Il server NAS (Network Attached Storage) Synology è un sistema di archiviazione dati che ti permette di gestire e proteggere i tuoi file, indipendentemente da dove ti trovi in casa per connetterti. Il NAS opera tramite una rete domestica e consente il trasferimento di file e il loro salvataggio su dischi remoti. Ma può accadere che il tuo NAS Synology si guasti e che tu debba recuperare i tuoi dati dal disco rigido danneggiato. Si può evitare la perdita dei dati? Questi sistemi non sono purtroppo esenti da difetti e spesso devono essere gestiti da esperti informatici specializzati nell’archiviazione dati. Ecco alcuni consigli per la riparazione.
Come recuperare i dati sul mio NAS Synology?
I miei file sul NAS Synology non sono più accessibili, perché?
Potrebbe trattarsi di un problema di partizione dei tuoi file system. Il partizionamento di un disco rigido è infatti il risultato di una formattazione fisica, prima di una formattazione logica. Le partizioni sono zone delimitate situate sul disco che impediscono ai dati di mescolarsi casualmente. È possibile installare più sistemi operativi (Windows, Linux, Mac) sullo stesso disco rigido, ma su partizioni diverse.
Questo tipo di formattazione, come il passaggio a Linux, è talvolta la causa della corruzione dei file dei server NAS di marca Synology.
Verifica l’alimentazione del tuo NAS
Come per molti altri dispositivi, è necessario effettuare un riavvio fisico spegnendo per un istante la tua macchina Synology. Prova a rimuovere i dischi rigidi uno per uno e a riaccendere il server rimettendolo sotto tensione.
Recuperare i tuoi file tramite porta USB o collegamento diretto
La tua rete domestica Synology emessa dal NAS non appare più e non riesci più a trasferire i tuoi file tramite una connessione wireless verso il tuo supporto di archiviazione? In questo caso, prova prima a collegare i tuoi dischi rigidi a un case desktop o a un computer per verificare se i tuoi dati sono recuperabili in questo modo. Altrimenti, puoi provare a ritrovare i tuoi file usando la porta USB dedicata al trasferimento sul tuo dispositivo. Se nessuna di queste due soluzioni si rivela efficace per accedere ai dati dei tuoi dischi rigidi, è necessario rivolgersi a un’azienda specializzata per farsi aiutare.
Recuperare i file dei NAS Synology: una competenza specialistica
Esame e sintomi: anatomia del NAS Synology
Bisogna prima sapere se uno solo o più dei tuoi dischi rigidi sono danneggiati. Per farlo, deve essere effettuato un esame fisico e attento. Questo passa attraverso un test dell’hardware per capire perché i file non sono più rilevabili e qual è la fonte del guasto. Gli esperti sono in grado di determinare se possono risolvere questo problema e recuperare tutti o parte dei dati del NAS.
Diagnosi e tipi di guasto per il recupero dei dati
- Problemi di configurazione: È possibile che il tuo server sia stato configurato male all’avvio o che le impostazioni del tuo NAS siano state modificate.
- Problemi fisici: È possibile che il tuo dispositivo NAS presenti un problema legato al circuito o che il controller RAID sia corrotto per usura naturale.
- Problemi logici: Un guasto può indicare un problema di formattazione del sistema o un ripristino accidentale da parte tua, non del Synology.
Recuperare i tuoi dati usando un disco di riserva
Risolvere un problema di dati su un NAS richiede conoscenze approfondite sui sistemi di archiviazione, in particolare quelli di Synology. Infatti, tutto dipende dal tipo di macchina:
- Se è composta da due o più dischi (di tipo RAID 1, RAID 5, RAID 6, tra altri), verifica che il tuo sistema sia con protezione dei dati. Se riesci a connetterti al tuo NAS dopo le fasi di spegnimento, vai alla sezione Recuperare i tuoi dati con il tuo PC.
- Attenzione, nel caso in cui il tuo sistema di archiviazione sia di tipo RAID senza protezione dei dati (come il RAID 0 composto da un solo disco, tra altri), devi assicurarti che una posizione del disco resti vuota prima di passare alla fase di spegnimento.
In ogni caso, per continuare le procedure di riparazione, se non riesci ancora a connetterti al server Synology, occorre prendere in considerazione procedure complesse affidate a team di esperti per recuperare tutto.