Aujourd’hui, le numérique a une place importante dans notre quotidien. La dématérialisation de données, de documents ou de ressources s’est progressivement imposée comme une tendance naturelle dans les espaces de travail. Il est bien plus facile de consulter, de rechercher ou de transmettre un fichier numérique qu’un document papier. De plus, chaque jour, nous générons des ressources tout aussi pratiques à partager, à stocker ou encore à organiser.
Malheureusement, il est justement si simple et si naturel de manipuler ces données que nous n’avons pas toujours le réflexe de les sauvegarder ou de les sécuriser.
Chez Chronodisk, nous sommes parfaitement conscients de cela et c’est pour cette raison que nous proposons un service rigoureux pour récupérer vos données à Nantes.
Comment en arrive-t-on à devoir récupérer des données ?
Cela se produit très souvent au moment où l’on s’y attend le moins. Au quotidien, vous utilisez des appareils dotés de systèmes électroniques très sensibles. Les ordinateurs fixes ou portables, les tablettes, les smartphones et les appareils photos offrent tous des espaces de stockages variés : des serveurs aux disques durs, en passant par les clés USB ou les cartes mémoires SD. Tous ces supports de stockage accueillent des données de tout type ou de tout format.
Cependant, les températures auxquelles ils sont exposés, les chocs à répétition qu’ils encaissent ou encore la manière dont on les déplace peuvent avoir une influence sur la durée de vie de vos espaces de stockage.
Et voilà qu’un jour, sans prévenir, vous n’arrivez plus à accéder aux contenus de ces supports. Votre smartphone ne répond plus, une surtension a endommagé votre ordinateur, vous branchez votre disque dur ou votre clé USB et elle n’est pas reconnue, le serveur général ne répond plus. Il se peut aussi que vous fassiez tout simplement une erreur et que vous effaciez malencontreusement des fichiers qui ne devaient pas l’être. Un moment d’inattention, un tri un peu trop rapide, et voilà !
Imaginez la catastrophe ! Des archives numériques regroupant la comptabilité de votre entreprise sur plusieurs années, une base de données générale corrompue par un virus, les photos de votre mariage que vous n’aviez pas encore envoyées à l’impression, les enregistrements des compétitions ou des récitals de vos enfants… Tout cela est désormais inaccessible ! Oui, inaccessible, mais pas forcément perdu à jamais. Chronodisk est là pour assurer la récupération de ces précieux contenus, à Nantes.
La récupération de vos données : une affaire de professionnels ! Destination Nantes !
Si vous vous trouvez dans une situation comme celle-là, vous devrez avant tout, vous souvenir de certains principes fondamentaux.
Tout d’abord, dans le cas d’un effacement malencontreux, il ne faut surtout pas copier de nouvelles données sur le support qui contenait vos précieux fichiers. Même si vous ne voyez plus vos fichiers, ils sont sans doute encore là.
La récupération de données, cela ne s’improvise pas. Ne confiez pas cette tâche à n’importe qui et ne tentez pas de le faire vous-mêmes. Il est fortement déconseillé de tenter d’utiliser les logiciels disponibles gratuitement sur internet. Ce ne sont pas des ressources assez puissantes pour une récupération correcte.
La récupération de données est une opération délicate que seuls des professionnels ou des laboratoires dédiés comme Chronodisk, à Nantes, peuvent mener à bien avec l’appui d’une technologie de pointe. Les informations que vous avez perdues sont parfois sensibles, privées et vous n’avez aucune envie de les voir finir sur la toile. Il vous faut donc l’attache d’une équipe d’experts à qui vous pourrez faire confiance ! Chez Chronodisk, à Nantes, nous assurons la confidentialité de vos données !
Comment procédons-nous chez Chronodisk, à Nantes ?
Nous sommes une équipe rigoureuse qui s’appuie sur un savoir-faire de 15 ans. Cela signifie que nous avons déjà éprouvé nos compétences sur tous les types de supports, notamment grâce à une méthode exclusive de cartographie magnétique.
Les étapes de traitement sont spécifiquement mises en place pour vous offrir le meilleur service.
Notre processus de prise en charge est transparent et simple :
- Vous commencez par prendre contact avec notre équipe. Un conseiller vous accueille et fait une première évaluation informelle de la situation. Nos locaux sont ouverts du lundi au vendredi, mais nous avons aussi une cellule d’urgence que vous pourrez joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Pour prendre en charge votre support, il sera nécessaire que vous nous le fassiez parvenir. Cela peut-être par voie postale (après un emballage précautionneux), en main propre sur site à Nantes ou éventuellement par enlèvement (option sur rendez-vous, disponible uniquement en France métropolitaine).
- Après réception, nous analysons votre support et évaluons la panne sans frais.
- Nous établissons ensuite un devis que nous soumettons à votre acceptation.
- Une fois le devis accepté, nous traitons votre support et procédons à la récupération de vos fichiers.
- L’opération effectuée, nous vous faisons parvenir une liste des fichiers ou des données que nous avons pu récupérer.
- Vous procédez au règlement général de votre prestation.
- Nous clôturons votre dossier en vous adressant vos données nouvellement récupérées.
Et voilà ! Pour toutes les opérations de récupération, c’est comme cela que cela se passe chez Chronodisk, à Nantes.