Offre & tarifs
récupération de données

Nous sommes des experts reconnus. Nos ingénieurs s'appuient sur plus de 15 ans d'expérience, des outils et des méthodes propriétaires.

Quel prix pour la récupération de vos données ?

Lorsque votre disque dur commence à faire un bruit de “clac clac” ou encore que votre ordinateur ne veut plus démarrer et que votre expert local en réparation informatique vous informe, malheureusement, qu'il ne peut rien faire, vous devrez emmener votre appareil dans un laboratoire de récupération des données. L'une des premières questions qui vous vient à l'esprit est souvent : "Qu'est-ce qu'un laboratoire de récupération des données ?

La question qui suit est généralement : "Combien coûte la récupération des données dans ce type d’établissement ?

Comment Chronodisk détermine le tarif de ses prestations ?

Tous les cas de récupération de données sont différents, et le coût d'un cas de récupération de données peut varier énormément selon la situation. La taille du disque dur et la gravité des dommages subis par le disque ont un impact important sur la quantité de travail dont un professionnel a besoin pour pouvoir récupérer les données.

Par exemple, un disque dur peut simplement avoir besoin du remplacement de ses têtes de lecture/écriture, afin que ses données soient récupérées. Il peut encore avoir besoin d’un remplacement ses têtes de lecture/écriture et de la réparation de son micrologiciel (firmware). Ou bien, il faudra encore trouver plusieurs jeux de pièces de rechange, et les plateaux peuvent avoir besoin d'être polis avant qu'un ingénieur ne puisse récupérer les données.

C'est pourquoi nous effectuons toutes nos évaluations gratuitement, afin de pouvoir vous dire combien nos services coûteront avant même que vous n'ayez à penser à prendre votre porte-monnaie.

Les tarifs affichés, ci-dessous, sont des tarifs plancher, que nous personnalisons pour répondre à chaque situation.

Notre offre tarifaire pour les disques durs

4 niveaux de prix correspondant à 4 niveaux de pannes

Basique
(à partir de)

290 /TTC
Diagnostic gratuit

Données supprimées, formatage rapide, secteurs corrompus

Symptômes :
fichiers manquants / écran bleu ou noir / lumière clignotante / lecture lente

Contact

Moyenne
(à partir de)

390 /TTC
Diagnostic gratuit

Surtension électrique, surface des plateaux légèrement dégradée

Symptômes :
disque non-détecté / bip / alimentation défectueuse / lumière clignotante

Contact

Sévère
(à partir de)

500 /TTC
Diagnostic gratuit

Chute du disque, moteur bloqué, défaut de la tête, logiciel corrompu

Symptômes :
disque non-détecté, mal détecté / bruits de "clac clac"

Contact

Extrême
(à partir de)

700 /TTC
Diagnostic gratuit

Chute du disque : plateaux endommagés, feu, eau, suite à un sinistre

Symptômes :
bruits de "clac clac", bruits de grincements ou de frottements

Contact

Notre offre tarifaire pour les disques SSD

4 niveaux de prix correspondant à 4 niveaux de pannes

Basique
(à partir de)

290 /TTC
Diagnostic 29 €

Données supprimées, formatage rapide, secteurs corrompus

Symptômes :
fichiers manquants / écran bleu ou noir / lecture lente

Contact

Moyenne
(à partir de)

450 /TTC
Diagnostic 29 €

Logiciel d'initialisation corrompu, défaut du contrôleur

Symptômes :
disque SSD non-détecté physiquement / ou mal détecté

Contact

Sévère
(à partir de)

700 /TTC
Diagnostic 29 €

Surtension électrique, mémoire abimée

Symptômes :
disque SSD non-détecté, mal détecté / composant brûlé"

Contact

Extrême
(à partir de)

1500 /TTC
Diagnostic 29 €

Dessoudage des puces mémoires, contrôleurs spécifiques

Symptômes :
disque SSD non-détecté physiquement / ou mal détecté /

Contact

Options pour notre offre :

Prioritaire : 3 à 5 jours 200 €
Récupération urgente : 12 à 48 h, sur devis
Test de fichiers complémentaires : sur devis en fonction du volume
100 € TTC pour tout support déjà ouvert ou manipulé

Notre offre tarifaire pour les téléphones

4 niveaux de prix correspondant à 4 niveaux de pannes

Basique
(à partir de)

290 /TTC
Diagnostic gratuit

Données supprimées, formatage rapide,

Symptômes :
fichiers manquants / lecture lente

Contact

Moyenne
(à partir de)

390 /TTC
Diagnostic gratuit

Téléphone abimé : tordu, brisé, connecteur cassé

Symptôme :
non détecté par le système

Contact

Sévère
(à partir de)

490 /TTC
Pré diagnostic 49 €

Panne électronique connue simple, eau, feu

Symptôme :
non détecté par le système

Contact

Extrême
(à partir de)

700 /TTC
Pré diagnostic 49 €

Panne électronique inconnue complexe, cryptage

Symptôme :
non détecté par le système

Contact

Prix de la récupération de données pour les serveurs Raid, Nas, San

Uniquement sur devis. Nos tarifs varient en fonction de plusieurs critères :

  • Du nombre de disques
  • Des difficultés techniques : marque du fabricant, ancienneté du matériel, présence d’un cryptage, dégâts matériels, etc
  • Du niveau d’ urgence

Frais de transport

  • Enlèvement sans frais de votre média partout en France métropollitaine (Urban Cycle pour Paris - DHL en Province)
  • Frais de retour si vous en faites la demande dans un délai de 7 jours : 30 € (sauf serveurs)

Les étapes de nos prestations

Nous vous proposons un service éprouvé depuis 15 ans, avec des étapes claires et un processus simple.

  • Vous nous contactez
  • Vous déposez votre support ou nous l'expédiez
  • Nous évaluons gratuitement votre panne
  • Vous validez le devis proposé suite à l'évaluation
  • Nous procédons à la récupération des données
  • Vous recevez la liste des fichiers récupérés
  • Vous règlez la prestation
  • Nous vous retournons vos données

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Un service fiable, simple et rapide

Nous prenons en charge tous vos medias

Nous sommes en capacité de vous proposer, une récupération de données pour tous vos medias, pour toutes les marques.