Da quando sono apparsi, i dischi rigidi esterni hanno monopolizzato il mercato della conservazione dei file. Tuttavia, sebbene la tecnologia continui a perfezionarsi, nessuno è al riparo da un dispositivo informatico che smette di funzionare. Le cause di un malfunzionamento del disco rigido esterno sono numerose. Fortunatamente, esistono soluzioni per non perdere i file archiviati. Ecco come recuperare i file da un disco rigido esterno che non funziona più.

Come si spiega il malfunzionamento di un disco rigido esterno?

I dischi rigidi esterni sono composti da piatti rotanti sensibili all’eccitazione magnetica. I file salvati nel dispositivo sono memorizzati su questi piatti. Quando vengono avviati, delle piccole testine di lettura creano variazioni nel campo magnetico fluttuando sopra i piatti. È questo processo che permette la lettura o la scrittura dei file.

Quando i piatti subiscono un danno troppo grande, diventa impossibile recuperare i file conservati su di essi. Questo tipo di problema deriva generalmente da una caduta del disco o da una scarsa manutenzione. Infatti, un urto troppo violento può proiettare le testine di lettura sui piatti, creando graffi che impediscono la lettura dei file.

D’altra parte, esistono guasti che colpiscono solo leggermente un disco esterno. Anche se non funziona più, è sempre possibile estrarne i dati archiviati. Si tratta di malfunzionamenti legati all’architettura del disco rigido o a un guasto dei motori. In definitiva, finché i piatti non sono danneggiati, hai una possibilità di recuperare i tuoi dati.

Come procedere per recuperare i dati da un disco rigido che non funziona più?

Il recupero dei tuoi file dipende dal tipo di problema che stai riscontrando. Per i problemi più semplici, potrai farlo tu stesso. In altri casi, dovrai utilizzare software progettati per questo tipo di problemi. Quando il malfunzionamento supera le tue competenze, è consigliabile rivolgersi a un professionista.

Come recuperare da solo i dati da un disco rigido esterno che non funziona più?

Quando il problema riscontrato dal disco è dovuto a una corruzione del suo file system, ci sono buone probabilità che tu possa estrarre i tuoi file da solo. Tuttavia, dovrai essere prudente. Provare a copiare dati sul disco o a leggere alcuni file potrebbe farli scomparire definitivamente. Riparare questi file corrotti risolverà automaticamente il tuo problema. Come procedere? Basta seguire questa procedura:

  • Collega il disco rigido esterno rotto al tuo computer portatile;
  • Clicca con il tasto destro del mouse sulla scheda “Start” del tuo computer per accedere all’elenco degli strumenti; seleziona l’opzione “Prompt dei comandi”;
  • Dopo aver cliccato con il tasto destro, digita quindi “chkdsk c: /f” avendo cura di sostituire la c con la lettera del tuo disco rigido esterno. Se è montato come g, ad esempio, inserisci g invece di c. Puoi trovare la lettera del disco andando nella scheda “Gestione disco” del computer.
  • Premi infine il tasto Invio della tastiera.

Se riesci ad accedere ai tuoi dati dopo questa operazione, allora il tuo problema è risolto. Se invece questa soluzione non funziona, provaci con i software di recupero.

Come usare i software di recupero per estrarre dati da un disco che non funziona più?

Il software di recupero non riparerà le partizioni danneggiate del tuo disco esterno difettoso. La sua unica funzione è estrarre i dati presenti sul disco e spostarli su un altro supporto di archiviazione. Dovrai quindi procurarti una chiavetta USB, una scheda SD o un altro disco per poterci copiare i tuoi file. Spesso, i software a pagamento dispongono di funzionalità che permettono di ritrovare dati non recuperabili dai software gratuiti. Sono più potenti.

Nella gamma dei software gratuiti più comuni, troviamo:

  • Recuva.
  • PC Inspector File Recovery.
  • TestDisk.
  • EaseUS Partition Recovery.

Gli ultimi due hanno la particolarità di essere efficaci anche quando il disco non compare nella gestione periferiche. Sono software di recupero delle partizioni. Nella gamma degli strumenti a pagamento, Recoverit Data Recovery o anche Remo Data Recovery dovrebbero poterti soddisfare. Funzionano sia su Windows che su Mac. Se non riesci ancora a recuperare i tuoi file anche utilizzando un software, contatta un professionista.

Perché rivolgersi a uno specialista del recupero dati?

Hai provato i metodi proposti sopra e non hanno funzionato? Hai paura di fare un’operazione sbagliata e perdere tutti i tuoi file? Come recuperare allora i tuoi dati?

È il momento di rivolgerti a uno specialista. Quest’ultimo saprà come individuare il guasto senza alcun problema. Potrà anche recuperare i tuoi file perduti senza intaccare l’integrità dei piatti e riparare il tuo disco, se possibile. Puoi anche inviare il tuo disco non funzionante a laboratori specializzati, ma il prezzo del recupero dei file potrebbe salire notevolmente. La soluzione migliore sarebbe quindi trovare un’azienda con un vero specialista di dischi rigidi esterni.