Uno smartphone è fragile e se cade a terra, lo schermo può incrinarsi o rompersi. Se è finito in acqua, magari si rifiuta di riaccendersi, nonostante diverse tecniche di asciugatura. Pensate quindi che tutti i vostri dati (foto, contatti, video…) siano persi. Ma per fortuna esistono diversi trucchi per recuperare tutto. Scoprite come procedere in base allo stato del vostro telefono…

Se avete salvato tutto sul Cloud

Se siete abituati a salvare regolarmente i dati del vostro telefono sul PC nel Cloud (Google o Apple), non avrete alcun problema a recuperare le vostre informazioni.

Il Cloud permette infatti di salvare tutti i propri file su una “nuvola” per non perderli.
Esistono numerose applicazioni (come AirDroid ad esempio) per trasferire i file dal proprio smartphone al proprio PC in pochi semplici passaggi.

Va notato che alcune applicazioni come WhatsApp dispongono di un backup automatico nel cloud, quindi ritroverete i vostri messaggi direttamente su un nuovo dispositivo non appena configurerete il vostro account. Lo stesso vale per Google Foto se avete attivato la funzione di backup.

Se non è il vostro caso, dovrete trovare la soluzione più adatta tra quelle che vi proponiamo ora…

Se il vostro schermo è rotto, ma funziona ancora

Che il vostro schermo funzioni parzialmente o totalmente, dovete sbloccare il telefono.

Se disponete del sensore di impronte digitali, sarà facile. Se avete un altro metodo di sblocco, potete collegare un mouse OTG al vostro smartphone. Vi permetterà di digitare o disegnare la vostra password.

Una volta sbloccato il telefono, basta procedere così:

  • Collegate il telefono al computer tramite un cavo USB;
  • Aprite l’esplora file di Windows e apri “Questo PC”;
  • Sbloccate di nuovo lo smartphone;
  • Attivate, se non è già fatto, l'”archiviazione di massa”;
  • Cliccate sull’icona dello smartphone per scoprirne il contenuto;
  • Selezionate la cartella della memoria di archiviazione interna;
  • Copiate e incollate tutti i file e le cartelle desiderati dal vostro smartphone in una cartella sul computer.

Se il vostro schermo è rotto e non si accende più

Se il vostro schermo non si accende più o non risponde e non avete un mouse OTG, potrete usare il software Droid@Screen che proietterà lo schermo del vostro smartphone sul computer.

Prima di tutto dovete:

  • Installare l’Android SDK per Windows;
  • Installare i driver USB del vostro smartphone (che troverete sul sito del produttore);
  • Attivare il debug USB nelle “Opzioni Sviluppatore” (valido solo per smartphone Android);
  • Installare sul vostro computer l’ultima versione di Java;

Poi dovrete:

  • Collegare tramite un cavo USB il vostro smartphone al computer;
  • Scaricare il software Droid@Screen dal sito del suo produttore;
  • E avviare il programma con un doppio clic. Se però Android Debug Bridge (ADB) non viene trovato, ricordate di localizzarlo manualmente sul vostro disco rigido.

Non appena il vostro smartphone verrà riconosciuto, il suo schermo apparirà direttamente su quello del computer. Potrete allora salvare tutti i dati dello smartphone sul vostro PC.

Se questo metodo non funziona, esiste un’altra soluzione con l’aiuto del software Android Control. I prerequisiti sono gli stessi (Android SDK, driver USB, debug USB, Java).

Dovrete quindi:

  • Scaricare il software Android Control;
  • Scaricare Android Debug Bridge (ADB) ed estrarlo dallo zip;
  • Avviare Android Control (con un doppio clic);
  • Andare nella schermata ADB di Droid@Screen e selezionare “ADB Executable Path” poi ADB.exe;

Potrete quindi usare la tastiera virtuale che apparirà sul vostro computer per controllare il vostro smartphone e salvare tutti i file e le cartelle in una cartella sul vostro computer.

Come recuperare i dati in tutti i casi di telefoni rotti

L’estensione Chrome Vysor è una buona alternativa a tutte le soluzioni precedenti. Permette di visualizzare anche lo schermo del vostro telefono sul computer, che sia Windows, Linux o Mac.

Come in precedenza, dovete attivare il debug USB e poi basta scaricare l’estensione Chrome Vysor. Questa rileverà automaticamente il vostro telefono e installerà l’applicazione. Se non funziona, potete comunque scaricarla. Vi connetterete quindi sul computer con lo stesso account Google di quello del telefono e potrete procedere al salvataggio dei vostri dati.

Rivolgersi ai nostri servizi

Se tutti i metodi sopra descritti per recuperare i vostri file non funzionano, vi consigliamo di rivolgervi ai nostri servizi. Padroneggiamo infatti tutte le tecniche di recupero dati e ci occupiamo di tutti i cellulari e smartphone, rotti o non.

Possiamo quindi gestire:

  • L’accesso ai file, qualunque sia il problema di avvio, di lettura o altro;
  • I guasti elettronici (tensione, urto, umidità…);
  • E la memoria flash (quando l’usura della memoria impedisce la lettura).

Come evitare questo problema in futuro?

Una volta recuperati i vostri dati, avrete la scelta tra far riparare il vostro telefono o comprarne uno nuovo. Ma come non stressarsi all’idea di una nuova brutta caduta?

In entrambi i casi, farete attenzione a proteggere il vostro telefono con una cover in vetro temperato. Se cade, sarà questa a incrinarsi, ma il vostro telefono resterà intatto.

E farete ovviamente dei backup regolari del vostro dispositivo. Le foto sono generalmente le più importanti (attivare Google Foto è un buon modo per non perdere nulla), ma pensate anche ai contatti e ai documenti salvati (attivando Google Drive).