Le smartphone Samsung est un appareil très fragile qui peut subir des casses ou des pannes à n’importe quel moment. Résultat, vos données qui y sont conservées ne sont pas forcément en sécurité. En cas de perte, comment ferez-vous ? Vous vous posez certainement la question ! Sachez qu’il existe plusieurs moyens de récupérer des fichiers depuis votre téléphone en cas de besoin. Chez Chronodisk, nous avons répertorié ici quelques méthodes qui peuvent vous être d’une grande utilité ! 

Besoin d’aide ?

Récupération de données en cas d’écran cassé 

Comment récupérer les données Samsung dans votre téléphone ? Si vous souhaitez réaliser vous-même la récupération des fichiers, nous vous recommandons de ne pas effectuer de formatage sur votre téléphone. Ceci dit, le scénario le plus courant qui entraîne à la restauration des fichiers dans un smartphone, c’est lorsque son écran est cassé et fonctionne partiellement ou totalement. 

Dans ce cas, les fichiers ne sont pas corrompus et ils ne sont pas effacés. Pour les récupérer, vous n’avez pas besoin de faire appel à un professionnel. Sous Windows, vous pouvez simplement :

Les logiciels de récupération de données

Comment récupérer les données Samsung ? Il existe plusieurs logiciels de récupération que vous pouvez utiliser pour recouvrer vos fichiers supprimés :

Disk drill 

S’il était longtemps utilisé sous Mac, Disk drill est aujourd’hui disponible sous Windows. C’est un logiciel qui permet de récupérer des données perdues. Pour l’utiliser dans le cadre de la restauration Samsung, vous devez l’installer sur votre PC et l’exécuter en ayant pris le soin de brancher votre smartphone. Comment s’utilise-t-il ? 

Après avoir branché votre smartphone sur votre PC, vous devez lancer un scan de votre périphérique à partir du logiciel. Ce dernier se charge de reconstruire tous vos fichiers qui se trouvent dans la corbeille ou qui semblent être perdus. 

Lorsque la reconstruction est terminée, la fonction Recovery Vault du logiciel conserve les traces de vos documents afin de faciliter leur restauration.

Hexascan 

Comment récupérer les données Samsung avec Hexascan ? C’est un logiciel compatible avec la plupart des smartphones Android. Il vous sera d’une grande utilité si votre téléphone portable est hors service ou encore si vous avez malencontreusement effacé des documents importants. 

Il vous suffit de l’installer, de l’exécuter et de choisir les types de fichiers que vous souhaitez restaurer : messages, photos, vidéos, contacts, etc. Le logiciel se charge de faire le reste. L’opération peut être plus ou moins longue en fonction du volume des documents à recouvrer. 

Recuva 

Comment récupérer les données Samsung avec Recuva ? Tout comme les autres logiciels, vous devez au préalable l’installer sur votre PC. Celui-ci est compatible avec les emails, les audios, photos, etc. Lorsqu’il est exécuté, il scanne le lecteur qui a été préalablement choisi à la recherche des fichiers supprimés. 

Lorsque le logiciel les trouve, il les copie ensuite sur un support de stockage que vous aurez préalablement défini.

Le risque avec les logiciels de récupération, c’est qu’ils nécessitent d’avoir des connaissances importantes en informatique. Pour pouvoir les utiliser, vous devez en effet maîtriser leur fonctionnement au risque d’échouer la à la restauration et rendre vos fichiers irrécupérables. Généralement, nous recommandons de faire appel à des professionnels de la récupération.

Les professionnels de la récupération 

Comment les professionnels procèdent-ils pour recouvrer des fichiers récupérables ? Chez Chronodisk par exemple, nous travaillons avec des outils et des équipements modernes pour restaurer tous vos documents. La procédure réalisée dépend de la nature de la panne subie par votre smartphone Samsung.

Tout d’abord, nous procédons à une évaluation gratuite de votre support afin d’identifier l’origine de la panne et son ampleur. Cela nous permet de déterminer s’il est possible de récupérer les données. A l’issue de l’évaluation, si la panne n’est pas grave, nous utilisons des logiciels de récupération pour effectuer la restauration. Nous travaillons avec des techniciens professionnels, compétents et qui maîtrisent le processus de recouvrement à partir des logiciels. Les opérations réalisées sont sécurisées.

En cas de panne grave, nous passons votre smartphone en salle blanche pour effectuer la récupération.
Vous savez maintenant comment récupérer les données sur Samsung. En cas de doute, nous vous recommandons de faire appel à des professionnels. Pour augmenter les chances de récupération, nous vous recommandons d’éviter toute manipulation de votre smartphone lorsque vous constatez une panne.

Demande de devis

L’iPhone est plus qu’un smartphone. C’est un appareil qui vous permet à la fois de conserver votre agenda, d’améliorer vos performances de travail avec ses outils bureautiques et de vous divertir. C’est dire que ce téléphone est polyvalent et qu’il représente une excellente source de conservation de vos données importantes. Que se passe-t-il lorsqu’il est en panne et comment y récupérer des fichiers quand cela se produit ? Plusieurs solutions s’offrent à vous : réaliser vous-même la récupération ou alors faire appel à des professionnels pour vous dépanner !

Récupération des données iPhone : à partir de l’iCloud 

Comment récupérer des données de l’iPhone ? Apple a mis à disposition de ses utilisateurs, l’utilitaire iCloud. Il est très pratique et il vous offre un volume important de stockage dans lequel vous pouvez sauvegarder tous types de fichiers. Il est recommandé de faire usage de cet espace de stockage pour enregistrer vos documents importants.

De cette manière, en cas de problème avec votre smartphone, vous pourrez simplement vous connecter sur vote Cloud et restaurer les fichiers que vous avez perdus.

Cette opération est facile à réaliser et ne nécessite pas le passage chez un professionnel de la récupération. En plus, vous n’avez pas besoin d’utiliser un logiciel quelconque. 

Récupération à partir d’un ordinateur 

Comment récupérer les données de l’iPhone ? En cas de panne sur votre smartphone, rassurez-vous que celui-ci est encore reconnu par votre PC. Si c’est le cas, alors, vous pouvez le brancher sur votre ordinateur pour restaurer vos fichiers importants qui se trouvent dans son disque-dur.

Le formatage n’est pas nécessaire dans ce cas. Vous devez simplement :

La récupération des fichiers à partir de votre PC n’est pas difficile. Une fois que vous savez comment vous y prendre, l’opération se déroule sans risque. 

Récupération de données à partir de la sauvegarde iTunes

Vous ne savez pas comment récupérer vos données perdues dans l’iPhone ? La sauvegarde iTunes est peut-être la solution. Toutes les fois où vous synchronisez votre smartphone avec iTunes, un fichier de sauvegarde est créé sur votre PC. Il contient toutes vos informations stockées sur l’appareil à ce moment précis. 

En cas de panne de votre téléphone, vous pourrez facilement procéder à la restauration à partir de cette sauvegarde. N’hésitez donc pas à synchroniser votre smartphone régulièrement, avec votre compte iTunes.

L’utilisation d’un logiciel de récupération 

Comment récupérer les données de l’iPhone ? En utilisant un logiciel de récupération de fichiers ! Il s’agit également d’une très bonne solution qui vous permet de recouvrer tous vos documents effacés ou supprimés, ceux qui se trouvent dans la corbeille de votre smartphone, ou qui sont perdus.

L’un des meilleurs logiciels pour réaliser cette opération, c’est Recuva. Il est pratique et fonctionne aussi bien sur ordinateur que sur smartphone. Grâce à lui, vous pouvez recouvrer tous les types de fichiers que vous souhaitez : textes, musique, documents Excel, vidéos, musique, images, etc.

Lorsque vous exécutez le logiciel, l’interface vous propose un mode d’assistance facile : 

Si les logiciels de récupération sont faciles à utiliser, ils sont toutefois recommandés pour les pannes logiques, lorsque les problèmes sur l’iPhone ne sont pas sévères. Il faut également avoir des connaissances en informatique pour faire un bon usage de cet outil, au risque d’endommager définitivement vos données et de ne plus pouvoir les récupérer.

Des professionnels de la restauration 

Comment récupérer les données effacées de l’iPhone ? Le moyen le plus sûr c’est de faire appel à un professionnel de la restauration. Chez Chronodisk, nous mettons nos services à votre disposition. Nous évaluons gratuitement votre smartphone afin de déterminer l’origine de la panne et d’appliquer la solution de récupération qui convient.

En fonction de la nature de la panne, nous utilisons des outils spécialisés et/ou un passage en salle blanche. Nos travaux sont sécurisés et n’entraînent pas de dommages sur vos appareils. 
En cas de doute avec votre procédure de récupération, n’hésitez pas à nous contacter. Nous savons comment récupérer les données de l’iPhone de manière sécurisée et sans danger pour vos fichiers. Chez Chronodisk, nous vous satisferons dans les plus brefs délais.