RÉCUPÉRATION DE BASES DE DONNÉES
Nos ingénieurs interviennent sur les principaux systèmes de gestion de bases de données utilisés par les entreprises. Grâce à plus de 20 ans d’expertise en récupération de données, nous prenons en charge les bases Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL et MongoDB devenues inaccessibles, corrompues, supprimées ou impactées par une cyberattaque.
Expertise éprouvée
Nous disposons d’une solide expérience, R&D en continu
Pas de frais
Vous ne payez que les données sauvées, sans frais additionnels de pièces, etc
Gratuit
Évaluation gratuite des données récupérables, enlèvement gratuit de votre support
Rapide et abordable
Nous proposons des solutions de récupération efficaces et abordables
Nous maîtrisons l’ensemble des récupérations de bases de données
Nos équipes interviennent quotidiennement sur les principaux systèmes de gestion de bases de données utilisés par les entreprises, les éditeurs de logiciels et les administrateurs systèmes.
- Microsoft SQL
- ServerMySQL
- MariaDB
- PostgreSQL
- Oracle Database
- MongoDB
- IBM Db2
- SQLite
Nos offres tarifaires
Situations de perte de données sur bases de données déjà rencontrées :
- Suppression accidentelle d’une base de données.
- Corruption des fichiers MDF, NDF ou LDF.
- Tables SQL supprimées.
- Base MySQL ne démarrant plus.
- Journal de transactions endommagé.
- Défaillance du serveur hébergeant la base.
- Sauvegarde SQL inutilisable.
- Attaque ransomware.
- Corruption suite à une coupure électrique.
- Défaillance RAID impactant le serveur de bases de données.
Nos tarifs varient en fonction de plusieurs critères
- Taille de la base de données.
- Nombre d’instances concernées.
- Type de SGBD.
Pourquoi choisir Chronodisk pour la récupération de bases de données ?
Nos ingénieurs disposent d’une expertise reconnue dans la récupération de données critiques. Qu’il s’agisse d’une base SQL Server, Oracle ou PostgreSQL, nous mettons en œuvre des méthodes éprouvées afin de restaurer rapidement les données essentielles à votre activité.
Gratuit
Une évaluation sans frais
Appelez-nous au
*Consulter nos Conditions générales de vente
Les étapes de la récupération
01
Vous nous communiquez les informations relatives à votre base de données et à l’incident rencontré.
02
Nos ingénieurs procèdent à une analyse des fichiers, des sauvegardes et des journaux de transactions.
03
Vous validez la liste des données récupérables ainsi que le lancement de l’intervention.
04
Vous recevez vos données une fois le règlement effectué
2500
Récupérations / an
15
Années d’existence
30 000
Pièces en stock
18
Centres de dépôt
Ils ont donné leur avis
Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir récupéré mes données. Malgré l’état critique du disque dur, vous avez réussi à récupérer 400 Go de fichiers en temps plus que convenable. Mention particulière aux personnes de l’accueil qui ont toujours été très aimables et m’ont extrêmement bien conseillé. Je vous recommanderai autour de moi, encore merci.
Pierre-André Laville
Vraiment super entreprise ! Beaucoup de disponibilités pour répondre aux différentes questions et en plus, j’ai pu récupérerer toutes les photos de naissance de mon petit effacées par erreur… Je recommande !
Stéphanie Desmares
“A million thanks to the @chronodisk_fr crew for saving more than 60 000 tracks for me. This is 6 years of music!!! I would have been gutted to lose all that- You guys are wizards, and deserve a super huge MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIII #chronodisk #thankyou #savingData #bestintheworld
Laurent Garnier
Rien à redire, très professionnels sur toute la durée de la récupération de mes données et les prix correspondent à ceux du marché si je devais donner un point négatif ce serait les délais qui parfois peuvent être mal compris. Dans mon cas je n’ai pas eu de soucis à ce point Chronodisk récupération de données sur disque dur.
Julien Damcourt
Nos conseils pour ne pas aggraver
la perte de données
Restez optimiste et surtout ne faites pas n’importe quoi !
Pannes matérielles
Éteignez immédiatement l’appareil, surtout si vous écoutez des bruits anormaux.
Ne faites pas forcer le disque avec des outils qui ne gèrent pas les secteurs défectueux, cela pourrait conduire à des rayures de plateaux.
N’ouvrez en aucun cas le disque hors d’une salle blanche. Cela va laisser des traces et les laboratoires facturent en supplément le temps de nettoyage des plateaux.
Emballez bien votre disque dur lors de l’expédition
Pannes non-matérielles
Vous n’accédez plus à vos données.
Surtout, n’écrivez plus rien sur le disque : ne pas installer de logiciel ou pire copier les données sur le disque qui a subi la perte.
Si vous avez besoin de travailler sur l’ordinateur, faites un clone sur un disque identique et travaillez ensuite sur un rack externe.
Sinistres eau et feux
Le nettoyage est délicat ! Ne séchez pas les disques.
Pour les disques durs immergés : le mieux est de les laisser dans l’eau afin d’éviter que la corrosion se produise, l’idéal étant de les mettre dans un bac plastique hermétique, dans de l’eau distillée.
Restez zen, nous en avons déjà reçu des dizaines 🙂
Questions fréquentes
Les bases de données sont au cœur des systèmes d’information modernes. Elles hébergent des données clients, des transactions financières, des informations RH, des applications métiers et des ERP indispensables au fonctionnement des entreprises. Une corruption ou une indisponibilité peut entraîner des interruptions de service majeures et des conséquences financières importantes.
Grâce à plus de 20 ans d’expérience, Chronodisk accompagne les entreprises dans la récupération de bases de données critiques, quel que soit le système utilisé.
Les causes de la perte de données dans une base de données
Généralement, les bases de données sont utilisées par les entreprises pour stocker et organiser des informations stratégiques indispensables à leur activité : données clients, transactions financières, informations RH, applications métiers, ERP ou encore plateformes e-commerce. Leur perte peut entraîner une interruption immédiate des services, perturber l’ensemble de l’organisation et générer des conséquences financières importantes.
Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’une défaillance et conduire à la perte de données ou à l’indisponibilité d’une base de données. Les systèmes de gestion de bases de données (SGBD) sont exposés à de nombreux risques, notamment :
- La corruption des fichiers MDF, NDF ou LDF dans Microsoft SQL Server.
- Des erreurs de configuration ou de migration des bases de données.
- Des altérations des fichiers de données ou des journaux de transactions.
- Des tables ou enregistrements supprimés accidentellement.
- Des défaillances du serveur, du RAID ou de l’infrastructure de stockage.
- Des attaques ransomware ou des infections malveillantes.
- Des coupures électriques ou des problèmes matériels.
- Des sinistres (incendies, inondations, surtensions, foudre).
- L’écrasement accidentel d’une sauvegarde exploitable.
- Des erreurs humaines lors des opérations de maintenance.
- Etc.
En somme, la récupération de bases de données prend en compte plusieurs catégories d’incidents susceptibles d’affecter les environnements SQL et les infrastructures associées, à savoir :
- Les pannes logiques.
- Les pannes matérielles.
- Les incidents applicatifs.
- Les attaques informatiques.
- Les erreurs humaines.
Récupération de vos données dans des bases de données
Forts de plus de 20 années d’expérience dans la récupération de données, nous mettons notre expertise au service des entreprises confrontées à des incidents affectant leurs bases de données. Qu’il s’agisse d’une base Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL ou MongoDB, nos équipes sont en mesure de restaurer des données critiques devenues inaccessibles, corrompues ou supprimées.
Nous savons que les informations contenues dans une base de données sont souvent essentielles au bon fonctionnement de votre activité : données clients, commandes, transactions financières, applications métiers, ERP ou encore plateformes e-commerce. C’est pourquoi nous mettons en œuvre des procédures strictes de récupération afin de préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Nos ingénieurs disposent d’une solide expérience et utilisent des méthodes avancées pour intervenir rapidement sur les environnements les plus complexes. Pour cela, ils s’appuient sur un laboratoire équipé des technologies nécessaires pour analyser, reconstruire et restaurer des bases de données endommagées.
Nos services de récupération de bases de données sont personnalisés et prennent en charge les principaux systèmes de gestion de bases de données du marché :
- Microsoft SQL Server
- MySQL
- MariaDB
- PostgreSQL
- Oracle Database
- MongoDB
- IBM Db2
- SQLite
- SAP HANA
- Redis
La procédure pour récupérer vos données chez Chronodisk est simple. Dès les premiers signes d’anomalie, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes. Notre service client est disponible 6 jours sur 7 et notre cellule de crise peut être mobilisée rapidement en cas d’urgence.
Une fois les fichiers, sauvegardes ou supports de stockage en notre possession, nous réalisons une analyse technique afin d’identifier la nature de l’incident : corruption des fichiers MDF, suppression accidentelle, panne serveur, journal de transactions endommagé ou encore attaque ransomware.
En fonction du type d’incident et de vos contraintes opérationnelles, nos ingénieurs peuvent intervenir :
- Dans notre laboratoire : cette approche est privilégiée pour les cas complexes nécessitant une analyse approfondie des fichiers de données, des sauvegardes et des journaux de transactions.
- À distance ou sur site : lorsque l’environnement le permet, nos équipes peuvent intervenir directement sur vos infrastructures afin de réduire les délais de remise en production et restaurer vos données dans les meilleurs délais.
Nos conseils Chronodisk
Les incidents affectant une base de données peuvent être aggravés par des manipulations inappropriées. Une base SQL corrompue n’est pas nécessairement perdue. En cas d’anomalie, nous vous recommandons de :
- Ne pas redémarrer plusieurs fois le serveur.
- Ne pas réinitialiser les services SQL.
- Ne pas écraser les sauvegardes existantes.
- Ne pas exécuter d’outils de réparation non maîtrisés.
- Conserver les journaux de transactions.
- Conserver une copie des fichiers MDF, NDF, LDF ou équivalents.
- Éviter toute écriture supplémentaire sur le serveur concerné.
En conservant votre environnement dans son état initial, vous maximisez les chances de récupération de vos données critiques.