Disque dur & RAID :

Récupération de données en 2H*

Diagnostic en labo 100% gratuit

* Forfait d'urgence / procédures iso 9001 pour un taux de réussite inégalé

 


Nos étapes pour récupérer vos données :

1. Précautions à prendre
pour ne pas aggraver votre panne

Ne jamais ouvrir un disque dur à l’air libre ! Ne jamais utiliser un logiciel de récupération de données si le disque dur présente des signes de fatigue (lenteur anormale), une erreur SMART ou des bruits anormaux. Sans ces précautions, vous courrez le risque (au pire) de détruire vos données, (au mieux) d’aggraver la sévérité de la panne .

2. Identifier les symptômes
de la panne de votre disque dur

Il est important que vous soyez en mesure de savoir à quelle type de panne vous avez à faire (logique, électronique ou mécanique) pour faire le bon choix concernant la récupération de vos données . Vous allez gagner du temps, éviter les mauvaises surprises et maximiser en toute connaissance de cause nos chances de réussite.

3. Combien ça coûte ?
une récupération de données

Le prix des opérations de récupération de données dépend surtout de la gravité de la panne et non de la quantité de données a récupérer. Pour un traitement de votre récupération de données en urgence absolue, une option est proposée sur le Formulaire d'envoi d'un disque dur moyennant un léger surcoût tarifaire.

4. Pourquoi une salle blanche ?
Avant de récupérer mes données...

Notre laboratoire de Récupération de données est le seul en France certifié ISO 3, ISO 5 et ISO 9001. Les autres salles blanches ne sont que certifiées ISO 5 classe 100. Si des organes mécaniques doivent être remplacés à l’intérieur de votre disque dur, la salle blanche est le passage obligé.

Récupération de données dans la Presse de Paris Récupération de données par TF1 Récupération de données par 01net Dossier Récupération de données en laboratoire par le magazine l'Ordinateur Individuel Récupération de données Parissur disque dur à réparer vidéo France info

Vous pouvez faire confiance à Chronodisk : le seul spécialiste de la récupération de données reconnu et conseillé par l'ensemble de la presse, qu'elle soit écrite, télévisuelle ou radio (Cliquez sur chaque logo pour visualiser les reportages).

Un spécialiste de la récupération de données 100% français (implanté également au Canada depuis 2012, à Montréal) et qui ne sous-traite aucun de ses disques durs à l'étranger comme c'est souvent le cas sans que vous ne le sachiez. Cette exigence vous assure une parfaite confidentialité de vos données et une maitrise de tous les processus de traitement en interne. Chronodisk est par ailleurs le seul spécialiste en France certifié ISO 5, ISO 3 et ISO 9001. Ce que cela change ? Des procédures techniques et administratives normalisées et rigoureuses qui vous assurent le meilleur taux de réussite qui soit pour reconstruire vos données. Aucune place au hasard comme c'est trop souvent le cas chez de nombreux informaticiens qui s'improvisent apprentis sorciers...

Une Récupération de vos données...

avec un engagement Durable et ECOresponsable

Avec Chronodisk, vous avez l’assurance que nous utilisons des équipements à la pointe de la technologie pour récupérer vos données dans les situations les plus désespérées… Tout en respectant la planète et les valeurs humaines.

  • récupération de données parisTwyzi Chronobolide
  •  

Des données propres
Chronobolide 100% électrique

Le Twizi de Renault est un drôle de véhicule, privilégié par Chronodisk Récupération de données pour ses déplacements dans la région de Paris. Cet exemple ECOresponsable ne nous coûte qu’un seul euro d'électricité aux 100 kms ;-)

  • récupération de données parissur vieux disques durs en stock avec Laure-Anaïs
  •  

Recyclage de votre disque
Sauvez les données des autres !

Si de vieux disques durs trainent dans vos placards, venez nous les déposer à Paris, nous nous chargerons de leur retraitement. Un disque dur en panne peut encore servir en pièces détachées pour sauver les données d'un autre de nos clients.

  • 25000 disques durs en stock France pour la récupération de données sur toute l'ile de France
  •  

25,000 disques donneurs
Le plus grand stock de disques

Chronodisk a accumulé un stock impressionnant de 25.000 disques durs pour les greffes d’organes électroniques et mécaniques. Afin de faire revivre votre disque fantôme dans les meilleurs délais, juste le temps d’en extraire les données.

Notre force Nous récupérons l'impensable

Avec 11.000 disques durs sauvés chaque année rien qu'en France (un record!) et plus de 96.000 clients déjà satisfaits, nos 22 experts iso 9001 sont les mieux placés pour récupérer vos données. Chronodisk est une entreprise 100% française avec une filiale créée avec fierté au Canada en 2012 (Montréal). Le créateur et Président de Chronodisk Imré ANTAL est un ancien journaliste, rédacteur en chef de nombreux magazines informatiques depuis les années 90 (Amiga Concept, Amiga Wave, CD-Concept, PC Jeux, CD-Rom Magazine...). Retrouvez quelques-uns de ses Dossiers Pratiques.

 

Rapidité et gratuité du diagnostic

100%

Efficacité de la récupération des données

99%

Respect des délais

98%

Taux de satisfaction des clients - par Ekomi

98%
96420

clients déjà satisfaits

138900

Dossiers déjà traités

2830

Partenaires Gold en France

58

Centres agréés en Europe et au Canada

Ça grince, ça grésille, ça claque ?
Le Disque Dur et ses différentes pannes

 

Avant de savoir combien peut vous coûter une récupération de données, il faut identifier les symptômes du disque dur (est-il reconnu ? Fait-il un bruit anormal ? Tourne t-il ? A-t-il subi un choc ?). Voici les trois grandes familles de pannes qui déterminent votre forfait de récupération de données :

PANNE LOGIQUE
ou LOGICIELLE

Symptômes du disque dur :

Le disque dur tourne, sans bruit anormal, la partition est soit corrompue, soit inaccessible, soit elle a disparu. Vos fichiers ont été supprimés ou le disque dur formaté par erreur. Le disque dur reste reconnu dans le Gestionnaire de disques (Windows, Mac ou Linux).

Astuce pour vos données :

L’utilisation d’un bon logiciel de récupération de données suffit mais il en existe des dizaines. Si votre résultat n’est pas 100% satisfaisant, Chronodisk réussira là où vous avez échoué en trouvant la bonne combinaison Logiciel/Formatage/Type de panne. En cas d’erreur SMART, surtout ne plus faire tourner son disque dur, au risque de le bloquer définitivement

PANNE ÉLECTRO-
MÉCANIQUE

Symptômes du disque dur :

Le disque dur tourne correctement, il peut ne pas être reconnu avec les bonnes valeurs par le système, avec quelques bruits anormaux voir des vibrations excessives. La lecture du disque dur peut être fortement ralentie avec des chutes de tension. Souvent bloqué en erreur SMART, le disque dur peut ne pas tourner du tout à cause d’une carte électronique (PCB) endommagée.

Astuce pour vos données :

Pour vous éviter un traitement lourd en salle blanche (avec un remplacement de pièces à l’intérieur du disque dur), Chronodisk va chercher à contourner la panne, à ralentir le disque dur puis à isoler les zones où les secteurs défectueux sont trop nombreux. L’opération peut s’avérer parfois plus longue mais moins dispendieuse.

 

PANNE MÉCANIQUE
LOURDE

Symptômes du disque dur :

Le disque dur n’est généralement pas reconnu (ni dans le Gestionnaire de disque, ni dans le BIOS de l’ordinateur), il tourne anormalement, il accélère, s’arrête ou claque fortement. Si le disque dur est tombé à terre en pleine lecture/écriture, un bruit de frottement inquiétant peut s’ajouter aux symptômes, ce qui constitue la panne la plus critique.

Astuce pour vos données :

Pour ouvrir un disque dur, cela ne peut se faire qu’en environnement décontaminé, en salle blanche ! Après avoir trouvé un disque dur donneur parfaitement compatible, nos ingénieurs vont en prélever des organes électroniques et mécaniques et les transplanter dans votre disque défectueux. La reprogrammation du Firmware est souvent un pré-requis avant la récupération des données.

Vous vous sentez perdu sur la marche à suivre pour récupérer vos données ? Visualisez le reportage vidéo consacré à la Récupération de données par les journalistes de la chaîne Techno 01netTV. Appelez-nous ensuite au 01 40 60 00 00 pour obtenir votre diagnostic gratuit en salle blanche, et mettre toutes les chances de votre côté pour récupérer vos précieuses données.

 

récupération de données paris

Chronodisk a su me récupérer toutes mes photos, ce qui a sauvé ma carrière. Wooo ! Merci infiniment Chronodisk !

Lina brows- photographe

récupération de données paris

Un grand merci à l’équipe de Chronodisk qui a réussi là où d'autres ont échoué.
C'est vraiment incroyable !
Un grand merci !

Dantech

récupération de données paris

En 2009, j'ai grillé un disque dur, j'ai fait appel à Chronodisk.
ils m'ont récupéré toutes mes données qu'ils ont mis sur disque dur externe (Samsung).
Moi qui pensais avoir tout perdu, c'est appréciable !

Kankaud.- infotech

Ils nous font confiance
Leurs données ont toutes été récupérées !

Parmi nos 96,000 clients depuis 2005, il y a eu l'an passé Vinci, Axa, la Banque Postale, BNP Paribas, Cap Gemini, le Quinze de France, la SNCF, DHL, tous les plus gros constructeurs automobiles présents en France (dont Renault Sports, KIA Motors, Peugeot-Citroen...), Safran, Dassault Aviation, IKEA, Securitas, les Sapeurs pompiers de Paris, l'Armée de Terre, Radio France, France Télévision, Orange, Ubisoft, Loréal, Bacardi, Célio, Direct Energie, EDF, Scouts et Guides de France, Quick, Ladurée ("il parait qu'ils sont bons..."), les Ministères de la Défense, du Travail ou encore celui des Finances (vos fiches d'imposition numériques ont malheureusement toutes été sauvées !), Chateau de Versailles, Roche Bobois, CNRS, des partis politiques (que la décence nous interdit de citer), Et bien d’autres encore…..

Soyez malin !
Restez en contact avec nous

Pour suivre chaque semaine nos conseils vitaux donnés sur les réseaux sociaux

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Forfaits de récupération de données
Quel Délai pour chaque panne ?

Le prix de la reconstruction de vos données dépend surtout de la gravité de la panne de votre disque dur. Ce forfait ne dépend ni de la marque du disque dur, ni de sa taille ou même de la quantité des données à reconstruire.

6H /Professionnels  -  48H /Particuliers

PANNE LOGIQUE

ou LOGICIELLE

 

A partir de 149€

(Tarifs détaillés de la récupération de données)
 
  • En 2, 6 ou 24 heures

    (Forfait Urgence proposé aux professionnels)

  •  
  • Le délai varie en fonction de la quantité des données à reconstruire et du nombre de partitions à traiter sur un même disque dur. Même un disque formaté peut être récupéré avec une satisfaction à 100%, à condition que peu de données aient été réinscrites.

PANNE ÉLECTRO-

MÉCANIQUE

 

à partir de 350€

(Tarifs détaillés de la récupération de données)
 
  •  
  • En 24 ou 48 heures

    (Forfait Urgence proposé aux professionnels)

  •  
  • Le délai de traitement des données dépend de la taille du disque dur, du nombre de secteurs abîmés ou non copiables et de l’état de fatigue des têtes de lecture du disque dur. Le clonage du disque dur défectueux est une étape primordiale.

PANNE MECANIQUE

LOURDE

 

à partir de 550€

(Tarifs détaillés de la récupération de données)
 
  • En 3, 5 ou 7 jours

    (Forfait Urgence proposé aux professionnels)

  •  
  • Un disque dur donneur 100% compatible est requis pour la greffe d'organe électro-mécanique ou mécanique, parmi notre stock de 25.000 disques. Le clonage du disque puis l'extraction des données sont variables selon l'état des plateaux du disque dur.

 

Votre Formulaire de récupération de données

En 2005, Chronodisk crée son diagnostic gratuit en laboratoire décrié par la concurrence qui facturait encore jusqu'en 2015 ce même diagnostic 60 à 130 euros. Un vrai diagnostic gratuit et sans engagement. Il vous suffit de remplir un formulaire et de nous l’envoyer ou (mieux !) de nous le déposer à notre accueil avec votre disque dur en panne. Dans un délai record de 2 à 6 heures pour les professionnels, vous recevrez par courriel votre diagnostic complet (sous 2 jours si vos données sont personnelles).

Récupération de données

sur un serveur RAID
(RAID5, RAID0... en plusieurs disques)

Récupération de données

sur une CLÉ USB
(ou une mémoire amovible)

 

 

CHRONODISK PARIS

(Et sur toute la France avec nos centres agréés)

01 40 60 00 00

+331 40 60 00 00

contact @ chronodisk. com

20-22 Rue Louis Armand, 75015 Paris

 

Lundi au vendredi : 9h à 13H puis 14H30 à 18h

Samedi : 10H à 13H (dépot de disque uniquement)

 

FORMULAIRE DE CONTACT :

Envoyez-nous vos questions, ou consultez notre FAQ ou notre FORUM de DISCUSSION