Récupération de données : les types de pannes sur disques durs

Accueil » Récupération de données » Récupération de données : les types de pannes sur disques durs

Ça grince, ça grésille, ça claque ? Quelles sont les différentes pannes qui concernent les disques durs ?

Les disques durs ne sont pas indestructibles. Les chances que vous rencontriez un jour un problème avec votre support sont bien réelles.  Du fait de leur utilisation intensive il n’est pas improbable de se trouver confronté à une défaillance de votre disque dur.

Avant de pouvoir estimer le coût d’une récupération de données, il faut identifier les symptômes du disque dur (est-il reconnu ? Fait-il un bruit anormal ? Tourne t-il ? A-t-il subi un choc ?). Voici les trois grandes familles de pannes qui déterminent les forfaits de récupération de données :

Les pannes des disques durs

Les pannes logiques des disques durs Les pannes logicielles

Symptômes du disque dur :

Le disque dur tourne sans bruit anormal. La partition est corrompue, inaccessible ou invisible. Un bug du système ou quelques secteurs défectueux sur les plateaux empêchent la bonne lecture de la partition dont les formats les plus répandus sont NTFS, HFS+ ou EXT3. Le disque dur reste reconnu dans le BIOS du PC et dans le Gestionnaire de disques (Windows, Mac ou Linux).

Pannes logiques : symptômes les plus fréquents

  • Fichiers disparus ou corrompus
  • Messages d’erreur lors de la copie ou du déplacement de fichiers
  • Partition invisible ou disparue
  • Le disque dur ne démarre pas : erreur de boot

Astuce pour vos données :

L’utilisation d’un logiciel de récupération de données peut souvent suffire mais mal choisi et mal paramétré vous serez déçu du résultat. Chronodisk réussira là où d’autres solutions de récupération de données auront échouées, en utilisant le bon outil qui correspond à la panne. En cas d’erreur SMART, surtout, ne plus faire tourner son disque dur, au risque de le bloquer définitivement

Les pannes physiques des disques durs Les pannes physiques

Symptômes du disque dur :

Le disque dur n’est généralement pas reconnu (ni dans le Gestionnaire de disque, ni dans le BIOS du PC), il tourne anormalement, il accélère, s’arrête ou claque fortement. Si le disque dur est tombé à terre en pleine lecture/écriture, un bruit de frottement inquiétant peut s’ajouter aux symptômes, ce qui constitue la panne la plus critique.

Pannes physiques : symptômes les plus fréquents

  • Ralentissement anormal du PC
  • Le disque dur ne répond plus ou n’est pas reconnu par le BIOS
  • Bruits bizarres, claquements, grincements…
  • Odeur suspecte de brûlé
  • Copie ou enregistrement de fichiers impossible

Astuce pour vos données :

Si votre disque dur est reconnu par l’ordinateur mais qu’il ralentit d’heure en heure ou bien que les fichiers sont visibles et incopiables, stoppez-le au plus vite ! En salle blanche un disque dur donneur compatible fera don de ses organes sains pour être transplantés dans votre disque défectueux. La reprogrammation du Firmware ou la réparation de la carte électronique (PCB) est souvent un pré-requis.

Recherches de données La recherche de données

Symptômes du disque dur :

Vous avez par erreur supprimé une partition ou bien vous l’avez formatée (autre qu’en mode sécurité). Si vous n’avez pas créé par dessus de nouveaux fichiers volumineux, la récupération des données est parfaitement envisageable. Si vous avez écrasé vos données, la reconstruction sera plus laborieuse.

Astuce pour vos données :

Le plus vite possible, il ne faut plus aucune écriture de fichiers sur votre disque dur : pas de surf sur internet (les fichiers temporaires sont des fichiers écrasants), pas d’installation de logiciel de récupération de données, pas de redémarrage intempestif. Et ceci dans le but de retrouver vos fichiers avec une arborescence de dossiers la plus propre et complète possible.