Un disque dur interne peut manifester des signes de fatigue ou des pannes subites. En cas de panne, comment récupérer des données perdues ? Voici comment pallier à une perte de fichiers susceptible d’entraîner de graves conséquences.
Fonctionnement
Comment fonctionne-t-il ? Il s’agit d’un support magnétique alors que les clés USB et SSD constituent des supports électroniques. Il est constitué de plateaux concentriques qui tournent très rapidement, entre 5400 et 15 000 tours/minute. Composés d’aluminium, mais aussi de verre ou céramique, ces plateaux sont revêtus d’un substrat ferromagnétique qui sert à l’enregistrement de données. Le nombre de plateaux varie en fonction de la capacité souhaitée.
Les données sont gravées sous la forme de bits, correspondant à l’orientation des cellules qui composent le substrat (« 0 » et « 1 »). Afin d’écrire et de lire ces diverses informations, une tête se déplace au-dessus des plateaux du disque dur. Pour l’écriture, une tête magnéto résistive entre en action et, pour la lecture, il s’agit d’une tête inductive. Ce composant, pour « voler » à quelques dixièmes de micromètres en dessus du substrat, nécessite un coussin d’air qui peut causer une panne. Les filtres peuvent s’obstruer engendrant une modification du flux d’air et du déplacement de la tête de lecture.
La carte électronique, quant à elle, a pour mission de faire en sorte que le disque dur fonctionne bien et d’assurer une bonne communication entre carte mère et système d’exploitation. Cette carte, constituée d’un microprocesseur ainsi que d’une mémoire cache et d’une ROM, fonctionne via un firmware (code qui permet au support de bien fonctionner). Ce code contient tous les paramétrages utilisés pour régler les têtes de lecture. Si ce morceau de code comporte une erreur, le disque dur peut en souffrir.
Comment réparer des secteurs défectueux ? Vous devez vous servir de l’utilitaire de réparation en lien avec les systèmes d’exploitation : chkdsk sur Windows, fsck sur Linux, par exemple.
Pannes logiques
Il faut savoir que la cause la plus répandue de panne de ce matériel informatique n’est pas du tout d’origine mécanique. La majorité des dispositifs ne fonctionnent plus, car ils sont devenus corrompus. Les systèmes d’exploitation d’origine servaient à stocker des fichiers de façon instable, heureusement, les systèmes d’aujourd’hui n’ont plus cet inconvénient. Toutefois, nous possédons des logiciels malveillants qui se matérialisent par des virus très néfastes qui effacent en partie le disque dur stockant une carte qui contient toutes les informations. Sans cette carte, il semble vide ce qui permet au système d exploitation de procéder à son formatage.
Cette panne logicielle n’est pas aussi grave que peut l’être une panne mécanique. La solution : un logiciel de récupération éprouvé (Hexascanl, par exemple) pourra facilement localiser les fichiers même sans carte.
Comment procéder ?
- débrancher le dispositif de stockage dès que vous vous apercevez que quelque chose cloche ;
- quand vous vous sentez prêt à récupérer des données, reconnectez le disque qui est endommagé ;
- démarrez la copie de Hexascan ;
- sur l’écran principal, votre support magnétique devrait se trouver listé, appuyez sur le bouton « Récupérer » ;
- laissez le programme agir.
Quelques minutes devraient suffire à retrouver vos fichiers perdus. Le cas échéant, Disk Drill propose des options supplémentaires pour récupérer des données sur un disque dur.
Pannes mécaniques
L’autre type de panne est qualifié de mécanique. Rappelons qu’une minuscule tête passe à seulement quelques nanomètres en dessus de la surface de stockage. Or, si la tête et cette surface entrent en contact, il y a de fortes chances pour que le support magnétique ne fonctionne plus correctement. À savoir : un ordinateur de bureau est plus sûr qu’un ordinateur portable, car ce dernier est régulièrement transporté.
Les disques durs sont nantis d’un trou d’air ayant pour rôle de bien répartir l’humidité et la pression entre le boîtier et l’environnement externe. Afin de maintenir à distance les particules de poussière, le trou dispose d’un filtre à air extrêmement fin. Cependant, même avec ce filtre, il est possible qu’une particule de poussière pénètre accidentellement dans le support de stockage, provoquant une panne. Elle peut aussi boucher le trou d’air.
En utilisant un logiciel pour récupérer des données, vous bénéficiez d’un outil de sauvegardes satisfaisant.
La réparation d’une panne mécanique est plus complexe que celle d’une panne logicielle, car elle nécessite un lieu de travail exempt de poussière (salle blanche) et des outils spéciaux.
C’est pourquoi il est vivement conseillé de faire appel à un laboratoire spécialisé en récupération de données qui mettra son expérience et son professionnalisme à votre service.