Personne n’est à l’abri d’un sinistre, y compris pour son matériel informatique. Un incendie peut engendrer des conséquences gravissimes par rapport à votre disque dur, car les dommages dus à l’exposition à des températures extrêmement élevées sont souvent importants. Vous vous demandez comment récupérer vos données personnelles après incendie, car la perte de données personnelles non sauvegardées serait dramatique pour vous si elles étaient irrécupérables.
Récupération de données après un incendie, c’est possible ?
Le disque dur est l’élément primordial de votre ordinateur, car il emmagasine tous vos fichiers de façon durable. Les différences de température peuvent l’affecter.
La température normale de votre disque dur se situe autour de 25 à 45C. Si le modèle en votre possession est moins récent, il se peut qu’elle aille jusqu’à 50C. Lorsque l’exposition à une chaleur excessive est de courte durée, les risques sont moindres en admettant qu’elle n’ait pas dépassé 150C.
Cependant, une température trop élevée allant jusqu’à 300C sur une durée prolongée peut engendrer de graves problèmes : vous courez ainsi le risque de pertes de données personnelles. En particulier après incendie, il convient d’agir promptement. Dans tous les cas, n’essayez pas de résoudre le problème par vous-mêmes, mais faites plutôt appel à un technicien d’un centre de récupération de données de disque dur. En effet, lorsque le disque dur a été soumis à une chaleur excessive, il devient très délicat à manipuler. Mettez donc toutes les chances de votre côté, en faisant confiance à une équipe experte, qui fera le maximum pour extraire son contenu.
Voici la procédure à suivre avant de contacter le centre de récupération des données, si vous voulez éviter des pertes conséquentes :
- débranchez immédiatement vos circuits.
- n’ouvrir le disque dur sous aucun prétexte, car vous risqueriez d’accroître les dommages et de détériorer les fichiers qu’il contient. En procédant à l’ouverture manuelle de votre disque dur, vous allez le contaminer en y déposant des traces de doigts. Cette opération doit toujours s’effectuer avec des gants. De surcroît, l’ouverture du disque dur engendre le dépôt de fines particules de poussière, lesquelles auront pour effet la chute de vos têtes de lectures, rendant ainsi la lecture de vos documents impossible. Des rayures sont également susceptibles d’apparaître sur votre disque dur suite à une manipulation manuelle.
- ne rebranchez pas votre PC ou votre laptop car vous risqueriez d’augmenter les dégâts et ainsi d’entraver la récupération de vos données. En effet, en agissant ainsi, vous risqueriez d’endommager d’autres composants.
- n’entreprenez aucun nettoyage maison de votre disque dur après incendie. Un nettoyage inapproprié pourrait compromettre toute chance de récupération de vos données.
Type de dommages du disque dur après incendie
Avec le dégât des eaux, l’incendie est un des événements affectant votre disque dur de façon dramatique. En outre, l’usage des différents matériaux d’extinction (eau, mousse) peut amplifier les dégâts et dégrader d’autres composants. Le contact du feu génère différents types de dommages physiques du disque dur, tels que :
- la détérioration de la carte électronique (PCB) : ces dégradations peuvent résulter de la foudre ou d’un court-circuit et entraînent des pertes de données.
- la déformation ou l’altération des plateau
- la présence de suie : les fines particules de fumée sont tout particulièrement préjudiciables à la santé du disque dur. Elles ont pour conséquence d’endommager les têtes de lecture.
- la démagnétisation de l’aimant
- la fonte des têtes de lecture
Procédure de récupération du disque dur après incendie
Agissez promptement après le sinistre et contactez rapidement votre centre de récupération des données pour une prise en charge professionnelle, car plus vous tarderez à résoudre ce problème, plus vos chances de récupération de vos données seront minces.
Les experts du centre prendront en charge votre disque dur dans une salle blanche, nécessaire à la réussite du transfert de vos fichiers à partir de celui-ci. Une salle blanche est un lieu entièrement stérile dans lequel la qualité de l’air, les particules en suspension et la présence de poussière sont constamment supervisées afin de prévenir toute contamination du disque dur. Plus on aura réussi à réduire la présence de poussière et de particules, plus grandes seront vos chances de récupération des fichiers.
Les techniciens procéderont minutieusement à l’ouverture de votre disque dur au moyen de gants.
Lorsque votre PC ou laptop ont subi des dommages physiques tels les décharges électriques ou divers dommages après incendie, la démarche d’extraction devient plus délicate. Dans certains cas, il peut être nécessaire de procéder au remplacement de certains composants du disque dur avant de transférer vos fichiers récupérables après incendie.
Dès que vous constatez le sinistre, ayez également la présence d’esprit de vous mettre en relation avec votre assureur, afin d’obtenir une évaluation des dégâts et une éventuelle compensation financière de votre sinistre. Cette démarche s’avère essentielle dans le cas où l’usage de votre ordinateur et l’accès à vos fichiers est indispensable pour la poursuite de votre activité professionnelle.