Plusieurs raisons peuvent entraîner le mauvais fonctionnement et l’endommagement de votre disque dur externe : un virus, une mauvaise manipulation, un problème plus grave, etc. Lorsque cela se produit, l’accès aux données devient impossible et il n’est plus possible de l’ouvrir. En fonction de la gravité du problème, il est possible d’entreprendre les démarches pour le restaurer ou le réparer. Toutefois, cette procédure ne doit pas être prise à la légère. En cas de doute, n’hésitez pas à confier votre support de stockage à un professionnel. Alors comment réparer un périphérique de stockage endommagé ? Voici quelques éléments de réponse à votre préoccupation.
Disque dur endommagé : quels sont les symptômes ?
Comment restaurer un périphérique endommagé ? Avant toute chose, il est important d’identifier le problème. Plusieurs symptômes peuvent annoncer la défectuosité d’un disque dur externe. C’est pourquoi, il est recommandé de procéder à un diagnostic au préalable. Cela vous permet de savoir qu’elle est l’origine de la panne sur votre support, afin d’apporter la solution adéquate.
Ceci dit, les symptômes d’une défectuosité se manifestent de plusieurs manières. Parmi ceux-ci, l’on retrouve les situations suivantes :
Formatage demandé sur disque dur qui fonctionne
Comment savoir que son disque dur externe est endommagé et qu’il faut le restaurer ? Il se peut que votre périphérique soit détecté par votre PC ; toutefois, vous n’arrivez pas à accéder aux fichiers et le système recommande un formatage. Cela signifie simplement que le support est défectueux et qu’il faut le réparer.
L’inaccessibilité de certains fichiers
Parfois, certains fichiers sont inaccessibles dans votre disque dur externe. Ils peuvent apparaître sous la forme de raccourcis impossibles à ouvrir. Dans ce cas, il peut s’agir d’une défectuosité qui requiert une intervention de restauration.
Disque dur inaccessible
Comment reconnaître un périphérique de stockage endommagé et comment le restaurer ? Un autre symptôme à identifier, c’est le fait que votre support soit tout simplement inaccessible, quel que soit ce que vous faites.
Diagnostic disque dur externe : les outils à utiliser
Comment restaurer un disque dur externe endommagé si vous ne l’avez pas diagnostiqué ? Sous Windows, vous pouvez utiliser l’utilitaire « CHKDSK » pour vous assurer du bon fonctionnement de votre périphérique. Grâce à ses fonctionnalités /r et /f, vous pouvez analyser votre support afin de détecter toute panne. Cependant, cet outil est assez complexe et il est important de bien le maîtriser. Une mauvaise utilisation de ce dernier peut entraîner la suppression et la perte définitive de vos données. Vous pouvez utiliser Smart Disk Checker : https://www.smartdiskchecker.com/
Si vous utilisez le système Mac Os, vous pouvez vérifier la santé de votre périphérique de stockage grâce à son outil SMART.
Comment restaurer un disque dur ?
Comment restaurer un disque dur externe endommagé ? Une fois que vous avez identifié la source du problème, vous pouvez appliquer la bonne solution.
Sous Windows
Sous Windows, vous pouvez utiliser plusieurs outils pour réparer votre support. Toutefois, nous recommandons toujours de faire des sauvegardes de vos fichiers. Cela évite la perte de données et vous permet d’y avoir accès lorsque vous en avez besoin.
Pour restaurer votre support défectueux, vous pouvez utiliser un logiciel de récupération :
TestDisk
Pour utiliser TestDisk, vous devez au préalable le télécharger et l’installer sur votre appareil. Ensuite, il vous faudra l’exécuter et suivre les instructions disponibles. C’est un logiciel gratuit dont l’utilisation peut être assez compliquée. Il est important d’avoir quelques connaissances sur les partitions de disques, si vous souhaitez en faire usage.
Hexascan
Hexascan est également un bon logiciel qui vous permet de réparer un périphérique de stockage et de procéder à la récupération des données perdues. Pour l’utiliser, il faut également le télécharger, l’installer et l’exécuter. Les différentes commandes à effectuer se trouvent sur son interface.
Sous Mac Os
Comment restaurer un disque dur externe endommagé sous Mac Os ? Vous pouvez également télécharger les logiciels TestDisk et Hexascan pour réparer votre support de stockage et récupérer vos fichiers supprimés.
La particularité de ces logiciels, c’est qu’ils requièrent d’avoir quelques connaissances en informatique.
Que faire en cas d’échec ?
Vous avez essayé de restaurer vous-même votre disque dur externe endommagé sans toutefois réussir ? Comment faire dans ce cas ? L’idéal, c’est de faire appel à un professionnel. Même si son service est payant, vous avez la certitude que votre support de stockage est entre de bonnes mains. Chez Chronodisk, nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins. A travers notre service de récupération, nous restaurons vos fichiers effacés et nous les enregistrons dans votre carte SD ou tout autre support mis à notre disposition.
Le disque dur externe est un périphérique que vous utilisez au quotidien. Pour éviter toute perte de vos données lorsqu’il est endommagé, nous vous recommandons toujours de sauvegarder vos fichiers importants. En cas de panne, évitez de procéder à un formatage et contactez-nous le plus rapidement possible pour que nous vous aidions !