Le serveur NAS (Network Attached Storage) Synology est un système de stockage des données qui vous permet de gérer et de protéger vos fichiers, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez chez vous pour vous y connecter. Le NAS agit via un réseau domestique et autorise le transfert de fichiers et leur sauvegarde sur des disques distants. Mais il peut arriver que votre NAS développé par Synology tombe en panne et que vous deviez récupérer vos données sur votre disque dur endommagé. Peut-on éviter la perte de données ? Ces systèmes ne sont malheureusement pas sans faille et doivent souvent être manipulés par des experts en informatique spécialistes du stockage de données. Voici des conseils pour la réparation.

Comment récupérer les données sur mon NAS Synology ?

Mes fichiers sur le NAS Synology ne sont plus accessibles, pourquoi ?

Il s’agit peut-être d’un problème de partition de vos systèmes de fichiers. Le partitionnement d’un disque dur est en fait le résultat d’un formatage physique, avant un formatage logique. Les partitions sont des zones délimitées et situées sur le disque qui empêchent les données de se mélanger aléatoirement. On peut installer plusieurs systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Mac) sur un même disque dur, mais sur des partitions différentes.

Ce type de formatage, tel que le passage sous Linux, est parfois la cause de corruption des fichiers des serveurs NAS de marque Synology.

Vérifier l’alimentation de votre NAS

Comme pour beaucoup d’autres appareils, il est nécessaire d’effectuer un redémarrage physique en mettant votre machine Synology hors tension un instant. Essayez de retirer vos disques durs un par un et de rallumer votre serveur en le remettant sous tension.

Récupérer vos fichiers via le port USB ou par branchement

Votre réseau domestique Synology émis par le NAS n’apparaît plus et vous ne pouvez plus transférer vos fichiers par le biais d’une connexion sans fil vers votre support de stockage ? Dans ce cas, essayez d’abord de brancher vos disques durs sur une tour ou sur un ordinateur pour vérifier si vos données sont récupérables par ce moyen. Sinon, vous pouvez tenter de retrouver vos fichiers en utilisant le port USB dédié au transfert sur votre boîtier. Si vous ne constatez qu’aucune de ces deux solutions ne sont efficaces pour accéder aux données de vos disques durs, une entreprise spécialisée doit être sollicitée pour vous aider. 

Récupérer les fichiers des NAS Synology : une expertise

Examen et symptômes : anatomie du NAS Synology

Il faut d’abord savoir si un seul ou plusieurs de vos disques durs sont endommagés. Pour cela, un examen physique et attentif doit être effectué. Cela passe par un test du matériel afin de comprendre pourquoi les fichiers ne sont plus détectables et quelle est la source de la panne. Les experts sont en mesure de déterminer s’ils peuvent traiter ce problème et récupérer l’intégralité ou une partie des données du NAS.

Diagnostics et types de pannes pour la récupération des données

Récupérer vos données en utilisant un disque de secours

Régler un problème de données sur un NAS requiert des connaissances poussées sur les systèmes de stockage, en particulier ceux de chez Synology. En effet, tout dépend du type de machine :

Dans tous les cas, pour poursuivre les démarches de réparation, des procédures compliquées doivent être envisagées par des équipes d’experts pour tout récupérer, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au serveur Synology.

La nécessité de toujours plus augmenter la capacité de stockage des disques durs fait subir aux fabricants une pression permanente.

En outre, la consommation d’énergie doit être réduite, mais la vitesse accrue, ce qui parfois pose d’énormes soucis…

Depuis peu, l’hélium est considéré comme étant un composant incontournable de la production de disques durs. En effet, ses caractéristiques contribuent à améliorer substantiellement les performances de lecture et d’écriture des disques.

Un disque dur à hélium se distingue des disques durs classiques, puisque celui-ci tire parti de la légèreté particulière de ce gaz afin d’augmenter la vitesse de rotation des plateaux ainsi que la densité de stockage du support.

C’est grâce à sa masse minime ainsi qu’à son excellente conductivité thermique que l’on peut améliorer le positionnement et permettre aux constructeurs d’atteindre de meilleures précisions et des densités beaucoup plus élevées.

La détection et la résolution des fuites s’avèrent donc fondamentales, dans la mesure où elles risquent d’entraîner le rejet de nombreux disques lors de la production ou de les exposer à des pannes sur le terrain dues à des erreurs de positionnement provoquées par la déperdition d’hélium.

L’importance de sauvegarder ses données

De nos jours, la perte de données est monnaie courante, et ce quel que soit le support ou le système d’exploitation de votre ordinateur. Récupérer ses données est une démarche complexe qui requiert l’intervention d’un professionnel.

De nombreuses solutions technologiques permettent toutefois d’y remédier efficacement.

Dans tous les cas de figure, c’est grâce à une sauvegarde quotidienne de vos données que vous pourrez continuer votre activité sereinement en cas de perte.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser n’importe quel support de stockage :

Ainsi, après tout incident, récupérer ses données sera beaucoup plus simple si vous disposez de l’un ou de plusieurs de ces services.

Comment remédier à ces fuites ?

Parmi les différentes démarches visant à détecter les fuites, citons le recours à des détecteurs basés sur des capteurs. Le nettoyage de ces derniers peut être deux fois plus long, surtout en cas d’exposition à une fuite importante, et leur niveau de sensibilité est plutôt limité, voire inexact en présence d’un niveau élevé d’hélium.

Heureusement, les détecteurs de fuites à l’hélium de nouvelle génération, fondés sur le principe du spectromètre de masse, sont capables de traiter une fuite importante en moins d’une minute et de fournir des relevés précis. C’est également le cas en présence d’un niveau élevé d’hélium.

En outre, ces détecteurs de pointe sont capables de déceler de très petites fuites.

Ceci raccourcit le cycle d’essai puisque meilleure sensibilité signifie détection plus rapide.

Notez que tout écart dans la position des têtes de lecture ou d’écriture est susceptible de perturber le fonctionnement de l’appareil. Le délai de recherche et le temps d’accès nécessaire aux données lues et écrites sur le lecteur s’en trouvent accrus.

Si les écarts sont plus grands, une piste de données risque d’écraser une piste voisine. Dans cette situation, il s’agit d’un cas de panne et les pertes de données sont inévitables.

Le recours à une salle blanche

On appelle salle blanche une aire de travail soumise à une température et à un taux d’humidité déterminés afin de protéger les dispositifs sensibles contre toute forme de contamination, et récupérer les données perdues en toute sérénité. 

Parmi ses caractéristiques habituelles, on trouve : 

Elle doit être nettoyée chaque jour afin d’éviter toute contamination.

Le recours à la technologie de la salle blanche est fondamental pour effectuer les démarches de récupération élémentaires. 

Pour un disque dur physiquement détérioré, il faut par exemple le soumettre à une procédure spéciale pour récupérer les données dans une salle blanche.

Cela permet de garantir l’état originel du média. 

Notez que sans salle blanche, le risque est que des substances contaminantes se fixent sur les plateaux. 

Ainsi, une fois que les plateaux du disque dur sont souillés, il est possible que les têtes s’accrochent aux particules et rayent la surface du plateau. 

Ceci peut entraîner une perte de données, et une impossibilité permanente de les récupérer.

Chronodisk – Laboratoire français spécialisé dans la récupération de données

Vous possédez un disque dur à l’hélium qui a récemment été endommagé et vous cherchez absolument à récupérer les données, actuellement perdues, qu’il contenait ?

Nous faire confiance, c’est avant tout travailler avec une entreprise ayant plus de 15 ans d’expérience et de savoir-faire pour récupérer vos données.
Alors n’hésitez plus, contactez dès maintenant Chronodisk.

Les disques durs servent à stocker toutes sortes de fichiers. Ils ont beaucoup évolué depuis leur création. Ils sont plus performants, ont plus de capacités et coûtent aussi beaucoup moins cher. Malheureusement, leur temps de vie n’est pas infini et il peut arriver que le disque soit défectueux et que les données soient difficiles à récupérer.

Comment identifier les différentes pannes :

Les disques durs étant constitués de parties mécaniques fragiles, il peut parfois arriver qu’ils soient défectueux. Comment ? Il suffit d’une chute accidentelle ou d’une variation de température pour que le disque cesse de fonctionner. Le fait de les transporter constamment et de les brancher et débrancher font augmenter le risque de casse sur ces objets.

Malgré tout, il existe 3 catégories de pannes :

Ces différentes pannes sont retranscrites de plusieurs manières. L’ordinateur peut se mettre à fonctionner bizarrement, le disque peut être affiché comme support non-valide, un message d’erreur peut s’afficher ou la mémoire de stockage de l’appareil est affichée à 0 octet.
La bonne nouvelle est qu’il existe en général un moyen de réparer un disque dur défectueux. Dans la plupart des cas, la méthode est simple mais il peut parfois être nécessaire de faire appel à un professionnel.

Comment récupérer un disque dur défectueux ?

Avant toute chose, lorsqu’un problème survient il faut avoir les bons réflexes. Ceci permettra de réduire les chances de ne pas pouvoir récupérer les données perdues ou inaccessibles. Il est important de savoir comment procéder.

Par exemple, en cas de pannes il est préférable d’éteindre le disque pour qu’il n’y ait pas plus de dommages et que les données aient une chance d’être récupérées.

S’il s’agit d’une panne mécanique, il n’est pas conseillé d’utiliser un logiciel de récupération car il pourrait endommager encore plus le disque. Les fichiers voulant être retrouvés seraient alors, dans le pire de cas, impossible à récupérer. Enfin, en cas de panne logicielle, il ne faut pas continuer à utiliser le disque dur car lors de la réparation les nouvelles données endommageraient les données qui doivent être récupérées. De plus, si le problème est dû à une chute ou à un choc, le fait d’utiliser le disque durant de longues minutes pour le diagnostic risquerait d’endommager les plateaux. Alors qu’ils n’étaient peut-être pas atteints avant. Et donc les fichiers seraient défectueux aussi.

Néanmoins, parfois, il n’y a rien à faire et la raison est que le disque est hors service. Par exemple, s’il est impossible d’enregistrer les fichiers, il est probable que le disque soit inscriptible et donc que les fichiers soient inaccessibles. Mais inaccessible ne veut pas dire irrécupérable.

C’est pour cette raison qu’il n’est pas conseillé de réparer soit même le disque mais de faire appel à un professionnel qui sera à même de connaître la bonne technique pour récupérer les données. Pour évaluer les dégâts, le professionnel devra ouvrir le disque dans un endroit exempt de toutes particules (poussières, cheveux, …) qui pourraient rendre le disque dur défectueux. Il sera à même de savoir comment faire un diagnostic pour savoir quel est le problème avant d’entreprendre les réparations du support et pouvoir récupérer les fichiers.

Lors d’un problème avec son disque dur il est donc important de se diriger immédiatement vers un professionnel. Il sera à même de déterminer la cause sans endommager plus que ne l’est déjà le disque. Il saura comment faire un diagnostic et proposer ensuite une solution avec le prix estimé. Dans tous les cas, il est déconseillé d’essayer de réparer soit même le disque au risque qu’il soit encore plus défectueux et de ne pas récupérer les fichiers.
Le plus important est aussi de penser à conserver ses données importantes sur un autre support pour éviter qu’elles ne se perdent définitivement si jamais les données ne sont pas récupérables.

Votre ordinateur tombe en panne ? Votre ou vos disques durs internes sont endommagés ?

Rien n’est éternel, et sûrement pas vos disques durs internes ! C’est pour cette raison qu’il vaut mieux toujours être préparé pour le pire. Effectivement, il n’y a rien de plus agaçant que d’avoir ses données personnelles qui disparaissent. Mais alors, comment faire ? Si vous tenez à vos fichiers et que vous ne souhaitez pas les perdre, vous êtes au bon endroit.

Comment récupérer les données d’un disque dur interne ?

Votre ordinateur tombe en panne, il ne se rallume pas et aucun moyen de mettre la main sur vos fichiers : ils sont perdus ! Ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider à trouver une solution en vous montrant comment faire pour les retrouver.

Comment récupérer vos données grâce à un lecteur de récupération ?

En cas de panne d’un disque, vous pouvez télécharger et installer un logiciel de récupération de données gratuitement sur votre ordinateur.
Cela vous permet de bénéficier d’un système d’exploitation Windows non amorçable.
Vous pouvez utiliser une clé USB ou un CD/DVD vierge.

Pour démarrer votre PC à l’aide d’une clé USB :

  1. Identifier la touche du boot menu selon votre modèle de PC
  2. Arrêter votre PC et relancez le
  3. Le boot menu s’affiche
  4. Sélectionnez USB device pour démarrer le PC sur la clé USB

Au cas où vous n’en auriez pas, vous pouvez télécharger gratuitement Linux et le graver sur un CD ou le mettre sur votre clé USB. Vous pourrez ainsi accéder à un nouveau système d’exploitation pour bénéficier d’une interface.

Grâce à cette interface, vous pourrez récupérer tout ou une partie de vos datas et copier vos données personnelles. Depuis un PC endommagé qui ne démarre plus, cette méthode est l’une des meilleures pour la récupération de vos fichiers.

Toutefois, il peut arriver, qu’en plus d’un PC qui tombe en panne, un de vos composants (clavier, écran, carte mère) soit endommagé. Et là, c’est un autre cas de figure.

Comment récupérer vos données personnelles en sortant votre disque dur interne de votre PC ?

Si l’un de vos composants est défectueux et que vous ne pouvez plus accéder à votre interface, il vous suffit de sortir votre disque de votre PC portable ou fixe.

Il faudra alors prévoir un certain nombre d’outils afin d’entrer à l’intérieur de votre ordinateur et de débrancher votre disque dur interne pour le retirer avec précaution.

Ainsi, il ne vous restera plus qu’à brancher votre disque sur un autre support comme une tour PC, une station d’accueil. Vous pouvez aussi placer votre disque dur interne dans un boîtier externe.

Toutefois, si vous n’avez aucune connaissance en informatique, nous vous déconseillons cette solution qui pourrait causer plus de dysfonctionnement à votre disque.

Comment récupérer vos fichiers grâce à des logiciels ou un expert ?

Comment faire lorsque les deux premières solutions n’ont rien donné ? Si vous n’avez toujours pas réussi à accéder à l’interface ou s’il est impossible de recopier vos fichiers en plaçant votre disque dans un boîtier externe, c’est que votre disque dur interne est endommagé. Vous pouvez toujours utiliser des logiciels (data recovery) ou faire appel à un expert.

Un logiciel vous permet de récupérer vos datas sans causer de dommages à votre système en restaurant les fichiers perdus ou inaccessibles.

Dans le cas où votre disque serait grandement endommagé, l’utilisation de logiciel ne pourra vous permettre de récupérer vos données perdues dans leur intégralité. En effet, lorsque le disque dur tombe en panne, les données inscrites dessus sont très difficiles à récupérer. Si tous vos fichiers vous semblent perdus et que vous avez vraiment besoin d’en retrouver un maximum, vous pouvez demander de l’aide à un expert.

Dans le cas d’un disque dur endommagé, cela reste la seule solution pour la récupération de vos données perdues et de vos fichiers. Néanmoins, il faudra mettre la main au portefeuille, car ce sont des services de récupération complexe réalisée par des professionnels expérimentés qui demandent du temps.

Pour conclure, en cas de perte de vos datas, pour récupérer vos fichiers d’un disque dur interne, vous pouvez utiliser une clé USB ou CD pour accéder à l’interface, démonter votre ordinateur pour retirer votre disque, utiliser des logiciels de récupération ou appeler un expert.

En vous montrant comment récupérer les données d’un disque dur interne, nous espérons vous avoir permis de récupérer vos données personnelles et/ou vos fichiers perdus.

Le prix de récupération de données sur un disque dur varie en fonction du problème rencontré. Il est donc difficile d’établir une valeur fixe pour ce genre d’opération. Voici quelques informations utiles qui vous permettront de prévoir un budget pour la prise en charge de votre disque dur qui rencontre un problème.

La variation des prix en fonction de l’entreprise choisie

Qu’il s’agisse d’une récupération de données sur un disque dur externe ou interne, sur une clé USB, ou même sur des cartes mémoires, il importe de choisir un spécialiste. Ce choix doit nécessairement prendre en compte vos besoins ainsi que le prix de la prestation. Le technicien en charge du travail doit prouver son savoir-faire et son expérience.

Concernant le prix, certaines entreprises proposent des sortes de packs. D’autres offrent des prix à l’heure. Si vous préférez que la réparation se fasse à domicile, vous devez prévoir au moins 220 euros pour les trois premières heures de travail du spécialiste. Prévoyez aussi le budget pour le déplacement du professionnel et le prix pour les heures supplémentaires qu’il aura à faire.

S’agissant d’une récupération de données gouvernementales, éducatives ou même commerciales, les entreprises prendront au minimum 220 euros pour la première heure. Pour les heures supplémentaires du spécialiste, vous devez prévoir 130 euros. La récupération de vos données peut varier entre 50 et 180 euros si vous optez pour de petites entreprises.

La variation des prix en fonction de la panne

Il est primordial de retenir que tout professionnel avant de régler la panne de votre disque dur doit au préalable faire un examen de contrôle afin de déterminer la gravité de la panne en question. Celle-ci peut être :

Il peut aussi toutefois s’agir d’un problème de défectuosité. Autrement dit, ce dernier peut être formaté, endommagé ou même inaccessible. Après un diagnostic bien détaillé, le spécialiste sera en mesure en 24 heures de vous donner une estimation concrète du prix pour récupérer l’essentiel du disque dur. Certaines entreprises ne demandent pas à être payées lors de la première consultation. Ils analysent la panne gratuitement et sans engagement. Il vous serait donc profitable d’opter pour ces services afin de limiter au mieux vos dépenses.

Panne électronique

Ce problème survient quand la carte électronique du disque dur est soit abimée ou n’est plus en état de marche. Cette carte électronique peut cesser de fonctionner quand elle est surexposée à la chaleur. De plus, les chocs électroniques tels que la surtension, les orages ou même une coupure de votre réseau électrique peuvent être à la base d’une panne électronique. Avant donc de procéder à la récupération des données, le technicien va devoir réparer ou changer votre carte électronique. Pour s’assurer de la mise en place des meilleures procédures de récupération de vos données, ces derniers peuvent la faire passer en salle blanche. La réparation et la récupération des données d’un disque dur suite à une panne électronique peuvent nécessiter une somme entre 250 et 540 euros.

Panne logique

Il y a une panne logique quand le système de fichier est corrompu ou quand les tables de partition sont défectueuses. Les virus ainsi que les pertes de partition du disque dur peuvent aussi causer une panne logique. Les problèmes de pannes logiques sont très fréquents et surviennent parfois lors d’une mauvaise manipulation du disque dur. Le processus de la récupération des données dans le cadre d’une panne logique n’a pas forcément besoin de se résoudre en salle blanche. Si vous prenez un spécialiste, celui-ci peut prendre entre 350 et 590 euros pour ce genre de panne.

Panne mécanique

De nombreuses causes peuvent engendrer des pannes mécaniques sur un disque dur. Il s’agit entre autres de l’endommagement du moteur pouvant entrainer un problème de rotation ou de symétrie des disques. De plus, lorsque les têtes de lecture endommagent la surface magnétique du disque, cela entraine une perte de données. Les catastrophes naturelles, les chocs ainsi que les déformations physiques des disques peuvent aussi causer des pannes mécaniques. S’il arrive que vous détectiez un problème physique sur votre disque, gardez à l’esprit qu’il ne faut jamais essayer de le réparer par vous-même. Cela risque d’entrainer la perte systématique de toutes vos données. Faites donc appel à un spécialiste. Dans ce genre de situations, les professionnels estiment le coût de la réparation entre 150 et 250 euros.

Panne physique

Généralement, en matière de panne, elles sont considérées comme les plus sévères. Votre disque souffre de pannes physiques, s’il n’est pas reconnu par votre ordinateur ou s’il vibre lors de son utilisation. La vitesse de transfert des fichiers sera très lente et vous entendrez souvent un claquement métallique pendant qu’il est en train de fonctionner. Ce genre de panne vous empêchera d’accéder aux données. Il s’agit là d’un crash de disque dur. Afin d’entrer en possession du contenu de votre disque, vous devez être prêt à débourser entre 590 et 790 euros.

Le disque dur (interne ou externe) a pour vocation de garder en mémoire vos fichiers. Tout comme la plupart des composants informatiques, c’est un élément fragile. Un choc, un virus ou encore une mauvaise manipulation peuvent nuire à son bon fonctionnement. Alors, que faire face à un disque dur cassé ? Comment récupérer les données qu’il contient ? Plusieurs solutions s’offrent à vous.

Les logiciels de récupération de données gratuits et payants

Il existe de nombreux logiciels gratuits ou payants pour vous aider à récupérer vos fichiers. Ils sont particulièrement recommandés en cas de panne logique. Ce type de panne concerne la partie stockage des données et non la partie mécanique. De ce fait, le disque dur apparaît sur votre système d’exploitation, mais ce dernier ne sait pas comment le lire.

Les causes responsables des pannes logiques sont multiples :

Elles ne nécessitent pas l’ouverture du boîtier par un professionnel. En effet, les logiciels de récupération de données gratuits suffisent généralement à récupérer une partie (voire la totalité) des fichiers.

Parmi les plus recommandés se trouvent Recuva, Disk Drill, EaseUS data recovery Wizard et TestDisk. Les débutants apprécieront la facilité d’utilisation des trois premiers tandis que TestDisk plaira davantage aux utilisateurs plus expérimentés. Dans tous les cas, l’utilisation reste la même : sélectionnez le programme puis lancez l’analyse. Rappelons par ailleurs que ce type de programme vous aidera à retrouver les fichiers perdus gardés sur une clé USB, une carte mémoire, etc.

La plupart des logiciels gratuits permettent la récupération de fichiers perdus. Mais leurs fonctions sont parfois limitées. Si vous souhaitez davantage d’options, les logiciels payants sont pour vous. Outre les programmes précédemment cités (qui offrent une version payante), nous pouvons mentionner Hexascan. Ce dernier présente plusieurs avantages :

Il s’agit d’une référence dans le domaine.

Récupérer les données d’un disque cassé : l’expertise d’un professionnel

Qui mieux qu’un expert sait comment réparer un produit cassé ? Lorsque la panne touche la partie mécanique, les logiciels de récupération de données perdues n’ont aucune efficacité. Il peut alors être tentant de démonter soi-même le boîtier pour trouver comment résoudre le problème. Mais ce serait une grosse erreur ! Cela pourrait en effet provoquer une panne du disque bien plus importante qui pourrait vous faire perdre l’intégralité de vos fichiers. Il est donc préférable de laisser la gestion des pannes mécaniques à un spécialiste : lui seul sait comment résoudre le problème.

Mais alors, comment se déroule la récupération de vos données par un professionnel ? Celui-ci va dans un premier temps réparer le composant cassé (moteur, tête de lecture…). Il procèdera ensuite à la phase de récupération. Sachez que les données trouvées sont obligatoirement sauvegardées sur un autre support, le disque ne pouvant être réutilisé par la suite.

Les manœuvres s’effectuent dans un laboratoire et plus particulièrement, en salle blanche. Ces espaces stériles permettent d’éviter tout contact avec la poussière ou autres polluants. Les professionnels manipulent alors chaque composant avec minutie. Pour ce faire, ils utilisent des outils spécifiques et suivent des techniques précises. Une trace de doigt sur un plateau ou une particule de poussière pourraient en effet remettre en cause tout leur travail.

Les dommages irréversibles sur un disque cassé

Sachez-le : il n’est pas toujours possible de récupérer les données sur un espace de stockage cassé. Certaines pannes n’ont en effet aucune solution. C’est notamment le cas lorsque les plateaux sont touchés. Il s’agit de disques fonctionnant par électromagnétisme. Les têtes de lecture viennent survoler les plateaux (sans les toucher) afin de lire ou d’écrire une information. Il suffit d’un choc pour qu’une tête de lecture entre en contact avec le plateau. Celui-ci est alors endommagé et récupérer les données se révèle mission impossible.

La poussière est également un facteur à risque pour les disques durs. La surface des plateaux étant très sensible, il est important de la préserver de la moindre particule. Une mauvaise circulation de l’air peut provoquer des rayures, engendrées par la chute des têtes de lecture (head crash). Une partie des plateaux est dès lors illisible ce qui empêche, dans le pire des cas, toute récupération de fichiers.

Conclusion

Vous savez désormais comment récupérer vos fichiers sur un espace de stockage cassé. Selon le type de panne, vous pouvez opter pour les logiciels de récupération de fichiers ou pour un professionnel. Celui-ci dispose d’outils bien plus performants qui vous permettront de retrouver davantage de données, notamment si vous avez déjà récupéré vos fichiers de façon partielle. N’hésitez donc pas à demander un devis pour récupérer vos précieux documents.

Diverses raisons poussent à récupérer un vieux disque dur abandonné depuis longtemps. Lorsqu’il est bien conservé, un vieux disque peut être vendu ou offert pour réutilisation ultérieure. Afin de revendre ou d’offrir un vieux disque dur en toute sérénité, il est indispensable de s’assurer que celui-ci ne contient plus la moindre trace de données personnelles sensibles. Un simple effacement ne suffit pas. En effet, il ne suffit pas de vider la corbeille pour supprimer définitivement un fichier sur un ordinateur portable. Au contraire, cela peut s’avérer dangereux, surtout si le disque contenait des anciens fichiers sensibles. Des techniques adaptées existent et permettent de supprimer définitivement les données stockées sur un disque dur. Comment est organisé un disque et comment les fichiers sont-ils stockés en son sein ? Comment effectuer un effacement définitif des informations stockées sur un disque ?

Rappel sur l’organisation d’un disque

Un disque dur, peu importe sa technologie, n’est qu’un ensemble de cases mémoires, chacune ayant une adresse précise. Les différents fichiers créés sont stockés dans ces cases et sont accessibles via leur adresse unique. Lorsqu’on supprimé un fichier du disque, celui-ci n’est pas réellement effacé. Seule sa référence est supprimée. Autrement dit, le fichier continue d’exister sur le stockage, mais est en instance de remplacement. En le supprimant, vous ne faites que signaler à la machine que l’emplacement occupé par ce fichier peut servir à accueillir de nouveaux fichiers. Quand cela se produit, les nouveaux fichiers viennent écraser les anciens et occuper leur place. C’est ce même processus qui est reproduit quand on effectue un formatage de haut niveau.

Rappelons-le, le formatage de haut niveau est le formatage standard disponible sur la plupart des machines. Il est disponible dans les options avancées du disque, sur Windows et MacOS. Ce type d’effacement de données n’est pas du tout fiable. Bien que les fichiers aient disparu en apparence, ils sont toujours accessibles via des techniques de récupération avancées et des logiciels de récupération. Des personnes mal intentionnées ou un peu trop curieuses peuvent se servir de ces failles pour vous causer du tort ou récupérer des informations sensibles vous concernant.

Chez ChronoDisk, nous vous aidons à récupérer vos fichiers lorsque vous les supprimez par mégarde ou que vous effectuez un formatage par erreur.

Comment effacer définitivement un disque dur ?

Vous l’aurez compris, un disque dur qui a déjà servi, même après de multiples effacements contient toujours des informations. Cela est dû à la constitution particulière de ces disques. En effet, les cases mémoires évoquées plus haut sont recouvertes d’une couche magnétique nécessaire au stockage d’informations. Chacune de ces cases a un champ magnétique qui est numérisé au cours des opérations de lecture ou d’écriture. C’est principalement à cause de ces champs magnétiques qu’on évite d’approcher les disques durs des aimants. En effet, un champ magnétique puissant créé par un aimant ou un électro-aimant peut altérer gravement le disque, endommager les données qu’il contient et le rendre inutilisable.

Mais inutile d’en arriver à de telles extrémités. Rappelons-le, nous souhaitons revendre ou offrir notre vieux disque après avoir procédé aux suppressions définitives des fichiers. Il faudrait donc le maintenir dans un état de fonctionnement optimal. Pour ce faire, des techniques existent et font recours à l’utilisation de divers logiciels ou utilitaires selon l’environnement et le type de disque.

Utilisation d’un logiciel spécialisé

Si vous souhaitez effacer définitivement des anciens fichiers sur un disque ou une clé USB, la meilleure alternative est d’utiliser un logiciel adapté comme Eraser. Étant donné que les données ne disparaissent pas malgré leur suppression, les logiciels écrivent des données aléatoires par-dessus vos anciens fichiers. En d’autres termes, ces logiciels remplacent vos anciens fichiers par des fichiers aléatoires dénués d’informations. Sur Windows et MacOS, la méthode à suivre est la suivante :

Les options de suppressions définitives varient selon le logiciel utilisé. Avec le logiciel Eraser par exemple, la méthode de suppression Gutmann permet de réécrire 35 fois par-dessus vos anciennes données. Cela rend toute tentative de récupération impossible avec des matériels ordinaires.

Environnement Linux

Pour effacer définitivement un disque sous GNU/Linux, il est nécessaire de passer par le terminal. En remplaçant « /dev/sdX » par le disque dur voulu, la ligne dd if=/dev/urandom of=/dev/sdX bs=8b conv=notrunc permet de supprimer définitivement des données dans un environnement Linux.

Formatage de bas niveau

Le formatage de bas niveau est un outil de réparation et d’initialisation des disques durs. Il n’est accessible que via des utilitaires spécifiques et via le fabricant. Ce type de formatage restructure entièrement le disque, comme s’il sortait d’usine.

Le simple fait d’imaginer que vos données soient perdues de façon définitive vous met dans tous vos états ? C’est tout à fait normal. Les solutions de backup de fichiers numériques sont des véritables aubaines pour nous tous. On y stocke quasiment tout, des fichiers les moins importants aux plus sensibles. Les perdre du jour au lendemain, peut être assez difficile. Que faire en cas de disque dur non reconnu sur son ordinateur ? On s’est penché sur la question en fonction du système d’exploitation.

Trouver la source du problème

De façon générale, la non-reconnaissance des espaces de stockage a habituellement des causes diverses, dont quelques-unes sont récurrentes et identifiées. Il faudra premièrement garder son calme et analyser de manière minutieuse, d’où provient la défaillance qui pousse votre ordinateur à signaler votre périphérique de stockage comme non reconnu. Parmi les causes de cette défaillance liée au disque dur, on note deux principales sources possibles : 

Une défaillance sur la partie matérielle du périphérique

Celle-ci intervient habituellement suite à un choc sur le boîtier ou l’usure des zones de connexion. En effet, il est fréquent que, suite à une chute par exemple, des pièces internes se déplacent ou que la table de partitions soit affectée. Ceci aura pour effet de rendre le périphérique de stockage illisible par le système. Systématiquement, l’OS proposera de formater le disque dur non reconnu pour permettre la relecture de celui-ci. Ceci par contre, peut entraîner la récupération des données, et ce n’est pas le but recherché. 

Une défaillance logicielle du périphérique 

Elle peut provenir suite à modification de la configuration de lecture du disque dur, d’une attaque de logiciels malveillants ou de pilotes manquants. Dans le premier cas, le changement de configuration de lecture peut avoir été fait volontairement ou de façon totalement involontaire. 

Dans le cas d’une attaque de virus, certaines de vos données seront endommagées, mais seront récupérables dans l’ensemble. 

Pour les pilotes absents, ceci arrive quand un nouveau disque se connecte à un système. Il peut aussi arriver que des pilotes aient été supprimés maladroitement. Vous pouvez utiliser le logiciel smartdiskchecker pour vérifier l’état de santé de votre disque dur.

Disque dur non reconnu sur Windows : que faire ?

S’il est vrai que le problème de disque dur non reconnu est assez fréquent sur l’OS de Microsoft, que faire quand on y fait face ? Avant d’appliquer toute solution technique pour votre ordinateur sous Windows, il faut essayer de redémarrer votre PC. Il faut vérifier également que les branchements sont bien faits sur le port USB. Dans le cas où la situation reste inchangée, trois solutions sont disponibles :

Disque dur externe non reconnu sur MacOS : que faire ?

Les Mac n’ont pas la même configuration et gestion des disques externes, que les ordinateurs avec des systèmes Windows et Linux. Comme détaillé plus haut, si vous avez réussi à déceler la source du problème de disque dur non reconnu et qu’elle se trouve être d’origine logicielle, il existe quelques solutions propres à Mac OS :

Maintenant, vous avez une idée de quoi faire quand vous faites face à un problème de disque dur non reconnu. Toutefois, comme dans certaines éventualités évoquées plus haut, la perte de données sur le périphérique de stockage peut être inévitable. Pour une récupération de données importante sur un hdd formaté, vous pouvez faire appel aux services de professionnels de la restauration de données, Chronodisk.

La chute d’un périphérique de stockage peut entraîner de nombreux dégâts. En effet, lorsque votre support tombe, il peut ne plus fonctionner normalement, et cela peut causer la perte de vos données. Dès lors, c’est le moment idéal pour récupérer les fichiers de votre disque dur tombé. Vous ne devez pas penser que la situation n’a rien d’alarmante, même si votre support de stockage a l’air de fonctionner. À tout moment, il peut s’arrêter et vous pourrez vous retrouver dans une grande impasse !

Chute de disque dur : quelques conséquences 

Votre disque dur est tombé à tout hasard et vous n’arrivez plus à accéder à vos données ? Les conséquences d’une telle chute sont généralement graves, parce que cette dernière affecte les composantes internes du support de stockage

Des plateaux endommagés 

Lorsqu’un périphérique de stockage tombe, les plateaux internes se cassent et deviennent défectueux, surtout s’ils sont en verre. Conséquence, il devient impossible de récupérer les données qui y étaient stockées. C’est pourquoi, il est toujours recommandé de sauvegarder vos fichiers dans plusieurs supports de stockage. De cette manière, vous pourrez les récupérer en cas de défectuosité de votre périphérique principal.

Le crash des têtes de lecture

Il peut se produire à tout moment, même lorsque que votre disque dur n’est pas tombé. Toutefois, il est fréquent en cas de chute. En cas de crash, les têtes de lecture atterrissent malencontreusement sur les plateaux, spécifiquement sur la zone de lecture des données. Comme conséquence, cela entraîne l’inaccessibilité à tous les types de fichiers disponibles dans le support de stockage. 

La déformation des têtes de lecture 

Une autre conséquence d’un disque dur tombé, c’est la déformation des têtes de lecture. Une telle situation peut entraîner de graves dommages : des rayures, des crashs et d’autres impacts qui peuvent entraîner des erreurs de lecture ou même une perte définitive des données et l’impossibilité de les récupérer.

Grippage et blocage du moteur

Lorsque votre disque dur est tombé, le moteur interne peut se gripper ou se bloquer. Dans le premier cas (grippage), la situation se produit lorsque le rotor du moteur dévie et perd son axe central par rapport au stator. En conséquence, il tourne ou rote en sens inverse, ce qui entraîne l’opposition des champs magnétiques rotor et stator.

Dans le second cas (blocage), la situation se produit lorsqu’il y a crash des têtes de lecture sur les plateaux. Conséquence, ces dernières freinent le moteur qui se retrouve emprisonné entre les têtes de lecture.

Récupération de données en cas de disque dur tombé

Disque dur tombé : comment récupérer les données ? Si vous êtes dans cette impasse, plusieurs solutions s’offrent à vous. Voici ce que vous pouvez faire : 

Vérifier l’état de votre disque dur

En cas de disque dur tombé, vous devez au préalable vérifier l’état de votre périphérique, afin de vous assurer qu’il fonctionne encore. S’il s’agit d’un support externe, il est certainement protégé par un boîtier. La plupart du temps, c’est ce dernier qui entraîne la corruption du périphérique et non le lecteur en lui-même. Vous pouvez le brancher à votre PC afin de tester son fonctionnement. Dans ce cas, la récupération des fichiers  est totalement possible. Le plus simple est d’utiliser le logiciel français smart disk checker qui vous donnera un état de santé du disque dur.

Ne pas utiliser le support de stockage

Comment récupérer des données en cas de disque dur tombé ? Une fois que vous avez testé votre périphérique de stockage, débranchez-le, même s’il fonctionne. Une telle préservation augmente les chances de réussite de la récupération. 

Par ailleurs, si vous remarquez qu’il émet un bruit étrange, nous vous recommandons également de ne pas l’utiliser et de n’effectuer aucune opération de réécriture

Le formatage de votre périphérique de stockage est également à proscrire. En plus de la panne de votre lecteur qui rend difficile la restauration, votre action pourrait aggraver les conséquences.

Toujours effectuer les sauvegardes utiles 

Nous vous recommandons toujours de sauvegarder régulièrement des données. Par exemple, si vous avez effectué des sauvegardes PST de vos fichiers, même si les données originales sont corrompues à cause d’un disque dur tombé, la récupération sera plus facile à partir des sauvegardes que vous avez effectuées. 

Ne pas utiliser un logiciel de récupération 

Disque dur tombé : comment récupérer les données ? Si vous n’avez pas effectué de sauvegardes au préalable, vous devez faire appel à un professionnel ou un laboratoire compétent. Nous ne vous recommandons pas d’utiliser des logiciels de récupération

En effet, la panne qu’a subie votre support de stockage est d’ordre mécanique ou physique. Il est donc important de s’assurer que toutes les composantes internes sont bien à leur place avant de procéder à la restauration des fichiers. Seule une ouverture du périphérique en question pourra déterminer l’issue de la procédure à suivre. 

Contacter des professionnels de la récupération 

La meilleure solution pour restaurer des données en cas de disque dur tombé, c’est en faisant appel à des professionnels. Pour récupérer vos fichiers, ces derniers procèdent à l’ouverture de votre périphérique. Celle-ci se fait automatiquement en salle blanche, un espace spécialement aménagé pour une telle procédure. L’ouverture se déroule dans cette pièce parce qu’elle est bien équipée et surtout, exempte de poussières et de particules qui peuvent davantage endommager votre périphérique.
À la suite d’un disque dur tombé, faites appel à des professionnels. Après leur évaluation et découverte, ils vous proposent les meilleures techniques et traitements adéquats.

Un disque dur interne peut manifester des signes de fatigue ou des pannes subites. En cas de panne, comment récupérer des données perdues ? Voici comment pallier à une perte de fichiers susceptible d’entraîner de graves conséquences.

Fonctionnement

Comment fonctionne-t-il ? Il s’agit d’un support magnétique alors que les clés USB et SSD constituent des supports électroniques. Il est constitué de plateaux concentriques qui tournent très rapidement, entre 5400 et 15 000 tours/minute. Composés d’aluminium, mais aussi de verre ou céramique, ces plateaux sont revêtus d’un substrat ferromagnétique qui sert à l’enregistrement de données. Le nombre de plateaux varie en fonction de la capacité souhaitée. 


Les données sont gravées sous la forme de bits, correspondant à l’orientation des cellules qui composent le substrat (« 0 » et « 1 »). Afin d’écrire et de lire ces diverses informations, une tête se déplace au-dessus des plateaux du disque dur. Pour l’écriture, une tête magnéto résistive entre en action et, pour la lecture, il s’agit d’une tête inductive. Ce composant, pour « voler » à quelques dixièmes de micromètres en dessus du substrat, nécessite un coussin d’air qui peut causer une panne. Les filtres peuvent s’obstruer engendrant une modification du flux d’air et du déplacement de la tête de lecture. 


La carte électronique, quant à elle, a pour mission de faire en sorte que le disque dur fonctionne bien et d’assurer une bonne communication entre carte mère et système d’exploitation. Cette carte, constituée d’un microprocesseur ainsi que d’une mémoire cache et d’une ROM, fonctionne via un firmware (code qui permet au support de bien fonctionner). Ce code contient tous les paramétrages utilisés pour régler les têtes de lecture. Si ce morceau de code comporte une erreur, le disque dur peut en souffrir.
Comment réparer des secteurs défectueux ? Vous devez vous servir de l’utilitaire de réparation en lien avec les systèmes d’exploitation : chkdsk sur Windows, fsck sur Linux, par exemple.

Pannes logiques

Il faut savoir que la cause la plus répandue de panne de ce matériel informatique n’est pas du tout d’origine mécanique. La majorité des dispositifs ne fonctionnent plus, car ils sont devenus corrompus. Les systèmes d’exploitation d’origine servaient à stocker des fichiers de façon instable, heureusement, les systèmes d’aujourd’hui n’ont plus cet inconvénient. Toutefois, nous possédons des logiciels malveillants qui se matérialisent par des virus très néfastes qui effacent en partie le disque dur stockant une carte qui contient toutes les informations. Sans cette carte, il semble vide ce qui permet au système d exploitation de procéder à son formatage. 


Cette panne logicielle n’est pas aussi grave que peut l’être une panne mécanique. La solution : un logiciel de récupération éprouvé (Hexascanl, par exemple) pourra facilement localiser les fichiers même sans carte.


Comment procéder ?

Quelques minutes devraient suffire à retrouver vos fichiers perdus. Le cas échéant, Disk Drill propose des options supplémentaires pour récupérer des données sur un disque dur.

Pannes mécaniques

L’autre type de panne est qualifié de mécanique. Rappelons qu’une minuscule tête passe à seulement quelques nanomètres en dessus de la surface de stockage. Or, si la tête et cette surface entrent en contact, il y a de fortes chances pour que le support magnétique ne fonctionne plus correctement. À savoir : un ordinateur de bureau est plus sûr qu’un ordinateur portable, car ce dernier est régulièrement transporté. 


Les disques durs sont nantis d’un trou d’air ayant pour rôle de bien répartir l’humidité et la pression entre le boîtier et l’environnement externe. Afin de maintenir à distance les particules de poussière, le trou dispose d’un filtre à air extrêmement fin. Cependant, même avec ce filtre, il est possible qu’une particule de poussière pénètre accidentellement dans le support de stockage, provoquant une panne. Elle peut aussi boucher le trou d’air.
En utilisant un logiciel pour récupérer des données, vous bénéficiez d’un outil de sauvegardes satisfaisant. 


La réparation d’une panne mécanique est plus complexe que celle d’une panne logicielle, car elle nécessite un lieu de travail exempt de poussière (salle blanche) et des outils spéciaux.


C’est pourquoi il est vivement conseillé de faire appel à un laboratoire spécialisé en récupération de données qui mettra son expérience et son professionnalisme à votre service.

Les disques, qu’ils soient internes ou externes constituent le meilleur support de stockage de nos jours. Ils sont très populaires et leur utilisation est répandue à travers la population. S’ils sont autant appréciés, c’est à cause de leur grande capacité, leur caractère transportable, et les nombreuses autres fonctionnalités qu’ils proposent. Comment mieux gérer l’espace libre que proposent ces périphériques de stockage ? Partitionner votre support représente la bonne solution pour gagner un nouveau volume. Toutefois, vous devez vous assurer de ne pas perdre vos données personnelles ! 

C’est quoi partitionner un disque dur ? 

Partitionner un disque, à quoi cela fait-il référence et est-il possible d’effectuer l’opération sans perdre des données ? Le partitionnement d’un support fait référence au fait de diviser ou de le fragmenter virtuellement en plusieurs parties, pour créer de nouveaux volumes. Il peut ainsi contenir une ou plusieurs partitions, vous permettant ainsi de cloisonner vos fichiers importants dans plusieurs segments du périphérique de stockage. 

La partition est importante si le support de stockage est utilisé par plusieurs personnes. Cela permet à chaque utilisateur d’avoir un espace libre dans lequel il conserve ses documents. 

Par ailleurs, le partitionnement est également important, voire indispensable, si le périphérique stocke différents systèmes d’exploitation. Ces derniers seront isolés dans les différentes partitions.

Partitionner un disque est aussi recommandé parce que l’opération optimise les performances du périphérique. Les données étant stockées dans différentes parties du HDD, la tête de lecture effectuera rapidement les recherches dans un secteur précis, et non dans l’ensemble du support de stockage. 

En partitionnant votre HDD, vous protégez aussi vos fichiers en cas de pannes logiques. En effet, seule la partition qui héberge l’OS sera touchée, et cela vous évitera de perdre les autres fichiers. Alors que s’ils étaient tous dans le même secteur, ces derniers seraient tous perdus.

Partitionner un disque sans perdre de données

Partitionner un disque, fait-il perdre ses données ? Lorsqu’il est bien effectué, le partitionnement est sans danger pour vos fichiers importants. Deux méthodes peuvent être utilisées pour effectuer cette opération :

Partitionnement avec l’outil Gestion des disques

Il est possible de partitionner un support de stockage sans perdre ses données. Si vous êtes sous Windows, vous pouvez utiliser l’utilitaire de Gestion des disques. C’est un outil intégré au système d’exploitation et vous n’avez pas besoin de télécharger un autre outil. Grâce à lui, vous pouvez formater, supprimer, créer, ou redimensionner des partitions. 

L’utilisation de cet outil est facile. S’il s’agit d’un nouveau support de stockage, vous devez au préalable effectuer un formatage et choisir le système de fichiers que vous souhaitez utiliser (NTFS, exFAT, FAT32). Par la suite :

Partitionnement avec l’outil AOMEI Partition Assistant Standard 

Partitionner un disque fait-il perdre ses données ? Avec l’outil AOMEI Partition Assistant Standard, vous ne perdez pas vos fichiers importants. Pour l’utiliser, vous devez au préalable le télécharger et l’installer dans votre PC. 

Ensuite, vous devez connecter votre support de stockage externe à votre ordinateur, et suivre les recommandons de création de partitions :

L’opération ne fait pas perdre vos données lorsqu’elle est exécutée en suivant les instructions à la lettre. 

Sauvegarder ses données à l’avance 

Pour partitionner votre disque et éviter de perdre vos données, vous pouvez au préalable les conserver dans un autre périphérique de stockage. De cette manière, vous pourrez effectuer le partitionnement de votre périphérique, sans avoir peur que vos fichiers ne soient définitivement supprimés. 

S’il arrive toutefois que vous perdiez vos fichiers, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels de la récupération. Ils pourront trouver la solution à votre problème, selon la nature et l’ampleur de la perte observée. 

Comme vous pouvez le constater, il est possible de partitionner un disque sans perdre ses données importantes, ni affecter le BIOS du périphérique de stockage. Que vous utilisiez l’utilitaire de Windows ou un logiciel spécialisé, assurez-vous simplement de respecter les instructions qui vous sont communiquées. La partition étendue créée vous permet d’avoir plus d’espace et de conserver vos fichiers dans un nouveau volume. 

Vous utilisez votre disque dur tous les jours, pour stocker vos informations importantes et effectuer des transferts de données. Toutefois, vous êtes-vous déjà posé la question de savoir comment il fonctionne ? La réponse à cette question vous permet de connaître les différentes caractéristiques d’un périphérique de stockage. En plus, vous saurez quelles mesures adopter pour éviter qu’il ne se gâte, et protéger ainsi vos données confidentielles. Que faut-il savoir sur le fonctionnement d’un support de stockage ? Chez Chronodisk, nous partageons avec vous, le meilleur des informations !  

Qu’est-ce qu’un disque dur ? 

Comment fonctionne un disque dur ? Pour répondre à cette question, vous devez savoir ce qu’est un disque dur ! Il s’agit d’un périphérique que l’on utilise pour stocker des fichiers importants, des applications, des systèmes d’exploitation, etc. C’est un outil sans lequel votre ordinateur ne peut fonctionner normalement. C’est grâce à lui que vous pouvez accéder à vos données lorsque vous en avez besoin.

A l’intérieur, il est composé d’un ensemble de plateaux qui sont, à leur tour, recouvert d’un matériau magnétique qui favorise la sauvegarde de vos informations. Les plateaux du périphérique de stockage tournent généralement à des milliers de tours par minute. L’ensemble interne est recouvert par une coque étanche (l’aspect extérieur qui peut être visible) qui protège le support des chocs et de la saleté qui peuvent l’abîmer.

En fonction de vos besoins, il peut avoir une petite ou une grande capacité. C’est ainsi qu’il peut stocker de petits ou de gros volumes de données.

Les différents types de disque dur

Pour savoir comment fonctionne un disque dur, vous devez également connaître les différents types de périphériques de stockage qui existent, ainsi que leurs caractéristiques : 

Le disque dur SATA 

Le périphérique de stockage SATA est équipé de deux connecteurs : le connecteur SATA et le connecteur d’alimentation. Sa particularité, c’est qu’il est rapide et qu’il possède une durée de vie longue. Son débit varier et se situe entre 15 Gbits/s et 6Gbits/s. Sa vitesse de lecture/écriture se situe autour de 600 Mo/s.

Le disque dur SSD 

Le périphérique SSD est équipé d’une mémoire flash. Grâce à cette dernière, il est plus facile de mouvoir le support lorsque vous déplacez votre ordinateur. Sa vitesse de lecture/écriture se situe autour de 27 Mo à 3 Go/s.

Le disque IDE 

Le périphérique se stockage IDE est relié à la carte-mère de l’ordinateur à partir d’une nappe intégrée. Sa vitesse de lecture/écriture se situe autour de 130 Mo/s.

Les serveurs 

Les serveurs RAID et NAS sont également des périphériques de stockage qui peuvent être considérés comme des disques dur. Ils sont internes et servent pour stocker des données.

Comment fonctionne un disque dur ?

Comment fonctionne un disque dur ? Comme nous l’avons précédemment mentionné, ce type de support de stockage est équipé de plateaux. Ces derniers sont fractionnés en secteurs et dans ces secteurs, des données sont stockées. Dans le périphérique, un bras mécanique est incorporé et il permet de lire et/ou écrire les informations sur les têtes de lecture.  

Une fois que vous savez comment fonctionne ce support, vous devez savoir que les fichiers qui sont enregistrés sont ensuite répertoriés dans un index. Ensuite, les têtes de lecture se chargent de raser la surface des plateaux pour transformer les informations écrites en données interprétables pour vous. C’est ainsi que vous obtenez des données claires lorsque vous ouvrez des documents et/ou fichiers !

Quels sont les avantages et inconvénients des disques durs ?

Comment fonctionne un disque dur ? La réponse à cette question passe également par la prise en compte des avantages et inconvénients de ce support de stockage. Comme avantage principal, l’on peut noter sa grande capacité de stockage qui lui permet d’enregistrer de gros volumes d’information. De cette manière, vous pouvez réaliser des backups que vous utiliserez plus tard. 

Par ailleurs, il est également fiable et durable en condition normale. Lorsqu’il est utilisé dans de bonnes conditions et qu’il ne subit pas des chocs à répétition, il peut être utilisé pendant plusieurs années. 

En ce qui concerne ses inconvénients, l’on peut noter la lenteur dans l’exécution des tâches. Parce qu’il conserve de grandes quantités de fichiers, son fonctionnement peut être ralenti. Lorsqu’il est installé à l’intérieur d’un ordinateur, le support de stockage peut dégager de la chaleur.

Comment protéger son disque dur ?

Pour s’assurer qu’un disque dur fonctionne bien, vous devez également le protéger. Comment faire ? En évitant de l’exposer aux chocs violents. Ces derniers peuvent endommager les têtes de lecture et les composantes internes du périphérique, et causer ainsi la perte de vos données

Par ailleurs, vous devez également éviter de l’exposer aux malwares et aux logiciels espions. Ne le branchez pas lorsqu’il existe des risques de surtension électrique, au risque de le griller. Prenez aussi la peine de le poser sur des surfaces planes lorsque vous l’utilisez, pour éviter qu’il ne tombe.

Maintenant, vous savez comment fonctionne un disque dur. N’hésitez pas à prendre les mesures adéquates  pour assurer sa longévité. En cas de souci avec votre équipement, contactez Chronodisk.

Comment restaurer un disque dur ? Les pannes de supports de stockages (internes ou externes) peuvent survenir à tout moment. Lorsque c’est le cas, il est nécessaire de prendre les mesures adéquates pour procéder à une restauration en cas de données perdues. La plupart du temps, il est recommandé de sauvegarder vos fichiers importants dans un autre périphérique, pour faire face aux problèmes de perte. Si vous n’avez pas effectué de sauvegarde, vous pouvez aussi faire appel à Chronodisk pour procéder à la récupération de vos fichiers importants. Quelle est la procédure ? Nous vous disons tout ! 

Perte de données : un problème fréquent 

Même s’il est sécurisé et solide, le disque dur est un support de stockage qui n’est pas exempt de problèmes. Lorsque ces derniers se produisent, vous risquez de perdre vos données si vous ne les avez pas préalablement sauvegardés. Dans ce cas, la seule solution, c’est de les restaurer. Comment cela se fait ? Plusieurs solutions sont disponibles et elles dépendent de la nature de la panne qui a causé le problème. 

Quelles sont les causes d’une perte de données ? Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine du problème sur votre support de stockage : 

Restaurer un disque dur : aller dans la corbeille 

Comment restaurer un disque dur ? Ce tutoriel vous donne les différentes étapes que vous pouvez utiliser pour récupérer vos fichiers effacés. Si la suppression a été accidentelle, vous pouvez vous rendre dans la corbeille de votre ordinateur portable afin de procéder à la récupération et à la restauration. Vous pourrez simplement couper les fichiers et les coller dans leur emplacement d’origine dans votre PC.

Nous vous recommandons par la suite, de procéder à une sauvegarde dans un autre support de stockage. De cette manière, vous aurez un fichier back-up en cas de besoin.

Restaurer un disque dur : les logiciels de récupération

Comment restaurer un disque dur ? Vous pouvez aussi procéder à la récupération de données supprimées à partir d’un logiciel gratuit de restauration. Il en existe de nombreux que vous pouvez télécharger en ligne. C’est le cas de :

Recuva 

Recuva est un logiciel gratuit que vous pouvez utiliser pour récupérer des fichiers supprimés. Comment restaurer des données dans un disque dur grâce à cet outil ? Vous devez au préalable le télécharger et l’installer dans votre appareil. Une fois que c’est fait, il ne vous reste plus qu’à le lancer pour le mettre en marche.

Sur l’interface, vous avez la possibilité de choisir les fichiers que vous souhaitez récupérer : photos, vidéo, documents Excel, musique, textes, etc. Une fois les documents sélectionnés, vous devez choisir le support dans lequel le logiciel effectue la recherche.

Recuva se charge ensuite d’effectuer la recherche. Il affiche les résultats lorsqu’il a terminé et vous choisissez les fichiers que vous souhaitez sauvegarder. 

HEXASCAN

Hexascan est un logiciel payant de récupération de données. Comment restaurer un disque dur en l’utilisant ? Après l’avoir téléchargé dans votre appareil, vous devez le mettre en marche. Vous êtes ainsi redirigé sur l’interface d’accueil du logiciel sur laquelle vous devez choisir le mode de récupération qui convient à vos besoins.

Après avoir choisi le mode de restauration, vous devez scanner votre périphérique de stockage pour retrouver vos fichiers. Une fois le scan terminé, Hexascan affiche les documents trouvés. Vous pouvez ensuite les récupérer en cliquant dessus. 

La difficulté avec les logiciels de récupération, c’est qu’ils nécessitent de l’expérience en informatique pour pouvoir les utiliser. 

La récupération par des professionnels 

Comment restaurer un disque dur ? La méthode la plus sécurisée c’est de faire appel à un professionnel de la récupération. Chez Chronodisk, nous mettons nos services à votre disposition. Nous travaillons avec des techniciens qualifiés, compétents et qui possèdent le savoir-faire pour venir à bout de toute panne.

Nous procédons à la récupération en fonction de la nature de la panne. C’est ainsi que nous pouvons procéder à une restauration à partir des logiciels spécifiques pour des problèmes mineurs, et un passage en salle blanche pour des problèmes majeurs. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur notre procédure de récupération.

Maintenant, vous savez comment restaurer un disque dur pour n’importe quels types de fichiers. Quel que soit l’utilitaire que vous utilisez, prenez la peine de toujours sauvegarder vos documents dans d’autres périphériques de stockage.

Nous ne le dirons jamais assez, un disque dur est un outil pratique, mais aussi soumis à des risques de panne. Lorsque ces dernières apparaissent et que votre support de stockage est endommagé, les éléments affectés sont vos données. Elles deviennent inaccessibles et se corrompent parfois. Ainsi, il devient impossible pour vous de les lire, encore moins de les utiliser. Que faire dans ce cas ? Récupérer ces fichiers supprimés. Comment ? En faisant appel à Chronodisk, un professionnel de la récupération de fichiers effacés, ou en effectuant la restauration vous-même !

Les différentes pannes à l’origine d’une perte de données

Comment récupérer des données d’un disque dur endommagé, si vous ne savez pas qu’il est en panne ? Plusieurs situations peuvent vous aider à déterminer si votre support de stockage ne fonctionne pas normalement. La plupart du temps, trois types de pannes sont détectés sur les périphériques :

Comment récupérer des données d’un disque dur endommagé lorsque l’une de ces pannes survient ? Chez Chronodisk, nous vous proposons des solutions adéquates et qui s’adaptent à chacun de vos besoins !

Récupérer vous-même les données dans votre disque dur

Comment récupérer vous-même des données dans votre disque dur endommagé ? Avant de procéder à une quelconque manœuvre de récupération, il est conseillé de faire un backup de vos fichiers importants régulièrement. Ainsi, lorsque la panne survient, vous avez des copies de vos documents et pouvez les utiliser avant de procéder à la récupération. 

Vous pouvez créer des répertoires de vos fichiers et les conserver dans une carte SD ou carte-mémoire, ou encore dans un autre périphérique de stockage de votre choix. 

En ce qui concerne la restauration à proprement parler, elle s’effectue à partir d’un logiciel de récupération. Vous pouvez en télécharger plusieurs sur Internet, gratuits et payants. Les plus populaires sont Data Recovery ou encore Recuva.

HEXASCAN 

Pour utiliser Hexascan et récupérer des données de votre disque dur endommagé, vous devez le télécharger. Comment faire ensuite ? Une fois qu’il est exécuté, vous allez être redirigé sur la page d’accueil ou interface et suivre les instructions. Il s’agit entre autres, de choisir la partition à analyser et le mode de récupération à effectuer.

Hexascan se charge ensuite d’examiner la partition en profondeur avant d’afficher vos fichiers s’il les trouve. Par la suite, vous devez cliquer sur ceux qui vous intéressent afin de les restaurer. N’hésitez pas à les conserver dans une clé-USB ou tout autre périphérique externe.

Recuva

Recuva est un logiciel tout comme Hexascan. Comment l’utiliser pour récupérer des données d’un disque dur endommagé ? Une fois que vous l’avez téléchargé et installé, cliquez dessus pour l’exécuter. Ensuite, vous choisissez sur le menu d’accueil, les fichiers que vous souhaitez récupérer, ainsi que la partition à analyser. Le logiciel se charge de faire le reste. A la fin, les documents apparaissent et sont disponibles pour la sauvegarde. 

Si les logiciels de récupération sont pratiques, il faut toutefois bien les maîtriser. En cas de mauvaise manipulation, vous pouvez perdre définitivement toutes vos informations importantes. 

Faire appel à un professionnel de la récupération

Comment récupérer des données d’un disque dur endommagé ? La solution idéale c’est de faire appel à un professionnel de la récupération. Chez Chronodisk, nous travaillons pour restaurer tout type de fichiers efface. La méthode de récupération dépend de la nature de la panne. Pour les problèmes mineurs, nous utilisons des logiciels de récupération.

Pour les pannes plus graves, nous travaillons en salle blanche informatique pour procéder à la récupération dans de meilleures conditions. 

Cette dernière est aménagée pour éviter la saleté et proposer des conditions de température idoines. Certifiée Iso Class 100, elle correspond à la réglementation en vigueur et est adaptée à la nature des travaux que nous y effectuons.

Comment récupérer des données d’un disque dur endommagé ? Le moyen le plus sûr c’est de contacter un professionnel. Il possède de l’expérience, du savoir-faire et des outils nécessaires pour fournir un travail sécurisé et de qualité. Dans la majeure partie des cas, la restauration est réussie lorsque vous mettez en pratique les conseils prodigués par le professionnel.