C’est bien connu, Apple intègre à ses appareils de nombreuses normes de sécurité pour protéger les données et la vie privée de ses utilisateurs. On peut par exemple citer la célèbre fonctionnalité Find My Phone qui s’utilise en cas de perte ou de vol de son iPhone afin de verrouiller, même après réinitialisation, et ce de manière totalement inviolable l’accès au smartphone.

Dans le cas de ses MacBook, et notamment de l’Apple MacBook Air “Core i5” 1.6, la technologie FileVault procède au chiffrement complet du disque de démarrage afin d’en préserver l’accès aux données, d’autant que sa puce de stockage (NAND) est soudée à la carte mère, empêchant tout retrait de cette puce mémoire et ainsi toute récupération de données par le biais d’un autre ordinateur.

Ainsi, ces mesures protectrices peuvent très vite devenir contraignantes dans le cas où un utilisateur endommagerait son appareil et souhaiterait récupérer ses documents ou encore ses photos grâce à un système externe.

Ainsi, dans le cas du Apple MacBook Air “Core i5” 1.6 (modèles 3184, 3302 ou 3598), la seule solution consiste à passer par un professionnel, qui seul saura accéder à vos données sans risque d’endommager la puce NAND.

Un diagnostic complet visant à déterminer la panne de votre Apple Apple MacBook Air “Core i5” 1.6

Avant toute opération de dépannage ou de récupération de vos données, notre équipe établit un diagnostic complet de votre appareil afin de repérer les défaillances ayant mené à une perte de vos données, ou à l’impossibilité d’utiliser votre Apple MacBook Air “Core i5” 1.6.

Si ces erreurs apparaissent, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider :

  • Puce mémoire ou SSD non reconnus. Il arrive parfois que votre matériel soit défaillant et que votre ordinateur ne le reconnaisse plus, empêchant tout démarrage du système d’exploitation.
  • Système trop lent ou qui freeze. Si vous rencontrez des blocages sur l’écran ou des ralentissements excessifs vous empêchant de naviguer sur votre Apple MacBook Air “Core i5” 1.6, il se peut que votre ordinateur rencontre une panne matérielle et que votre puce NAND soit en fin de vie.
  • L’État Smart du support de stockage échoue. La vérification Smart est un système propulsé par Apple qui tend à vérifier l’intégralité des fichiers et signale, en cas de problème, toute erreur ou tout échec afin de signifier d’une panne permanente à venir.
  • Partition du disque introuvable ou effacée. Il arrive parfois qu’un virus ou qu’une mauvaise manipulation conduise à ce qu’une partition soit effacée. Cela devient d’autant plus problématique si cette partition soutient votre système d’exploitation, vous retirant de fait tout accès à votre machine.
  • Mot de passe de cryptage du stockage perdu. Il peut arriver de modifier par mégarde ou d’oublier le mot de passe d’accès à votre Apple MacBook Air “Core i5” 1.6. Seule possibilité dans ce cas : l’intervention d’un technicien agréé.
  • Secteurs défectueux. Votre système d’exploitation peut générer des erreurs à l’enregistrement d’un fichier ou à l’ouverture de celui-ci alors qu’aucune action pouvant l’entraver n’a été effectuée de votre part. C’est le signe d’une panne de votre puce mémoire qui est à venir.

Cette liste n’est évidemment pas exhaustive, le nombre conséquent de pannes pouvant se produire empêchant d’en établir le détail complet. N’hésitez pas à nous contacter, le numéro de série de votre Apple MacBook Air “Core i5” 1.6 en main, pour déterminer quelle intervention de récupération programmer en fonction de votre problème.

La méthode de récupération des données de Chronodisk pour votre Apple MacBook Air “Core i5” 1.6

Une fois ces constats établis, il est normal de vous demander comment vous pourriez entamer la récupération de vos données sans endommager votre matériel. Seulement, rassurez-vous, nos techniciens, forts de leur expérience depuis 2005, ont développé des outils fiables et uniques en France.

Il s’agit pour cela d’intervenir directement sur la carte mère de votre Apple MacBook Air “Core i5” 1.6 afin d’en extraire le support de stockage qui, une fois greffé sur une carte mère en état de fonctionnement, nous procurera l’accès à l’ensemble de vos données. Nous entamons ensuite une récupération de ces données par un processus sécurisé, qui passe outre le chiffrement sans en altérer le contenu.

Nous vous rappelons que votre support de stockage est non démontable, toute intervention de votre part pourrait conduire à une perte définitive de vos fichiers, interdisant toute récupération, et pouvant même rendre votre Apple MacBook Air “Core i5” 1.6 totalement inutilisable.

Chronodisk vous propose d’effectuer un devis gratuit, sans engagement, afin de déterminer dans quelle mesure nous pouvons vous aider.