Le smartphone Samsung est un appareil très fragile qui peut subir des casses ou des pannes à n’importe quel moment. Résultat, vos données qui y sont conservées ne sont pas forcément en sécurité. En cas de perte, comment ferez-vous ? Vous vous posez certainement la question ! Sachez qu’il existe plusieurs moyens de récupérer des fichiers depuis votre téléphone en cas de besoin. Chez Chronodisk, nous avons répertorié ici quelques méthodes qui peuvent vous être d’une grande utilité !
Récupération de données en cas d’écran cassé
Comment récupérer les données Samsung dans votre téléphone ? Si vous souhaitez réaliser vous-même la récupération des fichiers, nous vous recommandons de ne pas effectuer de formatage sur votre téléphone. Ceci dit, le scénario le plus courant qui entraîne à la restauration des fichiers dans un smartphone, c’est lorsque son écran est cassé et fonctionne partiellement ou totalement.
Dans ce cas, les fichiers ne sont pas corrompus et ils ne sont pas effacés. Pour les récupérer, vous n’avez pas besoin de faire appel à un professionnel. Sous Windows, vous pouvez simplement :
- Connecter votre smartphone Samsung à votre ordinateur portable en utilisant un câble USB
- Ouvrir l’explorateur de fichiers et vous rendre dans le répertoire « Ce PC »
- Choisir le lecteur qui correspond à celui de votre smartphone
- Ouvrir le lecteur et choisir la mémoire à copier
- Effectuer un scan de tous les types de fichiers disponibles et choisir ceux à restaurer
- Copier et coller les données que vous souhaitez recouvrer dans un dossier sur votre PC ou une clé USB de secours.
Les logiciels de récupération de données
Comment récupérer les données Samsung ? Il existe plusieurs logiciels de récupération que vous pouvez utiliser pour recouvrer vos fichiers supprimés :
Disk drill
S’il était longtemps utilisé sous Mac, Disk drill est aujourd’hui disponible sous Windows. C’est un logiciel qui permet de récupérer des données perdues. Pour l’utiliser dans le cadre de la restauration Samsung, vous devez l’installer sur votre PC et l’exécuter en ayant pris le soin de brancher votre smartphone. Comment s’utilise-t-il ?
Après avoir branché votre smartphone sur votre PC, vous devez lancer un scan de votre périphérique à partir du logiciel. Ce dernier se charge de reconstruire tous vos fichiers qui se trouvent dans la corbeille ou qui semblent être perdus.
Lorsque la reconstruction est terminée, la fonction Recovery Vault du logiciel conserve les traces de vos documents afin de faciliter leur restauration.
Hexascan
Comment récupérer les données Samsung avec Hexascan ? C’est un logiciel compatible avec la plupart des smartphones Android. Il vous sera d’une grande utilité si votre téléphone portable est hors service ou encore si vous avez malencontreusement effacé des documents importants.
Il vous suffit de l’installer, de l’exécuter et de choisir les types de fichiers que vous souhaitez restaurer : messages, photos, vidéos, contacts, etc. Le logiciel se charge de faire le reste. L’opération peut être plus ou moins longue en fonction du volume des documents à recouvrer.
Recuva
Comment récupérer les données Samsung avec Recuva ? Tout comme les autres logiciels, vous devez au préalable l’installer sur votre PC. Celui-ci est compatible avec les emails, les audios, photos, etc. Lorsqu’il est exécuté, il scanne le lecteur qui a été préalablement choisi à la recherche des fichiers supprimés.
Lorsque le logiciel les trouve, il les copie ensuite sur un support de stockage que vous aurez préalablement défini.
Le risque avec les logiciels de récupération, c’est qu’ils nécessitent d’avoir des connaissances importantes en informatique. Pour pouvoir les utiliser, vous devez en effet maîtriser leur fonctionnement au risque d’échouer la à la restauration et rendre vos fichiers irrécupérables. Généralement, nous recommandons de faire appel à des professionnels de la récupération.
Les professionnels de la récupération
Comment les professionnels procèdent-ils pour recouvrer des fichiers récupérables ? Chez Chronodisk par exemple, nous travaillons avec des outils et des équipements modernes pour restaurer tous vos documents. La procédure réalisée dépend de la nature de la panne subie par votre smartphone Samsung.
Tout d’abord, nous procédons à une évaluation gratuite de votre support afin d’identifier l’origine de la panne et son ampleur. Cela nous permet de déterminer s’il est possible de récupérer les données. A l’issue de l’évaluation, si la panne n’est pas grave, nous utilisons des logiciels de récupération pour effectuer la restauration. Nous travaillons avec des techniciens professionnels, compétents et qui maîtrisent le processus de recouvrement à partir des logiciels. Les opérations réalisées sont sécurisées.
En cas de panne grave, nous passons votre smartphone en salle blanche pour effectuer la récupération.
Vous savez maintenant comment récupérer les données sur Samsung. En cas de doute, nous vous recommandons de faire appel à des professionnels. Pour augmenter les chances de récupération, nous vous recommandons d’éviter toute manipulation de votre smartphone lorsque vous constatez une panne.