un laboratorio di recupero.
Privilegia un’azienda che dispone di laboratori in Francia, per garantirti una presa in carico migliore, conforme agli standard applicati nel paese.
Perché scegliere Chronodisk per il recupero dati?
Da 17 anni, investiamo tempo e risorse finanziarie per sviluppare i migliori metodi di ripristino dei tuoi file. I nostri team dispongono di un grande know-how e sono competenti nel recupero all’interno della nostra sala bianca informatica. Quest’ultima è certificata ISO Class 100 e conforme agli standard vigenti, per poterti offrire servizi rapidi e di qualità. Per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti, i nostri team sono dotati di numerosi strumenti tecnici, tra cui cappe a flusso laminare. Non esitare a contattarci se desideri recuperare i dati dei tuoi file perduti.
Le aziende sono a volte chiamate a conservare grandi volumi di dati utili al loro funzionamento. BTRFS è un file system di ultima generazione. È progettato per rispondere efficacemente alle esigenze delle aziende che incontrano problemi nel loro sistema di archiviazione. Il file system BTRFS fornisce alle aziende strumenti che permettono di eseguire backup regolari dei propri dati. La loro installazione si effettua direttamente sui server NAS Synology. Va da sé che questi strumenti sono destinati ad aiutare l’azienda nel suo funzionamento.
Cos’è il recupero dati?
Il recupero è un’operazione informatica che permette di recuperare o ripristinare i dati perduti. Può trattarsi, ad esempio, di documenti digitali eliminati a seguito di una manipolazione errata, di un guasto meccanico o elettronico. Tuttavia, il recupero dei tuoi dati è una procedura di grande complessità. È solo nei laboratori specializzati che si trovano le competenze e le attrezzature necessarie per un’operazione di tale portata.
Ecco perché gli specialisti ti sconsigliano vivamente di procedere da solo alla manipolazione di un supporto di archiviazione dati danneggiato. Astieniti anche dall’utilizzare un software di recupero dati. Un tentativo di questo tipo potrebbe amplificare il problema, o addirittura compromettere ogni possibilità di recuperare i tuoi dati perduti o corrotti.
Alcune fasi sono da seguire quando si vuole avviare un processo di recupero dati in un’azienda:
- Valutare la situazione per stimare il problema e poter prendere una decisione;
- Diagnosticare l’origine del guasto dopo la ricezione del materiale. Sebbene ogni caso sia unico, richiedendo quindi una risposta adatta, il recupero deve avvenire nel rispetto delle regole del settore. Grazie alla diagnosi, i professionisti possono determinare il costo dell’operazione e persino la sua fattibilità;
- Affidare il recupero a tecnici e ingegneri incaricati di effettuare le manipolazioni durante l’estrazione dei dati;
- Restituire i dati estratti al cliente spedendoglieli su un supporto nuovo.
Alcuni vantaggi del file system BTRFS
In quanto utente del file system BTRFS, questo strumento offre diversi vantaggi nell’implementazione dei volumi BTRFS su NAS Synology. Il mantenimento in buono stato dei metadata è essenziale in qualsiasi sistema di archiviazione dati.
Infatti, tra le informazioni sensibili che contengono, figurano in primo piano i nomi dei file, la loro posizione, le strutture delle cartelle e i permessi di accesso. Su ogni volume, la registrazione dei file BTRFS avviene in due copy on write di metadata. In questo modo, se il disco rigido presenta settori danneggiati o è danneggiato, il recupero dei dati non è compromesso.
La riparazione spontanea dei file BTRFS è un altro vantaggio offerto dal file system BTRFS. Il rilevamento degli errori si rivela un vero rompicapo quando si utilizza un sistema classico di archiviazione dati. Questo comporta generalmente la fornitura di dati corrotti senza che appaia alcun messaggio di avviso o di errore. Per evitare tali inconvenienti, BTRFS effettua numerosi controlli sui dati durante la lettura, così come sui metadati.
Se viene rilevata una discrepanza, BTRFS individua automaticamente i file alterati. La funzione di snapshot di BTRFS garantisce la creazione di una copy on write in una cartella condivisa. In questo modo, se il database viene perso o corrotto a causa di un errore umano, il suo recupero è immediato. La partizione BTRFS si basa sul momento in cui lo snapshot è stato acquisito per ripristinare i dati eliminati o corrotti.
Perché rivolgersi a un professionista del recupero dati?
Affidarsi a un professionista del recupero ti protegge da fughe di informazioni e spionaggio industriale. Non bisogna dimenticare che questi specialisti rispettano la riservatezza delle informazioni digitali che sono incaricati di estrarre. L’altro vantaggio di questo approccio è la conservazione della garanzia del produttore dell’apparecchiatura. In breve, i motivi che possono giustificare il ricorso a un professionista qualificato per il recupero dei tuoi dati sono molteplici.
In primo luogo, lo specialista è in grado di stabilire una diagnosi precisa e immediata. Quando richiedi l’intervento di un tecnico per il recupero dei tuoi dati, la prima cosa che fa è stabilire una diagnosi del problema. Tenendo conto dell’urgenza della situazione, questi ti presenta il risultato della sua diagnosi non appena ne ha la conferma.
In secondo luogo, un’azienda specializzata in recupero dati mette a tua disposizione un’infrastruttura moderna di macchine virtuali e un team di esperti informatici ed elettronici. La competenza di questa preziosa risorsa copre tutti gli aspetti legati alla perdita dei tuoi file. Il loro campo di competenza include anche l’utilizzo di attrezzature moderne, inclusi gli strumenti di backup come BTRFS.
In terzo luogo, un’azienda che svolge questo tipo di attività offre generalmente servizi di qualità. Per evitare di rovinare l’immagine dell’azienda, tali prestazioni non vengono esternalizzate. Questo permette inoltre di garantire piena soddisfazione alla propria clientela. Si dice del resto che questo tipo di professionista metta il denaro in secondo piano. Si capisce perché queste aziende non risparmiano sui mezzi per raggiungere i loro obiettivi, ovvero recuperare i file perduti o corrotti di un cliente.
Non hai mai sentito parlare di attacchi informatici e della perdita di numerosi dati nel mondo degli affari? Ma sai cosa sono e come mettere in atto un PCA? Te lo spieghiamo subito.
In generale, pochi imprenditori di una PMI pensano a cosa accadrebbe se subissero un attacco informatico che causasse la perdita di tutti i dati aziendali. Pensano generalmente che con un buon sistema di sicurezza informatica siano al sicuro. Come dicono molte aziende di cybersecurity, nessuno è protetto al 100% e chi lo crede si sta perdendo l’essenziale. I criminali informatici di oggi sono in continua evoluzione, sviluppano ogni giorno nuovi modi per interferire con i sistemi informativi delle aziende. Se le grandi aziende sono esposte a questi criminali, a cosa non sono esposte le PMI, i liberi professionisti o le microimprese? Quali sono quindi le soluzioni possibili per proteggere ed evitare la perdita di tutti i dati della tua azienda o attività?
Cos’è un piano di continuità operativa (PCA)?
Per piano di continuità o PCA si intende un insieme di misure che un’azienda adotta per assicurarsi che le proprie attività non siano sostanzialmente compromesse da eventi indipendenti dalla propria volontà. La messa in atto di un PCA comprende tutto ciò che riguarda gli sforzi messi in campo da un’azienda per funzionare senza intoppi in ogni circostanza. Il sistema di recupero dei dati (DRS), ovvero il modo in cui i dati vengono recuperati in caso di disastro affinché l’azienda possa continuare a operare, e l’alta disponibilità dei sistemi, sono due delle categorie incluse in un PCA.
Il piano di continuità operativa o PCA è un piano logistico per la pratica di come un’organizzazione deve recuperare e ripristinare le proprie risorse critiche, parzialmente o totalmente compromesse, entro un termine predeterminato dopo un’interruzione o un disastro indesiderato.
Considerazioni relative a un PCA
Nell’attuazione di un PCA, vanno prese in considerazione due considerazioni principali: l’RPO (Recovery Point Objective) e l’RTO (Recovery Time Objective).
La prima si riferisce al volume di dati a rischio di perdita che l’organizzazione considera tollerabile. In altre parole, determina la perdita massima possibile di dati introdotti dall’ultimo backup dei dati, fino al momento in cui il sistema si guasta. Non dipende dal tempo di recupero.
Quanto al secondo, esprime il tempo durante il quale un’organizzazione può tollerare l’interruzione delle sue applicazioni critiche e il calo di livello di servizio associato, senza compromettere la continuità di alcuna attività aziendale.
Il tempo di interruzione tollerabile continua a ridursi, a causa della crescente intensità dei processi aziendali, della loro globalizzazione e della necessità di una cooperazione in tempo reale tra molteplici unità interne ed esterne. Inoltre, un numero crescente di transazioni avviene senza carta, il che rende il recupero praticamente impossibile in caso di perdita di dati.
Piani di recupero dati per garantire la continuità operativa
Il piano di disaster recovery (PRA) è un processo di recupero che riguarda i dati, l’hardware e i software essenziali. Ha l’obiettivo di permettere a un’azienda di riprendere le sue attività in caso di perdita importante di dati. Si tratta di un processo o di un flusso di lavoro che permette di recuperare i dati, siano essi soluzioni fisiche o software. L’azienda può così riprendere le sue attività anche in caso di incidente naturale, di origine umana, da ransomware o da altri attacchi informatici ai sistemi.
Un piano di disaster recovery ha l’obiettivo di fornire all’azienda mezzi alternativi per svolgere le sue funzioni normali quando i mezzi abituali non sono disponibili a causa di un imprevisto.
Il PRA si concentra sui sistemi informatici che supportano le funzioni essenziali dell’azienda. Differisce un po’ da ciò che si intende per PCA, che consiste nel mantenere in attività gli aspetti essenziali di un’azienda nonostante eventi perturbatori importanti. Si può dire che il PRA è un sottoinsieme del PCA.
L’importanza di avere e mantenere un PRA per qualsiasi tipo di azienda è essenziale per valutare l’impatto di una situazione di disastro. Permette anche di riprendersi rapidamente e rilanciare l’attività in caso di perdita. Questo permetterà di minimizzare il rischio di perdita di capitale e, soprattutto, di evitare la perdita di fiducia nell’azienda o da parte dei clienti.
Quali sono i punti da considerare nella progettazione di un PRA?
Per una buona progettazione di un PRA, la prima cosa da fare è stabilire cosa si vuole proteggere e quanto tempo ci vorrà per recuperarlo. Successivamente, la stesura del documento deve includere il resto delle considerazioni da tenere presenti. Queste considerazioni saranno:
- Valutare il tempo di interruzione tollerato;
- Esaminare l’SLA per comprendere le conseguenze di un disastro;
- Stabilire tempi di recupero obiettivo per ogni parte dell’azienda e del servizio;
- Fare un inventario dell’hardware e del software, classificati in base alla loro importanza per l’azienda;
- Avere i contatti del o dei fornitori di assistenza tecnica per ogni hardware o applicazione software;
- Ordine di recupero per ogni sistema;
- Specificare i ruoli e le responsabilità;
- Attuare un piano di comunicazione;
- Documentazione supplementare.
Infine, bisogna tenere presente che il PRA è un documento in continua evoluzione. Non ha senso progettare e mettere in atto un piano di disaster recovery solo per conservarlo. Devi familiarizzare il tuo personale con il PRA, assicurandoti che sappia qual è il suo ruolo. Sarà necessario testarlo, rivederlo costantemente e renderlo facile da aggiornare o estendere. Questo ti permetterà di proteggere l’essenziale della tua infrastruttura informatica da qualsiasi disastro imprevisto con la massima efficacia.
Se fai parte degli utenti Windows, probabilmente hai già provato ad aprire una delle tue foto o un qualsiasi file sul tuo computer personale quando all’improvviso appare un errore che indica che il file non può essere aperto perché è corrotto. Nonostante l’evoluzione dei sistemi di archiviazione e un’affidabilità sempre più avanzata, esistono alcune falle che possono provocare una perdita di dati, tra cui la corruzione dei dati. Per stabilire strategie che permettano di evitare la corruzione dei dati, è essenziale identificare i casi che possono provocarla.
Cos’è un file corrotto
Un file è composto da un’architettura interna che gli permette di esistere. Così come si immagina la meccanica di un’auto, anche un file dispone di una propria meccanica che gli permette di funzionare. Se questa meccanica venisse disturbata o troncata per vari motivi, il file risulterebbe danneggiato e perderebbe la sua integrità. Si parla allora di file corrotto.
La corruzione può riguardare tutti i file presenti sul computer, tra cui:
- Foto, video…
- File di testo
- File PDF
- File di sistema, ecc.
Questo guasto provocherà messaggi di errore e l’impossibilità di aprire il file sul tuo computer.
Cause della corruzione dei dati
Esistono diverse cause di corruzione dei dati e possono essere provocate involontariamente da programmi in esecuzione sul tuo computer, ma anche da una negligenza in caso di urto fisico o durante un trasferimento con l’uso di un dispositivo di archiviazione esterno. A volte, processi in background possono provocare questi guasti.
È anche comune che un guasto hardware sia la causa di una corruzione dei dati, sia che si tratti di un disco SSD o di un disco HDD. Il disco può essere difettoso di fabbrica (se l’hai acquistato di recente e presenta problemi), ma anche a causa di un surriscaldamento, di un urto o del deterioramento naturale nel tempo. In questo caso, la corruzione è il più delle volte massiccia, può potenzialmente colpire file sensibili come quelli del sistema operativo, il che può provocare una perdita di dati irreversibile o un “settore danneggiato” che porterà a partizioni totalmente illeggibili e a guasti del disco.
I file, quando vengono creati (scritti), modificati o trasferiti, modificano la loro struttura, il codice binario che li fa funzionare. Se mentre modifichi un file si verifica un evento, come ad esempio l’arresto improvviso del computer, che interferisce o interrompe la scrittura di questo file, i dati verranno alterati e ciò provocherà una corruzione dei dati. Questa regola è valida anche quando si tratta di una modifica o di un trasferimento di file. Quindi, se disponi di un disco rigido esterno, dovrai assicurarti che questo non si disconnetta durante un trasferimento o la modifica di un file presente su di esso.
Un’altra possibilità può essere la presenza di un virus o di un software malevolo sul tuo computer, questi possono colpire file essenziali e propagarsi finché il tuo computer non si guasta e non può più avviarsi.
Soluzioni per prevenire la perdita di dati
Dopo aver elencato le cause frequenti sopra citate, disponi di tutte le chiavi per proteggerti al massimo e prevenire i problemi di corruzione. Oltre a fare attenzione a non scollegare o urtare l’apparecchiatura, devi assicurarti di avere un buon antivirus. Puoi anche trovare su internet vari software che possono darti un’indicazione sullo stato di salute del tuo dispositivo di archiviazione. Se il tuo computer comincia a essere vecchio, è importante monitorare l’apparizione di segnali che indicano che il disco si sta deteriorando, grazie a software di questo tipo, il compito è semplificato. Assicurati anche di effettuare tutti gli aggiornamenti del tuo sistema operativo e del file system, un sistema in buona salute permetterà la corretta esecuzione dei processi e limiterà i problemi di corruzione dei dati. Nonostante tutte queste precauzioni, potresti avere file corrotti sul tuo sistema o quest’ultimo potrebbe essere difettoso. Pensi di aver perso foto, video o altri documenti importanti per te, ma niente panico! Hai la possibilità di rivolgerti a un professionista affinché possa occuparsi di recuperare i tuoi dati perduti se ciò è possibile e cambiare o riparare la tua apparecchiatura. Rivolgendoti a un professionista, ti verrà proposta una soluzione e potrai ritrovare i tuoi documenti mentre la causa del problema di corruzione verrà trattata. In base alla causa, il professionista ti darà consigli adatti al tuo utilizzo e ne uscirai soddisfatto. Non esitare a contattarci e a informarti sulle prestazioni adatte al tuo caso.
Nessuno è al sicuro da un problema di perdita di accesso ai propri file su un supporto di archiviazione, anche su un’apparecchiatura di marca Buffalo. Purtroppo, inconvenienti di questo tipo sono relativamente frequenti. Spesso, capitano anche nel momento peggiore. Eppure, questi dati sono importanti e il loro recupero è cruciale. Questo articolo ti offre alcuni consigli.
Le principali cause di perdita di dati e le soluzioni di recupero
Buffalo produce ottime apparecchiature, ma tutti i supporti di archiviazione, di qualsiasi tipo, hanno dei punti debole. I dischi rigidi tradizionali, ad esempio, hanno componenti meccanici che li rendono fragili se si conta di usarli a lungo termine.
Un problema nell’accesso ai file archiviati può avere due origini: una causa software o una causa hardware. Nel campo software, i casi di perdita di dati riguardano essenzialmente:
- I danni provenienti dalla presenza di virus o da atti dolosi tramite pirateria informatica;
- I guasti del sistema interno che gestisce le informazioni;
- Gli errori umani di manipolazione che portano a una cancellazione accidentale.
Per quanto riguarda il campo hardware, i principali problemi sono meccanici (o elettromeccanici):
- Il distacco accidentale di un connettore durante l’utilizzo;
- L’interruzione dell’alimentazione che può aver danneggiato la scheda elettronica;
- Il verificarsi di un sinistro nella stanza dove si trova il supporto di archiviazione;
- La caduta accidentale dell’apparecchiatura che provoca danni fisici.
La buona notizia è che, nella maggior parte di questi casi, il danno non è irreparabile. Spesso, è il percorso di accesso a essere corrotto, ma i dati stessi sono intatti. È quindi possibile recuperarli.
Per i casi più semplici, si dispone di file recuperabili tramite un software specializzato di recupero dati. Negli altri casi, basta rivolgersi a un professionista.
Attenzione a non fare tentativi disperati di recupero dati
Che tu disponga di un semplice disco rigido esterno Buffalo o di una soluzione più sofisticata come un NAS Buffalo configurato o non con sistemi RAID, è importante tentare operazioni di salvataggio solo se si sa esattamente cosa si sta facendo.
Qualsiasi operazione di apertura del case della tua apparecchiatura Buffalo è da evitare. L’esposizione all’aria libera e all’umidità ambientale delle parti sensibili della tua apparecchiatura può causare danni irreversibili e i tuoi file saranno definitivamente persi.
Allo stesso modo, se i tentativi di ripristino con un software specializzato non portano a un risultato soddisfacente, è fortemente sconsigliato, a meno di essere tu stesso un esperto, di “armeggiare” nei parametri di sistema, sotto pena di danni ancora più importanti del problema di accesso ai file.
Seguire un approccio prudente per ritrovare i dati del proprio Buffalo
In ogni caso, si consiglia di seguire un protocollo prudente e progressivo per tentare di risolvere il problema e avere una possibilità di riuscire a recuperare i propri dati. Ci sono principalmente tre fasi da seguire.
In un primo momento, una volta constatato il guasto, si eviterà di continuare a lavorare con l’apparecchiatura difettosa (se è ancora parzialmente utilizzabile). Perché, ricordiamolo, le informazioni sono probabilmente ancora intatte e disponibili per un recupero completo, quindi non bisogna rischiare di sovrascriverle con altri dati. Si possono tuttavia effettuare tutte le verifiche di base per, se si è fortunati, trovare un rimedio immediato:
- Cercare nel cestino, nel backup automatico o nei file “cache” temporanei;
- Cercare nella documentazione Buffalo i casi di guasti frequenti e i rimedi;
- Altrimenti, identificare innanzitutto se si tratta di un problema hardware o software.
Dopo questi primi sforzi, conviene poi passare alla fase del software di recupero dati. Esistono software gratuiti che permettono di risolvere i casi estremamente semplici, altrimenti i software a pagamento (da qualche decina a qualche centinaio di euro per i più performanti) possono essere molto efficaci per i casi semplici.
Infine, se ciò non dà comunque nessun risultato convincente, in una fase finale, resta la possibilità di rivolgersi a un laboratorio professionale come Chronodisk. Il loro servizio di recupero dati è in grado di intervenire all’interno stesso dell’apparecchiatura Buffalo nel quadro sicuro di una sala bianca. In base alla quantità recuperata, la restituzione dei dati avviene tramite l’invio di un nuovo disco esterno, oppure tramite la messa a disposizione dei file per il download. Rivolgendosi a un servizio simile, la probabilità di ritrovare i propri file è dell’ordine del 70-80% e, in base al tipo di supporto, a volte anche del 90%. In conclusione, se desideri procedere al recupero dei tuoi dati, rivolgiti a un professionista. Chronodisk effettua il ritiro gratuito del tuo supporto Buffalo, poi, dopo l’analisi, ti fornisce un preventivo senza impegno. Per te, è quindi la certezza di darti il massimo delle possibilità per recuperare le tue preziose informazioni a un prezzo fisso entro un termine limitato che può andare da 24 ore a qualche giorno. Allora, non ti resta che prendere un appuntamento o cliccare sul bottone preventivo e non avrai che i giorni da contare con la buona speranza di un recupero dei tuoi file!
La disponibilità e l’accessibilità dell’archiviazione dati sono preoccupazioni essenziali per un’azienda informatica. L’utilizzo tradizionale di dischi a connessione diretta all’interno di server individuali può essere un’opzione semplice. Ma non sarebbe adatto alle nuove esigenze di organizzazione, flessibilità e controllo dell’informatica aziendale moderna. Queste necessità hanno portato alla nascita della rete di archiviazione SAN. Tuttavia, come qualsiasi apparecchiatura informatica, può subire problemi che possono causare la perdita di dati e informazioni sensibili dell’azienda. Cos’è un server SAN e come recuperare i dati in caso di perdita?
Cos’è un server SAN?
Un server SAN o Storage Area Network è un server di archiviazione in rete accessibile da più server o computer, che fornisce un pool condiviso di spazio di archiviazione. Risponde alle esigenze di archiviazione avanzate delle aziende fornendo un sistema di archiviazione ad alte prestazioni che interconnette una moltitudine di server a una gamma di dispositivi di archiviazione. Permette anche la condivisione di file tra più computer della rete. Ogni computer della rete può quindi accedere ai dati archiviati sul SAN come se si trattasse di dischi rigidi locali collegati direttamente al computer. È più performante del server NAS e può riunire da solo decine di terabyte.
Lo Storage Area Network permette:
- Di migliorare la disponibilità delle applicazioni
- Di migliorare le prestazioni delle applicazioni (ad esempio migliorando le funzioni di scarico dell’elaborazione dell’archiviazione)
- Di aumentare l’utilizzo e l’efficienza dell’archiviazione, ovvero consolidare le risorse di archiviazione e fornire un’archiviazione a livelli
- Di rafforzare la protezione e la sicurezza dei dati.
Quali sono le cause di una perdita di dati su server SAN?
Gli Storage Area Network rappresentano circa due terzi del mercato totale del server di archiviazione in rete. Sono progettati per eliminare i singoli punti di guasto e possono facilmente resistere a più guasti di componenti o dispositivi. Tuttavia, come qualsiasi tipo di server, possono guastarsi, indipendentemente dalla qualità dei loro componenti o dalla loro impressionante configurazione. Le perdite di dati su questo server possono essere causate da:
- Il guasto di uno o più dischi rigidi in sistemi RAID
- Sistemi operativi o software difettosi: i sistemi SAN comprendono server, supporti di archiviazione, switch di rete e numerosi cavi. I guasti fisici di uno di questi componenti possono interrompere il servizio, provocando talvolta l’arresto completo del sistema.
- I guasti meccanici (clic o ronzii) nelle unità
- Gli attacchi di virus o programmi malevoli
- Il crash del sistema
- La cancellazione accidentale di dati o la formattazione di un volume NAS network attached storage
- I danni fisici (fuoco, acqua, fumo, ecc.)
- Le sovratensioni
- Problemi software o incompatibilità tra le applicazioni
Qualunque sia la causa del tuo guasto hardware e della perdita di dati, è del tutto possibile recuperare i dati. Anche in caso di danno fisico come un incendio, può essere possibile recuperare i tuoi dati da dischi danneggiati.
Come recuperare i dati sullo Storage Area Network?
La maggior parte dei sistemi di archiviazione in rete contiene più di un disco rigido, spesso in una configurazione RAID, e costituisce un computer a pieno titolo con il proprio sistema operativo. Il guasto di un disco rigido o anche di uno dei componenti del computer può impedire al tuo servizio informatico di recuperare i dati a causa del sistema operativo non standard.
Lo Storage Area Network raramente subisce un guasto completo del sistema. Se una delle cause citate sopra si verifica nel sistema, ciò colpirà completamente il sistema di archiviazione. Tali guasti inattesi possono provocare l’inaccessibilità dei dati o anche la perdita di dati. Ne può risultare una paralisi completa dell’azienda o dell’organizzazione.
Di fronte a una tale situazione, la prima cosa da fare è soprattutto non farsi prendere dal panico, perché è possibile recuperare i tuoi dati. Poi, è del tutto sconsigliato provare a recuperarli da soli. Se lo fai, rischi di perderli definitivamente. La cosa giusta da fare è rivolgersi a un’esperienza qualificata. E cosa c’è di meglio che utilizzare i servizi di Chronodisk, uno dei leader francesi del recupero dati. In 15 anni di attività, hanno raggiunto un alto livello di competenza in materia di recupero su server RAID, SAN o NAS.
Qualunque sia il guasto o il malfunzionamento, i servizi di recupero dati Chronodisk aiutano la tua azienda a recuperare le preziose informazioni su tutti i tuoi server di archiviazione SAN. Utilizzando una tecnologia esclusiva di estrazione dei dati, gli ingegneri del laboratorio Chronodisk potranno recuperare i dati di cui hai bisogno in modo rapido e sicuro.
Se hai bisogno di recuperare le informazioni sensibili archiviate sul tuo server SAN, prendi un appuntamento e beneficia dell’eccellente know-how degli ingegneri dell’azienda.
La popolarità dei NAS tra professionisti e privati non garantisce comunque la loro assoluta affidabilità di fronte alla perdita di dati. In realtà, i rischi di guasto hardware o manipolazione accidentale sono costanti. Sta quindi a te conoscere i diversi mezzi di recupero dei tuoi file e informazioni.
Dati importanti del tuo NAS sono scomparsi? Sappi che il loro recupero è del tutto possibile. Ma come? In questo articolo, imparerai di più sul NAS QNAP, le principali cause di perdita di dati e le varie soluzioni per il recupero di questi dati.
NAS QNAP: cos’è?
Il NAS di QNAP è un server con dischi rigidi multipli che permette un backup dati centralizzato. Questo sistema è costantemente online e accessibile ovunque tu sia. A differenza del disco rigido esterno, considerato un sistema di archiviazione dati superato e limitato, questo server è una soluzione moderna e molto innovativa.
Grazie al suo sistema operativo QTS, sia efficace che intuitivo, il server NAS di QNAP diventa un vero sistema individuale, personalizzabile e semplice da usare. Integra diverse soluzioni che includono funzionalità di gestione di backup, file, centro multimediale, e persino altro.
Quali sono le principali cause di perdita di dati su questo server?
Le cause di tutti i guasti di un disco NAS sono generalmente diverse. Poiché QNAP ha adottato configurazioni RAID convenzionali per i suoi server NAS, la causa più frequente di guasto meccanico riguarda il deterioramento naturale dei dischi. Tuttavia, questi guasti portano spesso a perdite di dati. Le principali sono:
Errore umano
Sui sistemi NAS o RAID, la perdita di file deriva soprattutto da un errore umano. La formattazione, la disinstallazione o la cancellazione accidentale del contenuto di un disco semplice provocano frequentemente perdite di dati.
Guasto dei drive NAS o del sistema RAID
I sistemi RAID hanno il compito di compensare il malfunzionamento di un disco rigido, grazie agli altri drive che li compongono. Infatti, questi dischi rigidi supplementari permettono di compensare il guasto. Di conseguenza, il malfunzionamento di uno di essi può provocare un guasto totale.
Controller NAS malfunzionanti
I guasti dei controller NAS derivano spesso da errori commessi durante la riorganizzazione o la ricostruzione. Un’alterazione del firmware o del sistema operativo può anche causare la perdita di file quando la configurazione della memoria viene cancellata.
Aggiornamento errato del firmware
Un difetto nell’aggiornamento del firmware è fonte di guasti. Ad esempio, quando un amministratore informatico clicca su Aggiorna senza prendersi il tempo di controllare il suo sistema. QTS, il sistema operativo presente sui server QNAP, può, in alcuni casi, essere cancellato e provocare la perdita di file. Prima di procedere a un aggiornamento, conviene fare il backup di tutte le tue cartelle o file.
Interruzione di corrente
Un’interruzione di corrente, una sovratensione o una variazione di tensione brusca possono alterare un sistema NAS. Sappi che i vecchi sistemi RAID sono molto poco resistenti alle fluttuazioni di tensione. Infatti, un cambiamento brusco di voltaggio può ostacolare il processo di reinstallazione di un drive che non è sincronizzato con il sistema RAID. Inoltre, questa mancanza di sincronizzazione può complicare il recupero in caso di perdita di file.
Disastri naturali
L’inondazione, l’inquinamento o anche l’incendio sono fenomeni in grado di danneggiare i tuoi dischi NAS. Con la distruzione del server, il rischio di perdere i tuoi dati è enorme.
Surriscaldamento
Quando un sistema di archiviazione si surriscalda a causa della mancanza di climatizzazione nel locale server o di un posizionamento inappropriato nell’installazione, può verificarsi una situazione di perdita di file.
Quali sono le possibili soluzioni di recupero dati?
Poiché la perdita di file deriva generalmente da una manipolazione accidentale o da un guasto, esistono diversi mezzi di recupero. E la soluzione ottimale per ripristinare le cartelle o i file di un server NAS di QNAP dipenderà dal tipo di guasto e dalla sua gravità. Ecco quindi alcune soluzioni di recupero dati:
Il recupero tramite il cestino
Cartelle o file sono stati eliminati per errore sul tuo disco NAS o il drive è stato formattato o alterato? Puoi recuperare i dati grazie al cestino. Infatti, un server NAS QNAP è dotato di un sistema operativo chiamato QTS che include quindi un cestino. Tuttavia, bisognerebbe averlo attivato affinché il ripristino sia possibile.
Un software di recupero dati QNAP
Quando perdi i file archiviati su un drive NAS di QNAP, l’utilizzo di un’applicazione dedicata al ripristino dei file può essere d’aiuto. Considerata la pluralità di questi software su internet, conviene optare per un’app di recupero file affidabile ed efficace.
Per la scelta del software, verifica anche la sua compatibilità con i server del produttore QNAP e i tipi di file che può recuperare. Inoltre, bisognerebbe sapere se l’applicazione scelta è disponibile per il sistema operativo presente sul tuo computer. Infatti, alcuni software sono utilizzabili solo su Linux o Windows. Nota anche che il processo di recupero varierà in base all’applicazione che avrai installato.
Un professionista del recupero dati NAS
Ammesso che i tuoi sforzi per il recupero dei file del server non abbiano avuto successo, è preferibile affidare questo compito a un professionista. Può trattarsi di un fornitore esterno indipendente che offre un servizio di recupero dati persi. Per ottenere servizi personalizzati, basta metterti in contatto con l’esperto trovato dopo lunghe ricerche su Internet.
Inoltre, il ripristino dei dati di un sistema NAS richiede generalmente diverse operazioni, ovvero:
- Lo smontaggio dei dischi rigidi che compongono il server;
- La diagnosi del disco rigido;
- La determinazione del file system NAS;
- L’identificazione del tipo di sistema RAID e delle sue caratteristiche.
Poiché non sei equipaggiato per questo tipo di compiti, ricorri ai servizi di un professionista per effettuare il recupero completo dei dati persi sul sistema NAS. Quest’ultimo ti proporrà quindi una soluzione di recupero in base alla causa della scomparsa dei file e alle tue esigenze. Temi di dover spendere una grossa somma per questi servizi di recupero? Sappi che con un professionista, garantisci non solo il recupero dei tuoi file, ma anche la loro sicurezza. Inoltre, i tuoi dischi NAS saranno maneggiati con cura affinché non vengano danneggiati.
Stai scrivendo tranquillamente al computer quando Word si blocca. Ed ecco il drama! Ti invade un senso di panico! Come recuperare questi documenti? Che tu sia uno studente, un dipendente o un imprenditore, ti sarai trovato almeno una volta di fronte a questa situazione. Non farti prendere dal panico! Sappi che, qualunque sia la causa (blocco, eliminazione accidentale, file scomparso), puoi ripristinare i tuoi file Word non salvati.
Vuoi recuperare i tuoi file? Ti sveliamo i trucchi!
Come recuperare i file Word non salvati?
Sebbene il software di videoscrittura salvi automaticamente i tuoi documenti, è sempre consigliabile salvare manualmente i propri documenti per proteggere il tuo lavoro! Infatti, non si è mai al sicuro da un blocco improvviso.
Consapevole che alcuni utenti non effettuano i salvataggi manuali, Microsoft ha messo a disposizione una soluzione semplice per permetterti di ripristinare i tuoi documenti Word non salvati.
Per farlo, niente di più semplice! Basta aprire Word e cliccare sulla scheda File in alto a sinistra. Fatto questo, vai su Gestisci documento e clicca su Recupera documenti non salvati nel menu a tendina.
Se si tratta di una perdita relativamente recente, troverai lì il tuo documento. Apri il documento Word e clicca sul pulsante Salva come nel menu in alto.
Piccolo trucco
Se desideri che il tuo software salvi automaticamente i tuoi documenti più frequentemente, ti basta effettuare la seguente operazione:
Clicca su “File”, poi su “Opzioni” e infine su “Salvataggio”: dovrai solo modificare il numero di minuti. Questo ti permetterà di avere salvataggi automatici più frequenti.
Come ripristinare i documenti Word eliminati?
Saper recuperare un documento Word eliminato è un vantaggio importante. Sebbene il compito sia relativamente semplice, molte persone non sanno come fare. Documenti Word eliminati? File corrotti? Ti spieghiamo come recuperare i documenti Word.
- Vai sul desktop. Quello del PC, non il tuo spazio di lavoro! E apri il cestino.
- Cerca il tuo documento per nome, tipo di file e data di eliminazione.
- Seleziona i file desiderati e annota la loro posizione. Infatti, ogni volta che i tuoi documenti Word eliminati verranno ripristinati, li troverai in quella posizione.
- Ripristina il documento e ritrovalo. Per farlo, clicca su recupera.
Ultimo consiglio
Quando hai un documento Word eliminato, devi sapere che il tuo file esiste ancora. Infatti, in un primo momento, viene eliminato solo il marcatore che indica dove il documento era memorizzato sul disco. Questo ti lascia un margine di manovra per ripristinare i tuoi documenti Word eliminati.
Come recuperare i documenti Word quando il software si è bloccato?
Stai scrivendo un documento importante… Hai quasi finito e… il sistema si blocca o il software inizia a bloccarsi. Inutile colpire la tastiera o rovinare il mouse! Infatti, i tuoi documenti persi possono essere ripristinati. Devi però farlo abbastanza rapidamente, altrimenti altri file rischierebbero di sostituirli sul disco.
Quando il computer torna a funzionare, apri il tuo software di videoscrittura. Generalmente, il software di videoscrittura recupera automaticamente i documenti Word non salvati.
Se il tuo documento Word non salvato non appare, puoi recuperare il file in un altro modo. Per farlo, clicca su “File”, poi su “Opzioni” e infine “Salvataggio”.
Poi devi copiare il percorso della cartella di Ripristino automatico per incollarlo nell’esplora file.
Fatto questo, devi solo aprire il file di ripristino automatico con il nome del tuo documento Word non salvato e copiare il file.asd.
Potrai quindi recuperare il file.
Piccolo consiglio
Se noti che il tuo software di videoscrittura si blocca troppo spesso, ciò potrebbe essere dovuto alla corruzione di un tema o di un componente aggiuntivo. Questo blocco è piuttosto comune nel software. Sappi che è possibile eseguire Word senza queste funzionalità.
Come recuperare documenti grazie a strumenti di recupero dati?
Hai provato tutti i metodi sopra citati e nessuno ti ha permesso di recuperare il file Word non salvato? Trovare il file è impossibile? Sappi che esistono software di backup, chiamati anche software di recupero dati.
Sebbene la soluzione più sicura sia effettuare backup regolari, può capitare di essersene dimenticati. In questo caso non hai un backup se desideri ripristinare il file Word eliminato.
In questo caso, hai bisogno di uno strumento di recupero che recuperi automaticamente i tuoi documenti persi. Questi strumenti di recupero dati analizzano il contenuto del tuo sistema per individuare i file perduti. Valutano se possono recuperare il file per ripristinarlo in pochi clic.
Tuttavia, è preferibile rivolgersi a un professionista per questo tipo di operazione delicata, difficile da padroneggiare. Quindi, non esitare a contattarci.
Sia i privati che le aziende hanno bisogno di archiviare grandi quantità di dati. In questi casi, la capacità di un singolo disco rigido può non essere sufficiente. La soluzione migliore è registrarli in un sistema RAID. Questo sistema è un’ottima soluzione per l’archiviazione dei dati. Ma cosa fare quando il disco si guasta? Ecco le risposte.
Capire questa tecnologia
Questa tecnologia è una soluzione efficace per l’archiviazione dei dati. Il termine descrive un’unità di archiviazione composta da più dischi rigidi. Riuniti in un array, questi dispositivi riducono quindi i problemi di conservazione dei file in caso di guasto.
L’utilizzo di array RAID offre numerosi vantaggi. Permettono di avere un sistema affidabile e sicuro. Offrono inoltre un’elevata velocità di scrittura dei file.
Questa configurazione è composta da diversi livelli. Vanno da 0 a 6.
- Il livello 0 consente l’archiviazione dei dati distribuendoli tra i vari dischi rigidi dell’array RAID;
- Il livello 1 copia le informazioni prima di distribuirle negli spazi di archiviazione;
- Il livello 2 ha le stesse caratteristiche del RAID 0, ma è diventato obsoleto ed è stato sostituito da un controller RAID che permette di evitare errori di copia o scrittura;
- Il livello 3 è una misura di sicurezza che conserva i dati. In caso di guasto, permette di ricreare le informazioni perse tramite i dati presenti sugli altri dischi;
- I livelli 4 e 5 hanno funzioni simili a quelle del livello 3;
- Il livello 6 è un’aggiunta recente alla configurazione del sistema. Archivia i dati su 2 supporti simultanei per prevenire ogni rischio nel caso in cui 2 dischi si guastino contemporaneamente.
Informarsi sulla configurazione RAID
Una volta compreso il funzionamento del RAID, scegli tra i diversi tipi di RAID disponibili. Lo 0 è ideale per migliorare le prestazioni di un sistema. Impiega 2 dischi rigidi e metà della capacità del primo ospita i dati mentre il restante 50% viene inviato all’altro.
Il RAID 1 si basa su un sistema di sicurezza dei dati su 2 dischi. Il 5 utilizza un sistema di parità. Non troverai quindi tutti i dati sul disco principale: sono distribuiti sugli altri supporti del sistema.
Il RAID 10 è quello più utilizzato attualmente. In realtà combina i sistemi RAID 1 e RAID 0 (da cui RAID 10 = RAID 1+0). Impiega 2 array RAID. Il primo array (RAID 0) distribuisce i dati nel secondo array (RAID 1). Esiste anche una configurazione inversa del RAID 10: si tratta del RAID 01 (0+1). Qui la distribuzione avviene dall’array con un sistema 1 verso l’altro array.
Tutto sul RAID 10
È molto apprezzato. Garantisce un’accessibilità ottimale a tutti i dati archiviati. È soprattutto apprezzato per l’elevato livello di sicurezza che offre. Così, se uno dei dischi del RAID 10 o la sua copia si guasta, le informazioni non vengono perse.
Questo sistema offre numerosi vantaggi. Sappi che questo sistema è molto leggero. Non richiede quindi una configurazione impegnativa. Questo sistema RAID è consigliato per le macchine che eseguono calcoli su lunghi periodi. La configurazione 10 è un’alternativa al RAID 5. Il problema possibile con questo dispositivo è che un disco si guasti nel momento peggiore. I dati del RAID 10 possono andare persi. È essenziale procedere a un recupero dati.
Conoscere le giuste procedure di recupero
Generalmente, garantisce il salvataggio dei tuoi dati. Tuttavia, in caso di problemi tecnici, questi possono essere cancellati. In queste condizioni, devi procedere al loro recupero.
Esistono diverse soluzioni per riavere i dati perduti. La più semplice è utilizzare un software di recupero. Remo Recover è una soluzione contro la perdita dei tuoi dati. La sua procedura di recupero è semplificata. Basta avviare il suo motore di scansione avanzato. Ricostruisce così le partizioni cancellate, risolvendo il tuo problema di perdita dei dati.
Questo software di recupero è molto efficace e facile da usare. Puoi trovare tutorial su Internet per il recupero delle tue cartelle con questa applicazione. Questo strumento funziona su diversi tipi di supporto. Permette il recupero dei dati su dischi rigidi interni o esterni. Supporta inoltre dispositivi di diverse marche. Con Remo Recover, il recupero di file danneggiati o formattati non è più un problema.
Per operazioni più delicate, è preferibile rivolgersi a un professionista. Contatta un servizio di recupero specializzato in questo sistema. Questo tipo di fornitore dispone delle competenze adeguate per eseguire il recupero dei tuoi file. Infatti, il recupero dei tuoi file può essere complicato. Il guasto di uno dei dischi rigidi può causare altri problemi. Un professionista conosce tutti i metodi per risolverli. Ha inoltre il doppio delle probabilità di realizzare un recupero RAID rispetto a un tentativo fatto da soli.
Lavorare su alcune marche di dispositivi è anch’esso difficile. Un professionista dispone dell’esperienza necessaria per superare questo problema. Una volta completato il suo intervento, puoi essere certo che il recupero di tutti i tuoi file è garantito.
Può capitare a volte di eliminare per errore dati importanti o di perderli a causa di un attacco virus. Si possono perdere file per due tipi di danni: da un lato, i danni fisici come la caduta del dispositivo, il sovraccalore o i danni causati dall’acqua. Dall’altro, i danni logici come la corruzione dei file, l’errore umano o un attacco virus. Si potrebbe pensare che sia irreversibile, ma in realtà è possibile recuperare qualsiasi tipo di file. Qui vedrai come recuperare i dati perduti da un disco rigido esterno Seagate. Il modo migliore per rimediare alla perdita di dati è rivolgersi a un professionista. I danni fisici e i guasti meccanici devono obbligatoriamente essere risolti da un professionista. Quest’ultimo saprà come trovare il metodo giusto e scegliere gli strumenti adatti a ogni situazione, il che massimizzerà le possibilità di recuperare i file eliminati.
Come usare un software di recupero?
Per recuperare i propri dati, è possibile usare un software di recupero. Questi strumenti servono a ritrovare file perduti, formattati o eliminati. Si possono citare come esempio i software FonePaw o Remo Seagate. Per usarli, bisogna prima collegare il proprio disco rigido Seagate e assicurarsi che venga riconosciuto dal computer. Se non lo è, esistono metodi gratuiti integrati direttamente nel sistema operativo che permettono di risolvere questo problema.
Una volta collegato il dispositivo di archiviazione Seagate, dovrebbe apparire nella sezione “unità rimovibili”. Ecco come procedere:
- Bisogna poi selezionare il disco rigido e cliccare su “Analizza”. L’analisi può richiedere un certo tempo.
- Quando l’analisi trova i file del dispositivo, bisogna selezionare i file e cliccare su “recupera”.
- È possibile usare la funzione “filtra” per individuare file specifici.
Come usare la funzione CHKDSK?
Esistono anche altri metodi, come ad esempio la funzione integrata di Windows CHKDSK o la cronologia dei file. L’esecuzione della funzione CHKDSK è un’utilità che serve a riparare problemi minori nei disco rigidi. È utilizzabile solo nel caso in cui un dispositivo non sia riconosciuto o sia inaccessibile, e può essere un primo passo nel recupero dei file. Per farlo, basta seguire questi passaggi molto semplici:
- Aprire il menu “Start” e digitare cmd
- Fare clic destro su cmd.exe poi cliccare su “Esegui come amministratore”
- Digitare chkdsk: [nome dell’unità da riparare]: /f poi premere Invio
Dopo aver effettuato il recupero dei dati, il computer deve essere riavviato. Questo metodo potrebbe non funzionare, ma vale la pena provarlo, dato che è gratuito e relativamente semplice da eseguire.
Come installare il driver del disco rigido?
È anche possibile ritrovare dati installando il driver del disco rigido Seagate. Questo può essere utile se il computer non riconosce il disco rigido Seagate. Ecco come fare:
- Fare clic destro su “Computer”
- Cliccare sul pulsante “Gestisci” poi “Gestione dispositivi”
- Fare doppio clic su “unità disco” e selezionare il nome del disco rigido esterno Seagate con un clic destro
- Selezionare “disinstalla dispositivo”
- Scollegare il dispositivo e riavviare il computer
- Ricollegare il disco rigido
Una volta effettuate queste operazioni, il disco rigido dovrebbe essere riconosciuto.
Altre soluzioni possibili
Un’altra soluzione consiste nel recuperare i dati da un backup effettuato in precedenza su un altro dispositivo o computer.
Non è possibile stimare con certezza le probabilità di recuperare i file perduti, quindi è importante evitare il più possibile questo tipo di situazione. Per farlo, bisogna eseguire il backup dei propri file su più dispositivi per evitare di perdere i propri dati e proteggere il proprio computer con un antivirus (aggiornandolo regolarmente) per evitare questo tipo di incidente o affrontarlo. Evitare di aprire link e file sospetti è anche un buon modo per evitare i virus. Non eliminare i file di cui si ignora la natura è molto importante, poiché potrebbe trattarsi di file di sistema essenziali al funzionamento dell’hardware. È anche essenziale evitare i danni fisici mantenendo il proprio dispositivo pulito, privo di polvere, evitando di tenere liquidi vicino ad esso e pulendolo regolarmente. Usare una protezione da sovratensione è anche un buon modo per prevenire i danni.
Sebbene l’informatizzazione sia molto vantaggiosa, presenta anche delle falle. Una di queste è la perdita di dati su un supporto digitale. Una situazione simile può essere causata da un virus o da un errato utilizzo di un software di sicurezza. Di fronte a un problema di questo tipo, devi provare tutto prima di arrenderti all’idea che i tuoi dati siano completamente persi. Ecco quindi come procedere per recuperare i tuoi file.
Ricorrere a un software di recupero dati
Prima di cercare di recuperare i tuoi dati, è essenziale conoscere il modo in cui i tuoi file sono stati infettati dai virus. Comunemente chiamati “virus ransomware”, questi elementi digitali dannosi si introducono nel sistema del tuo computer. Una volta all’interno, il loro obiettivo è eliminare, nascondere o cifrare le tue informazioni. È così che l’accesso ai file nascosti diventa completamente impossibile.
Per risolvere questo problema, il tipo di software da usare deve avere l’opzione “data recovery” per permetterti di recuperare i file infettati. Esistono moltissimi programmi informatici capaci di un’impresa simile. Devi quindi scaricarne uno e installarlo sul dispositivo interessato. Il suo raggio d’azione si estende dal supporto principale ai dispositivi periferici infettati. Basta che siano tutti interconnessi.
Quando il software è pronto all’uso, avvialo e lancia l’analisi del sistema. Tutti gli elementi cifrati verranno esaminati, indipendentemente dalla loro posizione. I file cifrati verranno elencati per permetterti di verificare se sono ancora utilizzabili. Seleziona poi il luogo di recupero dei dati e avvia il processo.
Al termine dell’operazione, gli elementi che hai appena recuperato verranno salvati nello spazio che avrai scelto. Saranno di nuovo disponibili e completamente affidabili. Ciò nonostante, sarebbe opportuno rivolgersi a un professionista informatico. Sarà in grado di eseguire correttamente la procedura e di individuare il software di recupero dati adeguato per l’operazione.
Recuperare una versione precedente dei file infettati
Questo metodo richiede anche l’uso di strumenti di decrittazione. Come Shadow Explorer, l’utilizzo di questi software è simile. Bisogna seguire alcuni passaggi per riuscirci. Si tratta di:
- Ritrovare la posizione dei file cifrati;
- Aprire le proprietà dell’elemento facendo clic con il tasto destro del mouse;
- Selezionare la scheda intitolata “versioni precedenti” e apparirà un elenco;
- Scegliere l’ultima versione buona conosciuta della cartella (la penultima nell’elenco);
- Verificare se la versione è quella giusta cliccando su “Visualizza”;
- Recuperare la versione precedente trovata.
L’ultimo passaggio richiede l’esecuzione di tre azioni. Quando ritrovi il file recuperato, salvalo con un altro nome e in una nuova posizione. Poi, crea una copia di questa versione nella stessa cartella dell’elemento originale. Per terminare il processo, scegli l’opzione “ripristina” per sostituire il file danneggiato.
Effettuare una riparazione del sistema del PC
Questa procedura di recupero dati viene effettuata su tutto il dispositivo interno del computer. Il sistema operativo sarà sottoposto a un ripristino completo. Il vantaggio è che guadagnerai tempo e il risultato sarà indubbiamente positivo. Tuttavia, perderai anche dei file. In realtà, i tuoi elementi cifrati verranno completamente espulsi dal supporto.
In generale, il processo che permette di eliminare i virus è simile, ma, in base alla versione di Windows (7, 8, 8.1, 10), il ripristino può avvenire in modo diverso. Prima di tutto, devi cercare il pannello di controllo. Si trova nella funzione “Impostazioni” o nella barra degli strumenti.
Non appena vi accedi, clicca su “Ripristino”. Ti troverai davanti a un altro elenco di opzioni in cui troverai “Ripristino del sistema”. Dopo averla selezionata, premerai su “Avanti” per ottenere le altre versioni del sistema.
Lo scopo di questa manovra è riportare il sistema a un livello precedente all’intrusione del virus. Presta quindi attenzione a non reinstallare una versione contenente file cifrati. Quando la scelta è fatta, cliccherai su “Fine”. Dopo un riavvio, tutti gli elementi cifrati saranno scomparsi.
Recuperare i tuoi dati grazie a un backup
Questo metodo presuppone che tu abbia previsto un backup dei tuoi dati. Così, per ritrovare le informazioni, ti basta copiarle di nuovo. Servono tuttavia alcuni prerequisiti per riuscire a recuperare efficacemente i tuoi dati.
Devi prima identificare i tuoi elementi cifrati. Dopo di che, metterli da parte rispetto alle altre cartelle ed eliminarli. Vai poi nella tua posizione di backup e copia i dati precedentemente eliminati. Per finire, riportali sul tuo PC.
È importante che il dispositivo di backup non possa essere colpito dai virus. Se così fosse, anche i tuoi elementi verrebbero cifrati e sarebbe inutile recuperarli. È quindi ideale che il backup sia isolato dal tuo computer.
Ora puoi recuperare i tuoi file cifrati grazie a questi consigli. Puoi anche installare un antivirus aggiornato regolarmente per evitare questo tipo di problema. Se ancora non riesci, contatta un professionista.