Sur le marché des disques durs et autres semiconducteurs, le fabricant japonais Toshiba occupe une place de choix. Il y a donc de fortes chances que vous soyez en possession d’un de ses supports de stockage. Même avec des pièces de bonne qualité, personne n’est à l’abri d’une perte de données. En conséquence, Chronodisk vous propose ses services de récupération spécialement étudiés pour le matériel Toshiba. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous aider à récupérer vos fichiers perdus. Une prestation maîtrisée qui s’étend à tous les supports (disques durs HDD/SDD, clés USB, smartphones, etc…) et permettant de retrouver tous types de fichiers.
Comprendre la perte de données
Dans le domaine de la disparition de fichiers, on distingue deux catégories d’aléas : la panne logique et la panne physique. Dans le premier cas, le matériel est toujours fonctionnel, mais les fichiers recherchés ont été supprimés ou corrompus. Le second imprévu concerne les situations où le hardware ne fonctionne plus, bloquant alors l’accès aux données de votre disque.
La panne logique en détail
La plupart du temps, c’est la circonstance d’intervention la moins grave. Parmi ses causes les plus communes, on compte :
- Une mauvaise manipulation
- Un formatage malencontreux du disque dur
- Une suppression non intentionnelle de dossiers
- Une réinstallation douteuse
- La corruption par un virus (souvent via phishing)
- Une disparition suite à un transfert ou une mise à jour des systèmes PC/NAS
Puisque ce genre d’accident est plutôt commun et facile à résoudre, le processus de récupération n’est pas coûteux. En effet, nos techniciens n’ont pas besoin de réaliser une opération en « salle blanche » (un espace stérilisé destiné à tenir la poussière à distance). Seules la structure ou l’organisation des fichiers du disque ont été atteintes. Pour éviter d’empirer le problème, il convient avant toute chose de ne pas tenter de manœuvre hasardeuse.
Et ce même si votre support semble dans l’impossibilité de démarrer, affiche un message d’erreur comme » no boot device available » ou si vos disques durs Toshiba ne sont plus détectés. Vous risqueriez de remplacer les informations perdues de votre disque par de nouvelles données. Tant que vous ne commettez pas cette erreur, il est très probable que les fichiers supprimés puissent être récupérés. Afin de récupérer les données perdues de votre disque, nos équipes utilisent un logiciel de récupération spécialisé.
La panne physique en détail
D’origine mécanique ou électronique, ce genre d’aléa est plus inquiétant et nécessitera une intervention en salle blanche par un personnel très qualifié. La récupération de vos données passera alors par l’ouverture de votre support (disque dur externe Toshiba, smartphone Toshiba, etc) et sa réparation. En fait, la panne physique consiste en une sorte de » crash de disque dur « . La récupération de disque exige donc la restauration du matériel : changement de pièces, révision ou remontage. Voici les causes majeures de la panne :
- Choc/chute du support Toshiba
- Événement accidentel
- Surtension
- Défaillance du Firmware
- Usure
Il est essentiel de savoir reconnaître ce contretemps afin de prendre les mesures indiquées pour protéger vos données. Un crash de disque dur doit être suspecté en cas de :
- Non-reconnaissance du disque par le BIOS
- Bruits métalliques
- Vibrations anormales
- Odeurs de brûlé
- Démarrages et arrêts en chaîne
- Impossibilité à allumer le système
- Transferts extrêmement ralentis
Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté en vue d’assurer la récupération de vos données ? Cessez immédiatement d’utiliser le support Toshiba et entrez en contact avec une société experte dans le secteur.
Faites confiance à un spécialiste de la récupération
Depuis plus de 15 ans, Chronodisk travaille à la résolution de situations stressantes et urgentes : la disparition de données informatiques. Si vous êtes dans l’incapacité d’accéder à vos données sur un équipement Toshiba, nos équipes vous proposent un service de récupération en 8 étapes :
- 1 : contactez-nous
- 2 : déposez votre support Toshiba ou envoyez-le par colis
- 3 : l’évaluation de la récupération est à télécharger gratuitement
- 4 : vous validez le devis proposé
- 5 : nous réalisons la récupération de vos données
- 6 : vous recevez la liste des fichiers récupérés
- 7 : vous procédez au règlement de la prestation
- 8 : vos données vous sont transmises
Photos de famille, documents administratifs, vidéos… N’hésitez pas à nous joindre, rien n’est impossible à retrouver pour un professionnel de la récupération !